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Genau so ist es 40 Jahre bei T
Nach nem günstigen Vertrag gefragt : hmm mindestens 10€ teurer als bei einem , auch Kunden freundlichen Anbieter , da ist leider NICHTS zu machen . Traurig …
Aber genau so! 😂 Das Spielchen habe ich gerade. Mir werden tolle "Schnäppchen" angeboten bei Verlängerung, die mehr als doppelt so teuer sind, wie die Neukundenangebote. Einen Teufel werde ich tun...😜
Also ich rufe immer an kurz vor Vertragsverlängerung und frage was sie anbieten das ich mein vertrag verlängere. Bisher hab ich immer mehr bekommen und verbleibe bei meinem 29.99€ seit knapp 15 Jahren 🤷♂️
Ich bin nun seit 3 Jahren bei Congstar. Erste Verlängerung lief in etwa so ( alles über die App) Du willst verlängern? Cool du bekommst 20GB extra zum gleichen preis. Oh du entscheidest dich frühzeitig für eine Verlängerung? Hier nochmal 10 GB drauf. Ah du bist zwei Jahre bei uns nochmal 5GB. Ein neues Handy soll es auch sein? Hier 200€ günstiger als beim Neuvetrag. Nicht ein nerviger Anruf oder großartig Werbung.
ja irgendwann hatte sich die "der Kunde ist König-Welt" verdreht. Jeder Kunde ist nur noch ein Vertragspartner und nur neue Verträge sind gut. Darauf gibt es dann Prämien für beide, Vertragsnehmer und Abschlussmitarbeiter. Es ist genau dieses Denken, welches Betriebe bereits in den Ruin führte. Aber auch nicht schlimm, da macht man einen InsolvenzVERTRAG, dann ein neues Unternehmen auf, immer nur kleine Einlage und Haftung und schon tada!!! geht es weiter. So ist das in der neuen Welt der Versicherungen, Stromanbieter, Medienanbieter, Leasinganbietern usw. Manchmal kann ich nur hoffen, dass das Kartenhaus bald in sich total zusammenfällt und man sich einfach mal wieder auf Angebot und Nachfrage, Kundenpflege und guten Kundenkontakt zurückbesinnt.
Kann ich ich nicht bestätigen, bin seit 20 Jahren bei Vodafone mit meinem Handyvertrag und bekomme immer sau gute Angebote und Tarife eher und besser als Neukunden.
seit über nem Jahrzehnt bei Vodafone und jedes mal nach 2 Jahren bekomme ich nen dicken extra Rabatt, eigt 50€ pm und mit Rabatt und Gigakombi bin ich jetzt bei 20€ pm für die nächste 2 Jahren und das mit unendlich Datenvolumen
was mache ich richtig und andere nicht?
Das ganze ist viel schlimmer.
Es ist nicht nur das Versagen bei Bestandskunden, es ist vor allem der Wille der Anbieter, mehr Kunden zu haben als die Konkurrenz. Da ist die Neukunden Gewinnung wichtiger, als dass, was schon da ist.
Sowas nennt man Marketing.
Neue Kunden, die zufrieden sind, generiert wieder neue Kunden.
Habe Ende letzten Jahres auch mein Festnetzanbieter gewechselt, weil es endlich mal wieder ein Angebot gab, was sich rechnet, auch auf lange Sicht.
Was tat mein alter Anbieter? Der Auftrag zum Wechsel wurde durch gewunken. So (un)wichtig ist man als langjähriger Bestandskunde. Kein Rückruf, kein Angebot, nur Stille. Nur Online im Kundenkonto eine kurze E-Mail mit den üblichen Floskeln.
Wir sind alle nur noch Zahlen in verschiedenen Statistiken.
Wir sind bei der Telekom, so eine Familien Gruppen Dings mit TV und I Net zuhause. Unbegrenztes Datenvolumen und da wir viel im Womo unterwegs sind ist uns die Netzabdeckung wichtig. Selbst in der größten wallapampa keine Probleme
Naja , bekomme wenn ich kurzfristig brauche mehr Volumen gratis (z.B. Reha ).
Aber grundsätzlich stimmt es schon . Alte Kundschaft bleibt oft aufer Strecke .
Nowimiti
Genau so schauts aus.Selbst wenn man heute mit Kündigung droht,ist denen egal.Selbst wenn man über 20Jahre treuer Kunde ist.
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Soguhona
Deshalb kündige ich alle zwei Jahre und mache einen neuen Vertrag…🤷🏻♂️
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Huyiloma
Ziemlich genau so am Dienstag passiert. Bin 30 jahre Kunde. Ein goodie wäre nett gewesen.
2
Mebo
Wie wahr
2
Pabicakihe
Genau so ist es 40 Jahre bei T Nach nem günstigen Vertrag gefragt : hmm mindestens 10€ teurer als bei einem , auch Kunden freundlichen Anbieter , da ist leider NICHTS zu machen . Traurig …
2
Xohutenu
Genauso👍🤣
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Fapohoro
Aber genau so! 😂 Das Spielchen habe ich gerade. Mir werden tolle "Schnäppchen" angeboten bei Verlängerung, die mehr als doppelt so teuer sind, wie die Neukundenangebote. Einen Teufel werde ich tun...😜
1
Gukudehuhe
Und der is auch noch angekaut...
1
Xaxisi
1&1
1
Kogoxa
Mit welchem Flieger nach Thailand 😂😂😂
1
Zepa
Erinnert mich an Vodafone! 🙈
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Tubefica
genauso und nicht anders 🤣
0
Wekore
Also ich rufe immer an kurz vor Vertragsverlängerung und frage was sie anbieten das ich mein vertrag verlängere. Bisher hab ich immer mehr bekommen und verbleibe bei meinem 29.99€ seit knapp 15 Jahren 🤷♂️
0
Wofenupo
Ich bin nun seit 3 Jahren bei Congstar. Erste Verlängerung lief in etwa so ( alles über die App) Du willst verlängern? Cool du bekommst 20GB extra zum gleichen preis. Oh du entscheidest dich frühzeitig für eine Verlängerung? Hier nochmal 10 GB drauf. Ah du bist zwei Jahre bei uns nochmal 5GB. Ein neues Handy soll es auch sein? Hier 200€ günstiger als beim Neuvetrag. Nicht ein nerviger Anruf oder großartig Werbung.
0
Bofejoxa
ja irgendwann hatte sich die "der Kunde ist König-Welt" verdreht. Jeder Kunde ist nur noch ein Vertragspartner und nur neue Verträge sind gut. Darauf gibt es dann Prämien für beide, Vertragsnehmer und Abschlussmitarbeiter. Es ist genau dieses Denken, welches Betriebe bereits in den Ruin führte. Aber auch nicht schlimm, da macht man einen InsolvenzVERTRAG, dann ein neues Unternehmen auf, immer nur kleine Einlage und Haftung und schon tada!!! geht es weiter. So ist das in der neuen Welt der Versicherungen, Stromanbieter, Medienanbieter, Leasinganbietern usw. Manchmal kann ich nur hoffen, dass das Kartenhaus bald in sich total zusammenfällt und man sich einfach mal wieder auf Angebot und Nachfrage, Kundenpflege und guten Kundenkontakt zurückbesinnt.
0
tiealex
Als Bestandskunde bist du einfach VIP… ganz hinten 😂
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Gemogiti
...genauso is es.....!!!!!!
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Naloma
Y. Keusch bei dir ? 9,99
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Juzomo
Kann ich ich nicht bestätigen, bin seit 20 Jahren bei Vodafone mit meinem Handyvertrag und bekomme immer sau gute Angebote und Tarife eher und besser als Neukunden.
0
Zesagi
seit über nem Jahrzehnt bei Vodafone und jedes mal nach 2 Jahren bekomme ich nen dicken extra Rabatt, eigt 50€ pm und mit Rabatt und Gigakombi bin ich jetzt bei 20€ pm für die nächste 2 Jahren und das mit unendlich Datenvolumen was mache ich richtig und andere nicht?
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Vonawuyoca
Original!!
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Hoxedupazi
Jürgen Schmid, davon hatten wir es dich auch schon. Irgendwann war man mal dieser Neukunde 😉
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Lurune
Klingt nach Vodafone 😂 Vodafone Deutschland
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Guhucapa
Genau so ist es
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Xucuso
Stimmt leider ....Neukunden werden in Gold gebadet, du der jahrzehntelang an Bord ist darf in der sule baden 😢😭
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Veluse
Das ganze ist viel schlimmer. Es ist nicht nur das Versagen bei Bestandskunden, es ist vor allem der Wille der Anbieter, mehr Kunden zu haben als die Konkurrenz. Da ist die Neukunden Gewinnung wichtiger, als dass, was schon da ist. Sowas nennt man Marketing. Neue Kunden, die zufrieden sind, generiert wieder neue Kunden. Habe Ende letzten Jahres auch mein Festnetzanbieter gewechselt, weil es endlich mal wieder ein Angebot gab, was sich rechnet, auch auf lange Sicht. Was tat mein alter Anbieter? Der Auftrag zum Wechsel wurde durch gewunken. So (un)wichtig ist man als langjähriger Bestandskunde. Kein Rückruf, kein Angebot, nur Stille. Nur Online im Kundenkonto eine kurze E-Mail mit den üblichen Floskeln. Wir sind alle nur noch Zahlen in verschiedenen Statistiken.
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Nadoju
Wer heute nicht mehr kündigt und was neues abschließt der ist selbst schuld jeder weiß das doch mittlerweile
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Yamujede
Wir sind bei der Telekom, so eine Familien Gruppen Dings mit TV und I Net zuhause. Unbegrenztes Datenvolumen und da wir viel im Womo unterwegs sind ist uns die Netzabdeckung wichtig. Selbst in der größten wallapampa keine Probleme
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Vevumu
Raa Di
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Bixufa
🤣
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Huneyopi
Aber nicht alles auf einmal lutschen.
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Kayefo
L. Konschak ???
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Fonoke
Deutsche Telekom
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Xumadebaha
Vodafone Deutschland
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Liciha
V. Götze
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Mhe tani
L. L.
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Lobafu
M. Rosendahl?
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Kiwabide
Congstar Beschte ❣️
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Yuviyawa
So ist es
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Yupabe
Willkommen bei Vodafone!
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Debayu
Guten Abend, ich biete Privatkredite von 10.000 € bis 900.000 € an. Bei Interesse kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail: [email protected]
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Zuyote
Naja , bekomme wenn ich kurzfristig brauche mehr Volumen gratis (z.B. Reha ). Aber grundsätzlich stimmt es schon . Alte Kundschaft bleibt oft aufer Strecke .
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Dehaxi
Deswegen alle zwei Jahre Neukunde werden.!!
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Porijole
Auf den Punkt gebracht....🙈
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Pupuha
Telekom.... + ne fette Rechnung oben drauf....
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