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Ich arbeite in nem Baumarkt an Info und Kasse. Bei uns werden teilweise nicht mal sätze ausgesprochen von kunden, sondern nur so im vorbei gehen "farbe?" als beispiel gerufen. Je nach laune gibts dann die richtige Antwort oder nen spruch wie "oh ja finde farben klasse." Oder "farbe was?" Was ich aber am meisten hasse keine begrüssung vom Kunden. Leute die n Mund nich aufkriegen.
Was isn das jetz für n Blödsinn. NEIN natürlich nicht. Aber wenn du jemanden was fragen möchtest dann sag guten tag wo haben sie denn bitte dies oder das. Oder wenn dich die Kassentante begrüsst dann grüss gefälligst auch. Das versteht sich doch von selbst. Du bist sicher einer dieser dummen Kunden. Gratuliere.
Du arbeitest im Baumarkt an der Info? Hab solche Mitarbeiter immer für einen Mythos gehalten. Hab da noch nie einen gesehen und wenn dann kamm zu 100% die Antwort "hmm dass kann ich ihnen leider nicht sagen, momentmal ich rufe eben einen Kollegen an" der kommt dann meistens auch so 5 bis 15 Minuten später und kann mir eine teilweise Antwort geben xD
Gut sind auch die Kunden, die meinen sie können deinen Beruf besser als du xD sollen se doch mal machen. Die drehen nach 5 Minuten durch und geben auf !
Kenn ich, heute morgen im Lebensmittel, keinen " Guten Morgen " aber ständig die frage nach Adventskalendern, oder eigentlich wird es dir an den Kopf geworfen, natürlich alle weg ?
Habt ihr eig. Auch Leute, die durch die gegend springen? Oder warum werde ich immer im Baumarkt gefragt ob dies und jenes noch auf lager ist nur weil ich in arbeitskleidung unterwegs bin :D
M. Gieler Das ist mir sogar schon mal im Supermarkt passiert,obwohl ich Privatkleidung trug die nicht im Geringsten der Arbeitskleidung des Marktes ähnelte.Na dem hab ich vielleicht was erzählt!Nicht mal in Ruhe einkaufen kann man
Z. Schnelle, och im Supermarkt passiert mir das auch manchmal. ? Einmal sagte ich : Ich arbeite zwar nicht hier, aber das Mehl steht *da und da*?? die hat vielleicht doof geguckt?
Ich arbeite im laden... ziehe einen Hubwagen hinter mich her. Trage meine Schöne Rewe Jacke... mit Tshirt von Rewe und hab ein Schild mit meinem Namen drauf.... dann kommt die Frage...
Arbeiten Sie hier?...
Da denke ich mir... Nein. Ich bin nur Decko..
Ehrlich gesagt weiß ich leider nicht wie es bei dir ist, aber bei uns tragen auchmal die Lieferanten oder einfach nur die Sortierer solche Westen mit Namen und da muss man leider halt immer mal Fragen xD Unser Rewe ist nämlich gigantisch groß und es arbeiten sooviele dort :o
Geht mir auch mindestens zweimal die Woche so, Obstabteilung mit gelber Bluse und grüner Schürze ? als würd irgendwer sowas freiwillig in seiner Freizeit tragen..
naja wenn man fragen stellt ohne 5% seines gehirns anzustrengen muss man halt auch mit ner dummen antwort rechnen...
abgesehen davon macht der ton die musik... 95% der "einkäufer" kommen in einen laden und denken jeder dort angestellte wäre deren leibeigener und habe zu springen wenn der "einkäufer" des will. egal wie unfreundlich oder dumm man sich benimmt, der angestellt hat gefälligst mit einem grinsen und überschwänglicher freundlichkeit folge zu leisten...
"der einkäufer bezahlt ja schließlich sein gehalt"...
und jeder einkäufer der mit so ner einstellung in ein geschäft geht gehört normalerweise sofort mit nem tritt vor die tür gesetzt!
ich könnte ein oder sogar zwei bücher schreiben über die letzten 5 jahre im einzelhandel & die von jahr zu jahr unangehmeren kunden!!
Hat mal ein extrem unfreundlicher Kunde an der Kasse zu mir gesagt:
" Ich dachte, der Kunde ist König". Da hat der Herr hinter ihm geantwortet :
" Aber nur, wenn er sich wie einer benimmt! " Damit ist alles gesagt...
D. Herzog selbst wenn das Gehalt Umsatzabghängig wäre lassen ''die "sich trotzdem nicht alles gefallen!!!!!!Manche meinem echt Verkäufer sind die Deppen der Nation ?
Das hat nichts mit alles gefallen lassen zu tun...
Manche Mitarbeiter erkennen nur nicht, dass es ohne diese "blöde" Kunden keinen Job und somit kein Geld gibt.
also ich mag diskussionen, wenn der kunde denkt er könnte sich aufspielen und aggressiv werden, dann sag ich ihm auch das ein oder andere und das als Lehrling, hatte schon oft solche Kunden.
Das nervigste wenn mal die Ware nichts gleich übers band will : " Ist das umsonst " und man dann erwartungsvoll angeguckt wird , das man anfängt zu lachen ( hat man ja noch nie gehört )
Hey den bring ich auch immer und ich dachte ich sei kreativ toll traumblase zerplatzt jetzt weiß ich aber warum das Lächeln danach so gequält aus sieht ach egal kann mir keiner erzählen dass das nicht lustig ist ? zu dem ist der hoffnungsvolle Blick nicht wegen dem Lächeln sondern wegen der Antwort ,, ja hier nehmen sie es hat umsonst mit"
Kunde ist König.
Ohne Kunde kein Umsatz, ohne Umsatz kein Gehalt, ohne Gehalt kein Leben.
Einfach immer lächeln und Verständnis zeigen damit der Kunde zurückkommt und niemals Kunde oder Stammkunde beim Konkurrenten wird.
Im Lager darf dann ruhig mal an den Boxsack geschlagen und getreten werden ?
Ja dennoch, muss ich mich nicht Belleidigen, oder herablassend behandeln lassen. Ich gebe Kunden die mich Belleidigen oder sich im Markt nicht benehmen können Hausverbot! Auch wir haben das Recht auf ein wenig Respekt.
Der Kunde ist kein König! Ich stehe schließlich als Verkäufer nicht unter ihm. Wir sind Partner/Geschäftspartner und beide sollten aus der Gemeinschaft profitieren. So haben wir das gelernt. sollte jmd der Meinung sein mir respektlos entgegen zu kommen, dann habe ich das Recht zu sagen, dass ich so nicht mit mir reden lasse.
Natürlich ist der Kunde abhängig von uns. Wir brauchen uns gegenseitig. Und alles sollte auf einer respektvollen Ebene statfinden. Aber wenn sie sich gerne unterordnen und einen auf Bediensteten machen möchten, bitte! I. Schmieder
Kunde ist nicht König. Ich würde sogar sagen das es meist anders rum ist: der Kunde muss mir gegenüber mehr Respekt zeigen als ich ihm. Warum? Ich spreche jetzt aus meiner Erfahrung im alten Job in dem ich nicht nur Verkäufer war sondern auch zu speziellen Themen beraten habe. Der Kunde erwartet von mir kostenlose, fachliche Auskünfte, deswegen erwarte ich respektvoll behandelt zu werden und meine Auskünfte zu Herzen zu nehmen. Unmöglich ist es, sich hier ausfallenden zu äußern, denn ohne mich müsste der Kunde weiter suchen nach Antworten, Dienstleistungen oder Waren. In so einem Gespräch darf man als Kunde auch nicht den Besserwisser raus hängen lassen, weil schließlich ist der Verkäufer hier eindeutig der Gebildetere in dem Thema ;) genau so ist es auch mit Regaleinräumern oder Kassierer. Die sitzen nicht ohne Grund da! Nur die wissen was in dem Laden abgeht und nicht der Kunde!!
K. Schmieder mehrere Leute versuchen ihnen näher zu bringen, das ihre Aussage Quatsch ist und das einzigste Argument was sie haben ist "Dienstleister hier, Dienstleister da". Nichts für ungut aber ich glaube da sollten sie sich mal weiterbilden. Egal in welchem Berufsfeld man sich bewegt, man sollte Respekt haben vor seinem Gegenüber, und gerade wenn man was von jemandem möchte. Es ist nunmal grundlegend falsch als Kunde in den Laden zu kommen und lautstark zu meckern und genauso sich als Verkäufer als Besserwisser hinzustellen. Ich sage nochmal, es ist ein geben und nehmen.
Q. muss man sich aber auch nicht gefallen lassen. War im Handel und mir ist ab und zu der Kragen geplatzt. So Aussagen wie sie sind doch nur eine Verkäuferin gehen gar nicht.
Das bedeutet jedenfalls nicht das man mit mir machen kann was man will.
Aber ich sehe, sie sind ein Systemdenker ... Von daher ist eine Diskussion mit ihnen sinnlos. Sie haben ihre und ich meine Meinung, belassen wir es dabei. ;)
X. genug it fachverkäufer die null Ahnung haben. Und als Dienstleister was zu fordern grenzt an Dummheit, all dein Fachwissen hat auch X.. Und natürlich auch die zig anderen Händler
V. Schmieder andersrum aber auch ;) angestellte müssen sich auch keinen schlecht gelaunten kunden bieten lassen! kritisieren können sie gerne, aber wenn jemanden schnippig wird und beleidigt, dann ist es für denjenigen kunden schluss mit lustig
Der Kunde hat aber die freie Auswahl und meist ist diese sehr groß. Es gab genügend Unternehmer die wegen unfreundlichem Personal umsatzeinbusen hätten oder sogar schließen mussten. Der EH wird seit Jahrzehnten immer unfreundlicher weil immer mehr schlecht qualifiziertes Personal zum Einsatz kommt.
Der Kunde hat an jeder 2. Ecke einen Lebensmittel Markt. Ob sie an jeder 2. Ecke nen neuen Job finden ist fraglich. Und der EHK ist Dienstleister, man sollte vllt mal überlegen was das bedeutet
A. Schmieder Gutes Benehmen wird aber auch nicht mehr gelehrt. Selbst wenn man selber total ruhig bleibt und versucht zu schlichten, wird man angeschrien, als wäre man der letzte Abschaum.
Also das stimmt so nicht, das war eventuell vor 20 Jahren. Heute ist der Kunde Geschäftspartnern, das lernt man übrigens in der Ausbildung. Ich muss mir nicht alles gefallen lassen, schließlich bin ich auch ein Mensch. ?
Kunde ist König... und wer hat das erfunden ? richtig ein kunde... wobei das heutzutage nicht mehr relevant ist. den einzelhandel juckts nicht ob er jetzt 3000 kunden am tag hat oder 2999 ubd selbst die unfreundlichen die unfreundlich behandelt werden kommen immer wieder weil sie das brauchen und auch iwie überleben müssen
Ist schon langer nicht mehr so dass der Kunde König ist weil ich das durch meinen Chef selber weiß der seit über 10 jahre 3 Märkte führt und der Kunde ich kein König. Der Kunde schließt mit seinem Einlauf einen ganz normalen rechtlichen Kaufvertrag ab indem er die Ware kauft und ist kein König !
Ich finde auch persönlich beleidigen lassen muss man sich nicht. Das Kunden ihren schlechten Tag ausleben kenn ich auch , kommt zum Glück aber nicht oft vor ich nehm das aber auch nicht persönlich . Viel viel schlimmer finde ich die grenzenlose Respektlosigkeit der Menschen untereinander! Wenn ich mit Kundschaft in Beratung bin und schon der nächste hinter mir steht ( von Abstand reden wir mal nicht) und mir in die Beratung labert mit Sachen wie :" Ich hab aber nur ne kurze Frage" dann muss ich mich schon fragen wie der betreffende das denn fände, würde man mit ihm so umgehen?
Mir hat mal n Stammkunde seinen Müll in die kasse geworfen. Als ich ihm sagte dass er sofort das weite suchen soll oder es gibt hausverbot war er eingeschnappt und kam nie wieder.
Viele Kunden suchen auch paarweise streit und werden extrem bedrohlich und ausfallend.
Wer denkt Einzelhandel ist einfach der irrt.
Das hatte ich auch letztes am Samstag ich berate da jemanden kommt eine Kundin und will das ich ihr eine Hose suche wo ich mir denke C. sie sehen das ich schon 2 Menschen berate und nur 2 Hände habe
Ja ich hatte auch schon extreme Leute. In dem Moment ärgert es mich schon und ich reg mich auch auf aber meistens denk ich mir einfach nur ist dein Problem behalten es :-)
So Spezialisten gibt es überall. Ich bin beim kassieren. Wirklich die Schlange war ewig lang. Da brüllt einer beim Leergut(nicht gerade höflich) können Sie auch Leergut machen?(die stand nicht mal 1 Minute da.....) Und gleichzeitig noch jemand übers Regal, ich bräuchte da was aus dem Schrank....boah, ich hab mir meinen Teil gedacht zu dem Typen, der an den Schrank wollte, nur gesagt ja ich komme sofort zu Ihnen und zu der R. am Leergut. Ja da kommt gleich jemand. Manchmal muss ich auch einfach sagen: Tut mir leid, ich kann mich nicht zweiteilen. (Wobei ich im übrigen im Normalfall auch gar nicht für das Leergut zuständig bin.)..
Tja sowas nennt man dann Mehrfachberatung, für mich
selbstverständlich 3-4 Kunden gleichzeitig zu bedienen und wehe man übersieht einen 4. oder 5. Kunden dann wird man tatsächlich dumm angemacht -_-
Ich arbeite im dänischen Bettenlager und da kommt gerne mal: "Ach, Sie haben auch Betten? Wusste ich ja gar nicht..." Neeeein, wir nennen uns so, um den Kunden zu verwirren :D
Kundin: "Entschuldigung, haben Sie die Marke "SAAHLE" nicht?"
Ich: "Wie bitte? SAAHLE?" Frage vorsichtshalber die Kollegin. "Es tut mir leid, führen wir leider nicht."
Kundin: "Da ist es doch!"
Ich: " Sie meinen SALE???!!!" Wirklich so passiert...?
?
Ich hatte eine Kundin Leeeeed suchte , ich sagte : tut mir leid so etwas führen wir nicht.
Sie dann : doch doch junge Dame! Ich hab es doch im Prospekt gesehn!!!
Ich sollte genauer schauen ?
Und dann tadaa
L.E.D Lampen.....
???????
Mein Favorit: "Haben Sie das Shampoo aus der Fersehwerbung?" (die Dame wusste aber weder die Marke noch welche Farbe oder Form die Flasche hat... die Suche gestaltete sich schwierig)
kann das daran liegen dass sie nicht fürs werben verantwortlich ist? Ihre Aufgabe ist es waren auszupacken, beraten und zu kassieren. Wenn man mit solchen undeutlichen Fragen ankommt, kann man der Verkäuferin auch bisschen helfen und beschreiben.
10 Jahre Getränke Einzelhandel...
"Ist da Pfand drauf?" wenn ich für die Frage je einen Cent bekommen hätte so oft wie ich die gehört hab könnte ich euch allen hier einen ausgeben
Dumm vielleicht nicht alle aber die meisten sind einfach zu faul um sich zu informieren. Aber jeder mit gesundem Menschenverstand kann sich denken, wenn auf einer Flasche Bier aus dem Kasten Pfand ist dann wird auf einer Flasche aus einem Six-Pack auch Pfand sein.. Für mich logisch aber für viele wohl Quantenphysik
Dann gibt es noch spezielle Bierflaschen, die dann auch 15(zB mit Bügel) oder 40,50,60 Cent haben. Kommt immer auf den Hersteller und die Größe an. Das kann verwirrend sein. Zu Not schaut man einfach hinten drauf. Da steht das. Oder man informiert sich vorher.
Mein Vater hat schon immer gesagt "unhöflichen Menschen begegnet man am besten mit Höflichkeit" ...das stimmt, die sind so verdutzt, das sie kein weiteres dummes Wort rausbekommen.
Ausserdem lässt man sich so nicht so schnell runter ziehen und ist dann zu einem netten Kunden gegenüber unhöflich.
Ist für mich fast das gleiche. Jeder hat mal eine Frage, wenn man nicht vom Fach ist, klingt die für einem fachkundigen auch als dumme Frage und da möchte man auch eine ordentliche Antwort haben.
Wenn man in einer Bücherei nach Büchern fragt, hat das mit "Nicht vom Fach" aber nichts mehr zu tun..... ?
Derjenige könnte sich bei mir auch warm anziehen..
So gewinnt man in jedem Fall viele Kunden ?
Würde mein Buch dann woanders kaufen und jeden erzählen wie unfreundlich man da behandelt wird.
Ist halt dann die Konsequenz daraus dass sich das Personal über die Kunden lustig machen, die dafür Sorgen dass du jeden morgen dein Toastbrot essen kannst. TOP Leistung!
Jaaaa.... Es gibt lustiges!
Meine Schwiegermutter fragte bei C&A mal: sagen sie mal Röcke???
Die Verkäuferin: Röcke. Und ging weiter!
Nach dem erdten nachdenken, haben wir schallend gelacht. Sie hatte Recht! Wieso fragt man nicht vernünftig?
Oh ja. Ich habe bis heute noch keine Pestopflanze gefunden, obwohl ein Kunde beauptet das es sie gibt und er selbst schon mal Pesto mit der Pestopflanze gemacht hätte.
Die meisten Kunden stellen einfach nur ungenaue Fragen oder sind einfach im Stress und führen ihre Gedanken nicht zu Ende. Gelernte EHK sollten wissen wie die trotzdem höflich und respektvoll mit dem Kunden umgehen, was sogar zur Kundenbindung und einen sicheren Arbeitsplatz führen kann.
Jeder gute EHK muss mit jeder Art von frage höflich umgehen. Was aber nicht bedeutet das man sich nicht innerlich manchmal ärgern darf. Oder lachen ?.
Die Kunst ist es eben trotzdem professionell zu sein.
Und effektiv im Alltag eines Einzelhändlers in nur 5 % der Fälle anwendbar... Ich liebe es wenn Menschen Lehrbücher zu Rate ziehen zu einem Thema dass 1) absolut unberechenbar ist 2) nie eine identische situation liefert und 3) man nur begreifen kann wenn man es am eigenen Leib über Jahre miterlebt hat! K. K. Schmieder stell dich für ein paar Jahre in einen solchen Verkaufsjob und damit meine ich keine Führungsposition. Sei das letzte Rädchen im Uhrwerk und bediene an vorderster Front für mind. 5 Jahre und danach wirst auch du erkennen, dass Kunden nicht nach Lehrbuch gehen und ein solches denken den Verkäufer/innen dieser Welt das leben nur schwer macht.
Nur dass in 90% der Fälle ungelehrnte Aushilfen (wir bekommen gezeigt wie die Kasse funktioniert und wurden dan alleine gelassen) an der Kasse sitzen und Kunden sich zumindest bei uns IMMER nur an den Kassierer wenden, wenn es ein Problem gibt...
Wenn ich ein Beruf nicht kann, sollte ich ihn nicht ausüben. Bzw sollten die Chefs mehr auf die Qualifikation achten. Was aber womöglich mehr Lohnkosten bedeuten würde.
A. Schmieder, du hast schon Recht, aber manchmal sind die Fragen eben wirklich zum weglaufen...wenn du nun mal die Kleidung deines Arbeitgebers trägst und dann doch noch blöde gefragt wirst (und das mehrmals am Tag) ob du hier arbeitest, ist es schon schwer , höfflich zu bleiben.....aber ansonsten kommst du mit einem Lächeln und guter Beratung schon sehr gut an bei Kunden ( auch wenn man manchmal eher logisches Denken als wirkliches Wissen über ein Produkt einsetzen muss)....
Leider gibt es immer mehr Personal im EH sich vllt noch auf den 5 Metern auskennen die sie einräumen. Klar ist die Frage dumm, aber man kann sich danach amüsieren und sobald man den Laden verlässt sollte eh vergessen sein was passiert ist
Natürlich bleibt man höflich. Auch, wenn man eine Frage zum 100. Mal gesagt bekommt. Ich habe einen Kunden, der mir immer und immer wieder seine Zeugen Jehovas Zeitung gibt. Will ich die? Nein! Ich lächele trotzdem und nehme sie an, und schmeiße sie weg, sobald der Herr ausser Reichweite ist. Jedoch muss man sich nicht anmachen, runter Putzen oder anschreien lassen. Wir sind Menschen, nicht minderwertig, sondern gleichwertig. Wir haben nur einen Job, den wir ausführen.(übrigens auch als Aushilfe geht es mit Menschenverstand mit solchen Situationen umzugehen, ohne Einweisung oder Ausbildung) Der Mensch ist in der Sekunde ein Kunde und in der nächsten kann ich einer bei ihm sein. Er muss ja auch arbeiten. Also sollte man auf beiden Seiten höflich und nett sein. Gehört sich eben so.
Und ganz ehrlich? Nach ein paar Jahren E. man einiges, über die Dinge, die man verkauft. Weiss ich etwas nicht, gut, dann gebe ich das zu und Frage schnell die Kollegin. Das ist kein Zeichen der nicht Beherrschung seiner Arbeit, sondern menschlich. Man kann nicht immer alles wissen. Das Sortiment wechselt zB ja auch oder die Stellplätze wechseln.
Wie ihr alle mit dem Spruch kommt "Kunde ist König". Das klingt so als müssten die Verkäufer sich vor den Kunden niederknien und alles tun & machen was sie wollen.
Nein es ist eben nicht so. Unser Spruch lautet eher "Kunde ist Gast" oder "Kunde ist Freund".
Natürlich helfen wir wo wir können und gehen es mit Freundlichkeit an (bei uns zumindest) aber auch wir müssen uns nicht alles vom Kunden gefallen lassen.
Frag mal nen Butler ob er in den Arsch kriecht? Nein natürlich nicht es sind ja beides Menschen, aber es ist nicht die Aufgabe des Kunden den EHK glücklich zu machen umgekehrt wäre ein zufriedener Kunde von Vorteil.
Ich stehe an der Kasse und kassiere, Kunde kommt und fragt : arbeiten Sie hier ? ?
Haben Sie Hosen aus Stoff? ? ?
Das beste aber war , Kunde steht vor mir und fragt : "Sind Sie hier ? " ich :"ja " Kunde wieder :"nein ich meine hier bei ....(meinem Arbeitgeber)? Ich wieder :"ja , Sie sind doch auch hier oder !?" ?? (Wo hätte ich denn sonst sein sollen ??!!)
Man könnte Bücher schreiben :Geschichten aus dem Einzelhandel ??? wäre bestimmt ein Bestseller
Damit kann man einen ganzen Brockhaus füllen.Das beste,was mir mal passiert ist,war ein älterer Herr,der eine Packung Würfelzucker aufriß und auf meine Frage,warum er das denn macht,antwortete,dass er ja nur zwei Stück für seinen Nachmittagskaffee bräuchte.Die Bemerkung,dass er sich die zwei Stück Würfelzucker auch in einem Café hätte stibitzen können habe ich mir dann schweren Herzens verkniffen.
"Möchten Sie eine Tüte? " "Ja, wenn Sie eine haben..." Da würde ich einfach mal gerne mit: "Nein, ich mache gerade eine Umfrage diesbezüglich ." antworten ... ??
Ich arbeite im Callcenter... wenn ihr bei ner Hotline eines großen Festnetz, Internet, TV und Mobilfunkanbieters anruft könntet ihr mich dran haben...
Von unfreundlichen Kunden, die mit unterdrückter Rufnummer, ungeduld und schlechter Laune anrufen a la: F., ich hab ein Problem sie sehen ja meinen Vertrag vor sich.....
Ick Seh gar nischt. ...
Welche Art von Vertrag?
Ganz normaler Vertrag... was wollen Sie denn wissen?
Ähm... Festnetz oder Mobilfunk?
(Kunde wird langsam pissig) ja bin ich denn bei *meinem Arbeitgeber* ?
Ja Sind sie, aber...
Was für ein Saftladen... wenn sie uns was verkaufen können, dann sind sie schnell bei der Sache, aber hat man ein Problem, dann ist man Aufgeschmissen....
Was für ein Problem haben Sie denn?
Sie haben ja keine Ahnung...
Ja wie denn auch? Bis jetzt hab ich weder Ihren Namen (Sie waren nicht höflich genug ihn zu nennen bei Gesprächsstart), noch Ihre Nummer, denn die senden Sie nicht mit...
Ach SOOOOO. ...
Ich arbeite auch in einem call center, gott sei dank nicht als G., aber man bekommt schon so einiges mit...sind die kunden angepisst, bekommt es der G. ab...aber der G. muss immer höflich und sachlich bleiben, auch wenn der kunde ausfallend wird und persönlich beleidigend...wobei der G. meißtens am wenigsten für alles kann...
hahaha... oder die, die 2 Tage noch ablauf irgendeiner Frist anrufen... sei es Kündigungsfrist Widerrufsfrist oder sonstiges..... Ich will kündigen... wie? der Vertrag läuft dann noch 15 Monate????
Ich hab beim großen T gelernt. Wenn ich die Nummer nicht sehen konnte aber der kunde das Dachte habe ihm erklärt das es mir leider nicht angezeigt wird da er mit unterdrückter nummer anruft
Dann waren die Kunden auch nicht angepisst
Schlimmer fand ich immer die kunden die natürlich nieeeeeemaaaals die 0190 nummern gewählt haben die plötzlich auf der rechnung sind, mit dem Zusatz "was soll denn meine frau denken" ?
Wobei ich ganz ehrlich mittlerweile bei diesem bestimmten Anbieter auch schon miese Laune habe, wenn ich da anrufen muss. Ich bemühe mich zwar trotzdem, höflich zu bleiben, aber da kann man echt zum Teil verzweifeln
Gastronomie vor allem Hotels auch.. “gibt es bei ihnen auch Wasser?“ ... in einem vier Sterne Hotel.... jeder Gastronomiebetrieb verkauft Wasser...
Und ja das gibt es bei uns auch und es gibt sogar Wasser zum duschen
Entschuldigung, Bitte , danke oder ein "Oh mein Fehler." Sind leider selten. Stand heute hinter einer extrem unverschämten und herablassenden pelzimitatträgerin, hat die Dame an der Kasse rund gemacht. Als ich dran kam hab ich einfach mal deutlich Guten Morgen, ich möchte bitte xyz bezahlen Vielen Dank. Scheinbar sind das hier für einige Fremdwörter." Deutlich gesagt. Nach dem die Schnäpfe weg war haben wir herzlich gelacht. Möchte an dieser Stelle an die Weihnachtszeit erinnern und Macht anderen eine Freude wenn ihr vor euch so eine(n) habt. Die Angestellten können sich ja nicht wehren ?
Solche Kunden wie dich liebe ich ! Das is auch der einzige Grund weshalb man über die anderen hinweg sehen kann.. Weil es auch Kunden gibt die einem sagen, dass sie das auch unverschämt finden. Find ich immer super :)
Ich mach das trotzdem weil ich dann ganz laut und oft guten morgen oder bitte und danke sage und das hilft dann den Kunden daran zu erinnern das es die Wörter auch noch gibt
Die beliebteste Antwort auf eine völlig normale Frage: "Nur noch das, was da ist."
Warum frag ich dich dann überhaupt?! Ich will doch nur kompetent beraten werden ?
Du fragst meistens die Kassierer oder? Das sind zu 90% Studenten, die grade von der Uni hergerast kamen und jetzt hier sitzen und gefragt werden ob von dem Angebot von gestern noch der undder Artikel da ist. Niemand weiß auswendig wie der Stand bei den Waren ist. Also frag besser jemand, der die Lieferung auch in den Laden fährt und mobil genug ist selbst mal nachzugucken
Naja bei Aktionsware schaut man relativ selten ob was da ist. Weil die komplette Ware schon da liegt. Bei dem normalen Sortiment könnte im Lager noch Reserven bestehen.
Nein, ich frage Mitarbeiter aus dem Laden, von denen ich denke, dass ich auf deren Kompetenz bauen kann. Ein derate Aussage lässt mich allerdings bezweifeln, dass sie ihren Job gerne ausüben.
Gerade da... dass jemand, der täglich mit dem gleichen Zeug zu tun hat, dieses Auswendig kennt, ist doch kein wunder. Da kommt einem jede zweite Frage dumm vor.
Da fehlt dem Bildersteller wohl etwas Horizont...
Also muss ich lange in einnem Supermarkt arbeiten, damit ich nicht meine Waren hinter das "diese Kasse ist geschlossen" Schild auf das Band der geschlossenen Kasse lege?^^
Kommt halt immer auf die Art an. Ich arbeite auch in einem beratungsintensiven Laden und rattere vieles mehrmals runter. Aber man muss eben differenzieren zwischen "ich hab keine Ahnung, erklaer mir das mal" und "ey das war grad strunzhohl und / oder unhoeflich" ;) ausserdem muss ein bisschen Spass und anonyme Laesterei schon mal sein ?
Ich muss auch jeden Tag aufs neue meinen Kunden den unterschied von Jalousien und Raffstore erklären, während ich quasi neben einem Schild stehe, auf dem genau das steht, was ich runter bete, so what!?
Ein Dachdecker muss auch jeden Tag aufs neue erklären, was er mit der Dachpappe macht, ein Zahnarzt vorm Bohrer warnen, gehört nunmal dazu!
Immer gut ersichtlich ein knütsche Gelbes Namensschild... "arbeiten sie hier?" ... ehm nöö... ich lauf privat beschriftet rum damit ich meinen namen nicht vergess... ??
Was werde ich persönlich angegriffen und beleidigt, weil die verdammten Plastiktüten jetzt Geld kosten. Als wär das meine Idee gewesen. ???
Klar ich bin eines Morgens aufgestanden und habe mir gedacht, wie kann ich denen den Tag versauen, Logo, ich verlange jetzt Geld für Plastiktüten......
Eine Kundin stand gestern vor der Theke wo unsere Veganen belegten Brötchen stehen.
Fragt sie mich: “Entschuldigung ist da Milch drin?“
Ich: Nein das Produkt enthält nichts tierisches, ist ja vegan.
Mein Gesichtsausdruck nur -.-
Dämliche Kuh :D
Mein Mann hat mal bei McDonalds gearbeitet und ne lustige Anekdote erzählt. Eine ältere Dame wollte einen Cheeseburger ohne Käse haben, er riet ihr, dann doch vielleicht einen Hamburger zu nehmen. Aber sie bestand auf einen Cheeseburger ohne Käse ?
da kann es 2 Erklärungen für geben: Der Cheeseburger ist als Aktionsprodukt billiger oder der Kunde glaubt, wenn er einen Cheeseburger ohne Käse bestellt, wird dieser extra, ganz frisch, für ihn zubereitet
Da ich keinen Cheeseburger esse, weiß ich nicht, ob da auch ne Gurke drauf ist. Er erklärte es mir jedenfalls so, dass ein Cheeseburger ohne Käse das gleiche wie ein Hamburger sei. ?
ich vergesse nie den Kollegen der vom Friedhofsamt zu uns kam. Er meinte er kann das nicht mehr, da berühren Menschen die Sargausstattung und fragen allen Ernstes Junger Mann meinen Sie dass das kratzt?
Entschuldigen sie bitte aber haben sie milch?
-ja natürlich (bring sie dort hin)
die ist ja blau!
- sie meinen die Verpackung? ja gibt es ein problem?
Ich mag kein blau haben sie vllt. auch gelb? ?
Ich: - brauchen Sie Speck zu ihren Rinderrouladen ?
Kundin:- nein, ich mache sie indisch ..
Oder
Kundin:- ich möchte diese Hühnchenbrust würfeln , in welche Richtung schneide ich am besten ?
Ich:- .... ist das eine ernst gemeinte Frage?
Kundin:- ( beleidigt) seihen sie nicht so unfreundlich! Ich kenne mich mit Fleisch nun mal nicht aus !
Lächeln ist die beste Art, dem anderen die Zähne zu zeigen - so funktioniert der Einzelhandel / die Dienstleistungsbranche. Nichts persönlich nehmen, denn der Kunde spricht nicht mit dir als Privatperson, sondern als Ansprechperson des Unternehmens. Ein dickes Fell zulegen bzw. alles mit Humor nehmen ist eines der wichtigsten Dinge, die man in diesen Branchen lernen muss.
Noch schlimmer ist aber wenn du ein Kundengespäch führen musst (kommt sehr oft vor arbeite in der Computerabteilung) und der Kunde einfach eklig ist fettige haare hat und stinkt...
Bei Fragen ob man hier arbeitet oder bedient...einfach mal antworten "Nein ich bin hier für den Spaß zuständig" oder meine Kollegin hat mal geantwortet "nein ich kontrolliere hier die Fahrscheine" ?
Wenn das Geldscheinprüfgerät trotz Echgeld piept (weil er schief eingezogen wurde) und der Kunde lustig sein möchte indem er sagt: "Ist frisch gedruckt" ...
Man kann sich vieles nicht mehr hören ,Standard bei uns
Du sprichst die Person (vielleicht sind noch mehrere Kollegen mit im Laden)an ,was kommt zurück :
" arbeiten sie "
"Sind sie frei"
" kann ich mir jemand aussuchen "
"Haben sie Ahnung "
.............
??
Habe eine Ausbildung zur Floristin gemacht. Heißt im Blumenladen. Verständlich! Verstehe die Kunden bis jetzt nicht die rein kommen und Fragen haben Sie Blumen?
Dieser Moment wenn du sehr viel zu tun hast, in der Filiale ganz hinten sitzt und D. Kollegen frei sind.. aber der Kunde kommt zu dir und frägt ,, sind sie frei " ?
Ein Hoch auf alle Verkäuferinnen und Verkäufer!!! :) Ihr macht euren Job super :) zumindest die meisten :D Ich persönlich muss mir immer verkneifen in der Schlange wildfremde Leute anzumaulen wenn sie zuerst über die lange Schlange und natürlichen den langsamen Kassierer maulen... Sowas hasse ich... Jeder macht sein job und kein Kunde wird gezwungen zu warten. Kann auch woanders oder am besten wann anders einkaufen gehen. Darf aber nichts sagen weil sonst meine 4jährige es für normal hält fremde Leute anzumaulen. Übrigens danke an die Kassierer die meinem Kind gewähren trotz schlange ihre brezel selbst zu bezahlen!!! Sie liebt es <3 Ein Hoch auf euch :*
Ich arbeite selber im Handel. Fast tag täglich beschweren sich die Kunden über das selbe! "Ist da jemand an der Kasse? " "warum geht das nicht schneller?" "Fräulein das geht auch freundlicher!" Wir arbeiten oft 10 stunden und machen 30min Pause am Tag und das man da nicht jede minute ein lächeln auf dem Gesicht hat ist auch klar. Ich wäre dafür das es eine Seite gibt wo die Verkäufer über die Kunden beschweren nicht andersrum
Tor zur Einfahrt steht sperrangelweit offen
Das “Open“-Schild blinkt fröhlich
Ich wusel herum und mache meine Arbeit
Kunden immer wieder:“Haben Sie geöffnet?“
??
Wenn du vor der fleischkühlung stehst und ein Kunde kommt fragt " Entschuldige das rauchfleisch ist aber nicht nur für Raucher?" omg als ich das hörte dachte ich bitte was bin im falschen film
Gestern hatte ich glaube die dümmste frage ever, Kundin fragt mich doch tatsächlich...."Kann ich auch bei ihnen Bargeld abheben wenn ich Bar bezahle?" ???
.....der Job im Einzelhandel , täglich neue Überraschungen?über viele Kunden kann man echt nur lachen und Kopf schütteln ...auch wenn sie die "KÖNIGE"sind???
Die Frage "Katzen"....in einer Buchhandlung ganz toll.
Oder die nach dem großen grünen Buch, welches vor Jahren mal dort auf der Rampe lag. ..wunderbar. ????
Ich fühle mit euch Brüder und Schwestern :'D
Auf die Frage ob die Kunden eine Tüte dazu haben wollen habe ich oft die Antwort bekommen, wenn sie jetzt kiffen würden, dann würden sie die hälfte wieder vergessen. Wow noch nie gehört diesen Spruch. Mitleidsgrinsen weil die sonst nicht aufhören einen erwartungsvoll anzustarren. Naja seitdem die Plastiktüten extra Kosten sind die meisten nicht mehr so zu scherzen auf :'D
Den habe ich im Internet gefunden. Passt aber richtig gut
Ich arbeite im Einzelhandel........
..... ich bin in der Lage gleichzeitig 3 Kunden zu bedienen,
an der Kasse 4 Fragen zu beantworten,
5 Preise für verschiedene Artikel aus dem Stehgreif auswendig zu wissen,
Bestellungen bei 6 verschiedenen Kunden zu tätigen und nehme
7 eingehende Telefonanrufe entgegen.
Ich spreche alle Sprachen,
verstehe jeden Dialekt,
kann jede Währung im Nu umrechnen.
Habe mit allen Bereichen der Abteilung zu tun,
kenne jeden Artikel,
weiß, wann er lieferbar ist und kenne natürlich alle seine Eigenschaften.
Ich bin verantwortlich für die kleine Aufschrift auf der Verpackung,für defekte Produkte,
dafür daß die Firma liefern kann,
für unvollständige Beschreibungen und deren schlechte Übersetzung,
die Reparaturdauer beim Hersteller,
eventuelle spätere Mängel
und natürlich auch für die überteuerten Preise.
Des weiteren bin ich verantwortlich für das heutige Wetter,
die unwürdigen Bedingungen der Anreise, die vor allen vollen Busse,
U- und S- Bahnen, die verstopften Straßen und die
vollen Parkhäuser gehen ebenfalls auf meine Kappe.
Sie dürfen mich gerne dafür anschreihen !
Ich habe magische Fähigkeiten und kann ausverkaufte Artikel
und überschrittene Rücklagen herbeizaubern,
AußP. bin ich in der Lage,
die Waren zu allen Wunschzeiten vorrätig zu haben.
Ich kann die Wünsche meiner Kunden von ihrer Stirn ablesen,
ich weiß auch, daß Sie eine Rücklage für Freitag machen,
diese in Wirklichkeit erst am Samstag abholen wollen.
Ich lächle,
bin mitfühlend und ersetze meinen Kunden den Psychiater,
ich bin Ihnen gerne beim Abbau Ihrer Aggressionen behilflich
und ertrage mit voller
Ruhe auch die schlimmsten Beschimpfungen und Behandlungen .
Alkohol und Knoblauchfahnen sowie Schweißgeruch gehören zu meinen
Lieblingsdüften.
Hauchen Sie mich ruhig nach Herzenslust an !!!
Laden Sie all Ihren Frust bei mir ab.
Noch habe ich Freunde, denen ich mit gleicher Münze heimzahlen kann,
denn sie haben es schließlich verdient.
Ich ersetze die Hausinformation ,
bin Fremdenführer,
Meinungsforscher,
Kreditkartenberater,
Reinigungskraft,
stundenlanger Hochzeitsberater zum Nulltarif
und trage bis zur Rente täglich Trauerkleidung .
Ich kenne weder Sonn noch Feiertage, arbeite gerne unentgeltlich bis in die
späten Abendstunden und meine Familie ist mir wichtig,
denn persönliche Freizeit ist mir ein Graus.
Die einzige Freude meines Daseins ist es,
anderen selbstlos zu dienen .
ICH ARBEITE GERNE IM EINZELHANDEL !
oder aber im Call Center <_< Unglaublich was die Menschen doof sein können, egal ob jung oder alt....zB. Ich:" Haben Sie ein altes bzw. älteres Handy noch mit richtigen Tasten zum drücken oder doch schon ein Smartphone?" Frau:" Nein, ich habe ein IPhone!" *hallejula!* Bei der sehr intelligen Dame bin ich doch glatt auf Arbeit vom Stuhl gefallen =3=´
" ich suche bestimmte Tabletten... Die sind klein, weiß und rund gewesen. Wissen Sie welche ich meine ?" ...Und wehe nicht dann bist du die inkompetenteste Apothekenangestellte der Welt ^^
Ich bin in nem baumarkt tätik. Rote jacke gehört zur arbeitskleidung.
Kunde: arbeiten sie hier.
Antwort ne ich hab die jacke im regal gefunden.
Oder
sind sie von hier
Antwort ne aus neumarkt
Oder tschuldigung sind sie frei.
Ne sorry bin in ner fixen bez aber es gehz noch besser.
Kunde hat nen schrauben on der hand.
Entschuldigung ich suche genau diesen schrauben
Ich nehme den schrauben und sage : gefunden ^^
Ich arbeite in einer Bibliothek. Kommt ein Kunde und sagt:" Ich suche ein Buch, den Titel und den Autor weiß ich nicht mehr - aber das Buch ist blau!" Ähhhhh... Ist klar, DAS kenne ich! ???
Kundin: also die Filtertüten standen mal ganz da hinten...ich...Nein, die stehen schon immer hier am Eingang beim P.. Kundin: doch doch, die standen da beim Waschmittel. Ganz sicher! Ich..ganz sicher nicht. Nach drei mal ja doch nein ganz sicher war ich mit meinen Erklärungen am Ende. Der Kunde hat recht und ich meine Ruhe?
Ja aber manchen Verkäuferimmen sieht man es wirklich nicht an wenn sie kein Schild tragen und es Sommer ist und sie sich nicht von Kunden unterscheiden wenn keiner ne Jacke trägt zB. Grade im h&m musste ich auch schon zwei mal hinsehen ob es sich um eine Verkäuferin handelt.
"Arbeiten Sie hier?"
"NEIIIIN, ICH BIN SO EIN MEGA FAN VON DIESEM LADEN, DASS ICH MIR DIE GLEICHEN ARBEITSKLAMOTTEN ANGEZOGEN HAB UND EIN PASSENDES NAMENSSCHILD TRAGE :D"
??? Nee, das was sie hier hören, sind keine Motorengeräusche vom Schiff, sondern die vom Helikopter, der die Crew zu ihrer Schicht fliegt bzw. danach wieder abholt..." ?
Dumme Fragen nerven nicht, das sollte man einfach freundlich beantworten. Aber was mich sehr stört, dass egal ob in Eile oder nicht, man einfach ignoriert wird wenn man einen guten Tag wünscht und 10 Minuten später der Kunde zu mir kommt und sagt sowas wie: "Endlich findet man hier mal jemanden."... Oder die Leute, die anstatt einfach zu sagen, dass sie etwas kaputt gemacht haben einem sagen, die Garnitur wäre als sie nachhause gekommen sind aufeinmal dreckig/kaputt gewesen... Als ob ich wenn die Kunden ehrlich sind sagen würde, dass ich keine Reklamation aufnehmen würde.
Thermometer. ..
Kundin. .. ist hier wirklich 25 Grad drin...???
Ich.. Ja.. !
Kundin. .. der ist doch bestimmt kaputt? ??
Ich ... leider nein. .. das Quecksilber steht auf jedem Thermometer 25 Grad.
Kundin. .. mmmh ich überlege es mir noch. Ich schau mal woanders. ..
Ich. .. so. Ja gerne . Aber soviel Einfluss habe ich nicht das Quecksilber zu bestechen bzw. dass alle kaputt sind.
Kundin... nichts für ungut. Ich schau lieber mal woanders ... denn für 1 Euro ist das Thermometer bestimmt nichts.
Ohhh man. Schenkelkloppfer... :-D :-D :-D :-D :-D
Klingeln bei uns am Büro an der Tür oder treten dagegen... Oh Sie öffnen erst um 10 Uhr? ( es ist 8:30Uhr) Ja!!!! Aber Sie sind ja schon da und ich habe nur eine Frage ( Aktenordner unterm Arm) und ich habe gesehen das man bei Ihnen einen Termin braucht. Ja!!!!! Aber ich brauche ganz ganz dringend Ihre Hilfe. Die Frist läuft heute ab. Steht in dem Brief. Wann haben Sie den Brief erhalten? Vor 4 Wochen.... ? Ich arbeite mit und für Rechtsanwälte...
Eine Türkin kam rein und wollte geräucherte Chips zurück geben, weil Rauch Schweinefleisch angeblich bedeutet, die Tüte war sogar offen. Ihr Satz "mein mann hat sich verkauft, das sind falsche Chips" ???? werde ich noch in 20 Jahren darüber lachen
Ein Erlebnis hat mich vor einiger Zeit nachdenklich gemacht ... Im Supermarkt wird immer wieder alles total umgeräumt, sodass keiner mehr was findet. Auf der Suche nach einem Artikel fragte ich eine Regalbetreuerin, die gerade einschlichtete danach und war wohl ein bisserl unwirsch. Die junge Frau schaute mich traurig an und es hat nicht viel gefehlt und sie wäre in Tränen ausgebrochen. " Die Leute beschimpfen mich heute schon den ganzen Tag, ich kann doch nichts dafür!" Betroffen ließ Ich mein Wagerl stehen, entschuldigte mich und umarmte sie..... Danach war uns beiden leichter ...
Wer ständigen Kontakt mit Kunden...Gästen ... hat ...sei es im Einzelhandel, Hotel, Gastronomie., Gesundheitswesen. ... der wird immer damit konfrontiert, aber ohne Kunden , Gäste ... wären wir arbeitslos. Also Augen zu und durch!
Allerdings ! Endlich ein Bild das es erklärt ???
Man ist ja einiges gewöhnt und hat einiges gesehen und erlebt, aber es gibt Momente wo man eig denkt "das" kann nicht überboten werden aber dies dann eintrifft ?? Bsp wo sind die umkleiden (denkt man sich Hmm hinter ihnen?)?
Mein absolutes Favorite war Heiligabend 2001 als innerhalb von zehn Minuten erst ein Mann vor mir stand und "was süßes für die fleischsosse" wollte dann ein Junge vor mir stand und sagte "Mama hat gesagt, dass ich sowas kaufen soll wie Vanille. Das ist ein Glas"...
in der Zwischenzeit sind mir drei Bleche Brötchen verbrannt
Beste ist ja noch Montag morgen, sind die frisch? Oder bei mir im am 2. oder 3. Januar, Weihnachtskekse halber preis, "sind die frisch?" Und meine Antwort "nein, vom letzten jahr" leider wollte sie die nicht mehr kaufen ?
:D Oder noch ein paar:
"Sind die Brezeln noch warm? Die sind sonst so salzig ..."
"Senf oder Q.?" - "Ja!"
Kann ein lustiges Buch empfehlen das ich vor langer Zeit mal gelesen hab ... weiß nimmer wers geschrieben hatte aber hieß "Die Leiden einer jungen Kassiererin".
Hab den Großteil der erlebten Sprüche leider schon vergessen, da hatte sich über die Jahre vieles angesammelt ...
AlessaLacroix ja das ist mir auch schon oft passiert... man findet eben oft den E. vor lauter Bäumen nicht. Man schämt sich dann als Kunde genug dafür. Kein Grund deshalb darüber hier zu lästern.
Viel besser sind die Leute, die in einen 800 qm großen Getränkemarkt kommen, sich an der Tür einmal umschauen und dann fragen, " Haben sie kein wasser?"
Oder Stichwort Edeka - Wenn die Leute mit nem Prospekt vom Neukauf im Center ankommen und sich wundern wo denn die Angebote sind ...auch oft genug gehabt.
Kostet nichts... arbeiten sie hier... Rückgabe bitte zur Abteilung gehen und Gutschrift Beleg erstellen lassen und was ist Kunde steht wieder an der Kasse ohne Beleg aber mit der neuen ware und und und
Leider ist der Deutsche als Kaufkunde oft überkandidelt und verwöhnt.
Ich lappe öfters "Kunden" voll die eine Kassiererin für eigentlich nix vollranzen.
Ich finds einfach klasse, wenn die Kunden meinen einen wie Abschaum behandeln zu können. Die kommen an die Kasse, sagen dir nedmal D.. Des Geld SCHMEISSEN se einem regelrecht hin, anstatt es ordentlich in die Hand zu geben oder hinzulegen. Dann beschweren se sich wenn dabei was runter fällt und du es erstmal zusammen suchen musst. Und wenn dann mal ein Fehler beim kassieren passiert, was ja nunmal einfsch mal vorkommen kann, dann gehen die ab wie Schnitzel.. Sollen die sich mal stundenlang an ne Kasse setzen. Dann wissen se wie es is
Tochter hat ein T-Shirt gekauft mit EC karte (die Abbuchung erfolgt meist ein Tag darauf) aber am selben Tag hat Sie es zurück gebracht und wir haben es Bar ausgezahlt. Am nächsten Tag ruft der Vater an: "Warum wurde das Geld abgebucht, sie hat doch das T-Shirt zurück geben" Ich: Ja dafür haben wir Ihr das Geld bar ausgezahlt!" Vater: Ja aber warum zieht ihr dann noch das Geld ab? Ich erkläre ihn den Ablauf etc...... Er: Ja aber wenn Sie ihnen doch das Tshirt wieder geben hat muss sie doch nicht mehr bezahlen blabla. ohhhmannnn dumm muss man sein
Da find ich die Frage aber noch berechtigt. Handykarten bekommt man ja fast überall, Kiosk, Tanke, Lebensmittelladen, in einer Buchhandlung und ja sogar auch in einem Spielwarenladen hier bei mir in der Gegend.
Ich hatte ehrlich schonmal die Frage" is bei diesen laugenstangen käse dabei?" Und es waren käselaugenstangen quasi komplett überbacken XD
Wusste ehrlich nicht was ich da bitte antworten sollte...
• "Wachsen die Äpfel hier auf Bäumen?" - "Ne die kommen aus der Erde."
• "Ihre Preise sind aber unverschämt! Blah Blah Blah Beleidigung Blah..."
• "Geht das auch schneller!?" - "Klar, ich hab ja auch zehn Arme und kann 12 Dinge gleichzeitig"
• "Wenn's nicht schmeckt bring ich den Mist wieder zurück, dann ist das ihre Schuld!" - "okay"
• "Darf's sonst noch was für Sie sein?" - "Ja, ihre Handynummer" ?
Bei uns im Friseur Salon genau das gleiche. Kunde kommt herein. .... ,, kann man sich hier die Haare schneiden lassen? ,,
Am liebsten Schere entgegen werfen und ,,Neiiiin,, schreien ??
Oh ja, das ist so was von wahr. Wer generell mal was erleben will, sollte sich das mal geben und zeitlang im Einzelhandel arbeiten. Was da manchmal abgeht... Hab mehr als einmal überlegt, dass mal alles aufzuschreiben und in einem Buch zu veröffentlichen.
Ich sitze an einer Kasse. Dieses kleine Tor ist auf, bei der einzzigen anderen Kasse ist das besagte Tor zu und auf dem Kassenband steht ein Schild "Diese Kasse ist geschlossen"
Und trotzdem passiert es 3-4 mal am Tag, dass ich gefragt werde, welche Kasse denn auf ist ?
Oder wenn mir ein Kunde seine Ware vorbei bringt, zum Beispiel einen halb zerfledderten Karton von nem Klodeckel und mich fragt, ob da denn alle Teile drin sind und erwartet, dass ich das ohne Nachgucken weiß. Anstatt seibst einfach mal reinzugucken ?
Ich arbeite in der Gastronomie
Kann ich einen Q. haben?
-Nein sowie gibt es in einem bistro nicht
Haben Sie eine Toilette?
-Nein alle müssen in die Hose machen
(bei einem Betrag von 2,50€) kann ich mit Karte bezahlen?
-Nein
Was ist Ihr wochenangebot?
-3 Schilder mit selbst geschriebenen essen stehen vor der Nase
(Kunden sitzen draußen, Kellnerin läuft Rum, Tische sind alle gedeckt ) haben sie geöffnet?
-Nein die Leute haben sich da so hingesetzt und ihre Getränke selber mit gebracht
MediaMarkt ... " Haben Sie den Fernseher ausm Internet da ? " " Kennen sie die Marke, die Bezeichnung oder den Preis?" " Neeeee" "Dann wird es etwas dauern bis ich den Fernseher finde den sie meinen" "Saftladen dann kauf ich den online"
Gott segnete mich als ich es endlich aus dem Einzelhandel raus in einen anderen Job geschafft habe xD Y. Ever wieder! Übrigens die typische Frage "Arbeiten Sie hier" ist nur ein Art um Kontakt aufzunehmen xD Bei mir hat eine Kundin sich wegen 60 cent aufgeregt, weil die Kassiererin den Gutschein falsch abkassiert hatte, ich hab ihr erklärt das wir den Einkauf komplett stonieren und nochmals abkassieren müssen (altes system). "Dafür hab ich keine Zeit" Ich: " Tut mir leid aber anderst gehr es leider nicht" Kundin: " Das ist mir egal ich hab keine Zeit dafür ich hab anrecht auf mein Geld geben Sie es mir einfach aus der Kasse raus" (Kundin hatte mit EC gezahlt) Ich: Dann stimmt die Kasse nicht mehr und ich muss den Gutschein korrigieren usw blabla" Kundin: Ist mir egal! Das ist mein Geld!! Mir egal wie das ist Ihr Problem überlegen sie sich was!" xD ich bin dann zu meinen Spinnt hab aus mein Portmonee 1 € geholt ihn ihr in die Hand gedrückt "Hier bitte hier haben Sie Ihr Geld!" sooooo dummm der ganze Zirkus hat länger gedauert als wenn ich es gleich stoniert hätte aber die dumme Kuh wollt ja net die Karte herrücken um es zu stonieren.
Doch... Gastro kann sehr gut mithalten. "Haben Sie hier auch eine Toilette?"-wir haben einen Rasen! "Arbeiten Sie hier?"- die Schürze ist Neuste Mode, wussten Sie das nicht? "Ich bin allergisch gegen... was können Sie mir denn empfehlen?"-Wasser! "Ist der Tisch reserviert?"-Das Schild ist nur Deko, nehmen Sie doch Platz! "N. reserviert? Wir wollen nur schnell was essen."- andere kommen zum Pokern! ???
Eines meiner Highlights: Kunde (um die 80 Jahre alt) mit einer DVD in der Hand : "Ich habe nem Kumpel diesen Film ausgeliehen.... Und er hat vergessen, ihn zurück zu spulen! Können Sie mir da helfen?" Soll man da lachen oder weinen? Haben ihn "zurückgespult" Kunde glücklich....
Oder im Call Center
Ständig diese Fragen: L.??
Spreche ich jetzt mit einem Menschen?
Nein, hier arbeiten nur Maschinen oder: Wo habe ich jetzt angerufen? Na welche Nummer haben Sie denn gewählt???
"Ich suche da so eine W." ja geil welcher der ungefähr eine Millionen die hier hängen.
Kunde zeigt auf 10 Euro aufkleber und sagt "ist das jetzt der reduzierte Preis?"
Kunde zeugt auf 50% Sticker und fragt wie viel das jetzt dann noch kostet.
Und mein allerliebstes Lieblingszitat "bedienen Sie hier?"
Ich interessiere mich für einen Artikel könnten Sie sich diesen im Katalog einmal anschauen? Ja klar gerne, auf welcher Seite? Auf der Rechten. O.O aaaahhhhh der Katalog hat doch mehr als nur 2 Seiten!! ???
Naja anders herum geht es auch !
Hab mal n Praktika in nem Einzelhandel gemacht, n Kunde kam und fragte wo er den Frikadellen findet ... ich : " gehen sie doch mal in die Fischabteilung" ... Man sollte den Unterschied zwischen Frikadelle und Forelle kennen, ein ehrliches Entscheidung an die Person der ich das erzählt hatte ^^'
Ich hatte jetzt eine Kundin die bestellte: eine marlboro für 7 bitte...
ich lege sie ihr hin und frage: sonst noch etwas? Sie verneinte das... und ich warte dann das sie bezahlt.. nach einer weile fragt sie mich dann was bekommen Sie denn jetzt. Und ich konnte es mir dann nicht verkneifen zu sagen: 8€ bitte.. sie daraufhin in leicht verärgertem ton das kann doch gar nicht sein ich hab doch eine für 7€ bestellt.. ich lächle sie nur an dann kam ein sehr überrascht es oh mit hochrotem Kopf
Ich wurde mal angesprochen in einem Laden wo ich selbst Kunde war. Habe sie 10 Minuten bei Nintendo beraten, dann meinten sie ich soll doch mal die Vitrine aufschließen. Ich dann: sorry, aber da müssen sie sich an einen Verkäufer wenden! Der Blick. ...unbezahlbar.
Geht durchaus in beide Richtungen. An der Fleischerei-Bedieunungstheke eines Einzelhandelunternehmens gab es gestern eine bestimmte italienische Salami-Sorte nur noch und ausschließlich in vor Ladenöffnungszeit frisch aufgeschnittenen, folienverschweissten 150 g Packungen. T. wegen einem der 3 Tage im Monat, an denen die etwas *anspruchsvolleren* Kunden dort einkaufen.
Auf die Rückfrage des Fachverkäufers, ob ich die Salami (2 Packungen Spianata T.) geschnitten oder am Stück haben wolle, antwortete ich einfach nur "Nein danke, die Salami ist doch gerade erst frisch geschnitten, die 2 Packungen bitte."
Gedacht habe ich mir aber: "dieser Verkäufer ist nach Dutzenden problematischer Kunden immer noch freundlich und zuvorkommend, auch wenn er jetzt gerade einen kleinen logischen Aussetzer hat. Wäre jedoch seine stressige Kundschaft auch nur 10 Minuten an seiner Stelle, würden die allesamt schreiend in den nächsten T. rennen und manche nie wieder unter Menschen gesehen werden."
Ich kenne leider auch den umgekehrten Fall...als Behinderte und rollatorfahrerin unhöflich und rücksichtslos behandelt zu werden und auch noch in aller Öffentlichkeit von den Kassiererinnen und dem Marktleiter beleidigt zu werden... ist mir am Dienstag bei Rewe Rhede passiert ???
Wir machen gerade den Laden auf, stellen die Wägen und Schilder raus, steht nen Kunde vor mir- "sind sie schon offen?"
Nein man ik schieb die Wägen durch die Türe durch, ala gleis 9 3/4.....
Diese dummen Fragen ?
Dann arbeitet mal in der Gastronomie. . Ein gast spuckte mir einmal Crème brûlée mitten ins gesicht .......ich musste mich wirklich zurückhalten ansonsten ,hätte ich ihm wohl wahrscheinlich in der Crème brûlée “ ertränkt“
"Arbeiten Sie hier?" dümmste Frage überhaupt!! "Haben Sie den Schuh auch in neu?" ehm auch der Dekoschuh ist neu!! Den Schuh nicht kaufen wollen nur weil er schon anprobiert wurde dämlicher geht's nicht. Und dann schauen sie noch beleidigt nur weil die Größe nicht mehr vorhanden und es ausgerechnet das Ausstellungspaar ist. Das nervige dabei ist, dass sie genau wissen man muss freundlich sein und sie mit Absicht provozieren.
Der Weg macht’s!
Auch wir als große Skeptiker, haben durch die Stoffwechselkur unseren erfolgreichen Weg gefunden. Schon nach 3 Wochen war ein großer Verlust von Gewicht und Umfang zu verzeichnen.
Ich will dir auf diesem Wege zeigen, wie auch DU es schaffen kannst gesund und nachhaltig mit einer Entgiftungskur abzunehmen. Schau dir doch in meiner Gruppe die tollen Vorher / Nachher Fotos und die super Erfahrungsberichte an „smile“-Emoticon . Ich freu mich auf deinen Besuch in meiner Gruppe:
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Wenn ich eine Weste mit der Aufschrift des Unternehmens trage ... wie kann man dann noch fragen ob ich hier arbeite ?! Würde am liebsten antworten : ne bin ein Fan ??
"Ich hätte da gern mal ein Problem"
"Bedienen Sie hier auch?"
"Das Glas ist einfach so kaputt gegangen, ich habe nichts gemacht!"
"Muss ich noch lange warten? Ich hab nur ne kurze Frage!" (mit dickem Aktenordner unterm Arm)
Ich arbeite im Getränkemarkt. Es gibt verschiedene Biere, Weine, Spirituosen und sonstige Getränke. Werde oft gefragt ob ich denn alles schon probiert hätte ?
Wenn ich hier lese man sei auf gleicher Höhe mit dem Kunden, Frage ich mich welche Ausbildung genossen wurde. Der Kunde entscheidet welcher Laden läuft, er entscheidet über eure Zukunft. Wahrscheinlich ist der Slogan "Kunde=König" überholt, aber wir sind Dienstleister. Also haben wir die fachliche Qualifikation im mir verärgerten Kunden umgehen zu sollen. Und wer sagt er sei auf Augenhöhe mit seinen Kunden ist wohl auch mit seinen chef/ Vorgesetzten auf Augenhöhe.
Z. hat mal eine Kundin gefragt ob sie das Kleid was sie in einem anderen Laden gekauft hat auch bei uns umtauschen kann.
Da muss ich noch lachen, weil es irgendwie süß ist, weil versuchen kann man es ja ? aber was ich immer so grässlich finde ist, wenn ein Kunde dich ruft:" Ey!!! Z. ma her!!! Ey Mädchen!!! Das kommt sehr oft vor ?
Wer behauptet, es gibt Service im Einzelhandel, der ist dumm!!! Am besten sind die fetten gelangweilten Hausfrauen, welche keinen Bock auf arbeiten haben und nur von Ihren BLAGEN wegfallen um dann zu überlegen, wie Sie das dreifache von Ihrem Verdienst wieder in dem selben Scheissladen ausgeben können und dann so tun,als würden sie etwas zum Familieneinkommen beitragen und später mit Minus aus der Sache Rauskommen und dann denken, sie hätten was geleistet, das ist dumm??????!!!
Ojenmili
Ich arbeite in nem Baumarkt an Info und Kasse. Bei uns werden teilweise nicht mal sätze ausgesprochen von kunden, sondern nur so im vorbei gehen "farbe?" als beispiel gerufen. Je nach laune gibts dann die richtige Antwort oder nen spruch wie "oh ja finde farben klasse." Oder "farbe was?" Was ich aber am meisten hasse keine begrüssung vom Kunden. Leute die n Mund nich aufkriegen.
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Ojenmili
Was isn das jetz für n Blödsinn. NEIN natürlich nicht. Aber wenn du jemanden was fragen möchtest dann sag guten tag wo haben sie denn bitte dies oder das. Oder wenn dich die Kassentante begrüsst dann grüss gefälligst auch. Das versteht sich doch von selbst. Du bist sicher einer dieser dummen Kunden. Gratuliere.
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Tiafjuli
Ich arbeite in der Gastro. Gast: Toiletten? Ich: haben wir auch
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Ikowdani
Für manche schon, leider. Ich sag dann immer ganz provokativ: Guten Morgen und der Blick dann, einfach herrlich?
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Sedrhara
Wenn ich mal Zeit für mich selbst brauche und ganz allein sein will, stelle ich mich im Baumarkt an die Information.
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Ayamdais
Soll ich jetzt jeden Mitarbeiter im Baumarkt grüßen??
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Nomistef
D., einfach antworten: "Ne, bei uns scheißt man in die Badewanne."
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Onirdesi
Hast schon recht. Ein "hallo wo finde ich xy.." is ja wohl ned so schwer
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Nettrene
Du arbeitest im Baumarkt an der Info? Hab solche Mitarbeiter immer für einen Mythos gehalten. Hab da noch nie einen gesehen und wenn dann kamm zu 100% die Antwort "hmm dass kann ich ihnen leider nicht sagen, momentmal ich rufe eben einen Kollegen an" der kommt dann meistens auch so 5 bis 15 Minuten später und kann mir eine teilweise Antwort geben xD
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Tsrüjürg
Haha in den gängen findest keinen verkäufer
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Ojenmili
Generell ja aber an Kasse/Info is schlecht mit verstecken haha
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Tiafjuli
Stefano N.: das hab ich mich nie getraut ?
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Tdraela
Gut sind auch die Kunden, die meinen sie können deinen Beruf besser als du xD sollen se doch mal machen. Die drehen nach 5 Minuten durch und geben auf !
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Tdraela
Und M. des geht auch an der Kasse wenn ich will ??
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Tdraela
Haha, auf in den V. xD
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Ojenmili
Also unsere Hauptinfo ist immer besetzt :) ausser er wird ne Kasse abgerechnet. Dann bist du in den falschen H.ärkten unterwegs.
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Renihele
daisy maya es geht darum zurück zu grüßen! :D
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Hcabjule
Ich dachte ihr versteckt euch immer vor euren Kunden? ??
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Suischri
Kenn ich, heute morgen im Lebensmittel, keinen " Guten Morgen " aber ständig die frage nach Adventskalendern, oder eigentlich wird es dir an den Kopf geworfen, natürlich alle weg ?
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Ojenmili
Muss ich später mal versuchen Ela. Um 17 Uhr gehts los. Mal schauen was für Leute heute so kommen.
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Releluca
Habt ihr eig. Auch Leute, die durch die gegend springen? Oder warum werde ich immer im Baumarkt gefragt ob dies und jenes noch auf lager ist nur weil ich in arbeitskleidung unterwegs bin :D
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Ellemart
M. Gieler Das ist mir sogar schon mal im Supermarkt passiert,obwohl ich Privatkleidung trug die nicht im Geringsten der Arbeitskleidung des Marktes ähnelte.Na dem hab ich vielleicht was erzählt!Nicht mal in Ruhe einkaufen kann man
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Nnamjorg
Mir auch schon mal, trotz Anzug und Krawatte und die eigentliche Dienstkleidung war grellorange :-))
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Kersrent
Stefano J.....dass die Antwort dumm ist, sieht man daran.....in der Gastro gibt es keine Badewannen, da wo Toiletten sind.?
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Paarmela
Ja das hasse ich auch wenn die Kunden kein Wort mit einem reden
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Lemmchan
Z. Schnelle, och im Supermarkt passiert mir das auch manchmal. ? Einmal sagte ich : Ich arbeite zwar nicht hier, aber das Mehl steht *da und da*?? die hat vielleicht doof geguckt?
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Yematory
"Arbeiten Sie hier" - Nein, es ist mein Hobbie Leute zu beraten und für Ordnung zu Sorgen, deshalb hat mir der Chef ein Schild angesteckt"?
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Reterosi
oder die frage, "kennen sie sich hier aus?" ??
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Adorantj
Kunde: Sagen Sie mal Toiletten?!...
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Nofomike
Nicht beachten ich putz hier nur...
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Yematory
Ohhh ja xD
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Tanecaro
Nein ich verbringe meine Freizeit hier ???
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Trehkars
Nein . Ich bin die Dekoration
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Neseilon
Ja G. Broda - diese halben Sätze haben was.... :)
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Ylujgina
Y. Broda "toiletten" :D herrlich
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Ffohmaik
Mal Toiletten.. Und erstmal ist Ruhe :-D
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Regülisa
Ich arbeite im laden... ziehe einen Hubwagen hinter mich her. Trage meine Schöne Rewe Jacke... mit Tshirt von Rewe und hab ein Schild mit meinem Namen drauf.... dann kommt die Frage... Arbeiten Sie hier?... Da denke ich mir... Nein. Ich bin nur Decko..
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Ztimfred
Diese Frage wurde mir im Rewe-Tshirt gestellt während ich an der Kasse stand
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Nnamskyl
Ehrlich gesagt weiß ich leider nicht wie es bei dir ist, aber bei uns tragen auchmal die Lieferanten oder einfach nur die Sortierer solche Westen mit Namen und da muss man leider halt immer mal Fragen xD Unser Rewe ist nämlich gigantisch groß und es arbeiten sooviele dort :o
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Regülisa
Wir sind ein Kleiner Rewe. Und haben Graue Jacken Mit zweimal den schriftzug Rewe in Rot drauf xD
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Etihjane
Ich arbeite auch beim Rewe bei mir ist es wie bei E. Krüger
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Regülisa
Traurig nicht wahr? :D
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Arycanne
Das erlebe ich ca. 11 mal am Tag und das ist kein Scherz. Nein, ich bin nur Deko habe ich auch mal geantwortet. Der Blick war köstlich xD
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Rentlill
O. Lucyra musst mal nächstes mal sagen das du ein Preis vom Rewe gewonnen hast und jetzt darfst du so eine Jacke tragen ?
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Saibhaac
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Knilclar
Geht mir auch mindestens zweimal die Woche so, Obstabteilung mit gelber Bluse und grüner Schürze ? als würd irgendwer sowas freiwillig in seiner Freizeit tragen..
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Allejess
0
Rellrola
"Chef, mein Gehalt steht in keinem Verhältnis zu meinen Leistungen" ..... "Das stimmt, aber wir können sie doch nicht verhungern lassen!" .....
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Ylujgina
1
Zamlalpe
Dieser Moment wenn man noch im Auto sitzen bleibt um das Lied zu ende zu hören. V. 26 Jahre, Notartzt
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Yyx sara
*Notarzt
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Nnamthor
Des is weil du den fehlerhaften Kommentar kopiert hast als du ihn gesehen hast um mit so nem billigen Witze Likes zu bekommen
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Zamlalpe
Hahhaa das ist weil ich noch im bett liege mit Augen die sich kaum öffnen lassen
2
Yyx sara
?
1
Nnamthor
Doch kann man ; )
1
Eluaandr
???
0
Ab traja
???
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Zamlalpe
Mit likes kann ich nix kaufen, es soll der Unterhaltung dienen und nein kopiert war es auch nicht, war tatsächlich mein Fehler :)
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Nainscha
Also jtz nicht direkt abhängig vom Witz.. ich hab mich gestern gefragt obs wer anders auch tut als ich????
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Nainscha
Ich glaub nur mit 26 kann man kein Notarzt sein??
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Gozrkers
Wer behauptet es gibt keine dummen Antworten hat noch nie im Einzelhandel gekauft. ?
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Rettrobe
naja wenn man fragen stellt ohne 5% seines gehirns anzustrengen muss man halt auch mit ner dummen antwort rechnen... abgesehen davon macht der ton die musik... 95% der "einkäufer" kommen in einen laden und denken jeder dort angestellte wäre deren leibeigener und habe zu springen wenn der "einkäufer" des will. egal wie unfreundlich oder dumm man sich benimmt, der angestellt hat gefälligst mit einem grinsen und überschwänglicher freundlichkeit folge zu leisten... "der einkäufer bezahlt ja schließlich sein gehalt"... und jeder einkäufer der mit so ner einstellung in ein geschäft geht gehört normalerweise sofort mit nem tritt vor die tür gesetzt! ich könnte ein oder sogar zwei bücher schreiben über die letzten 5 jahre im einzelhandel & die von jahr zu jahr unangehmeren kunden!!
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Rebrsoph
Hat mal ein extrem unfreundlicher Kunde an der Kasse zu mir gesagt: " Ich dachte, der Kunde ist König". Da hat der Herr hinter ihm geantwortet : " Aber nur, wenn er sich wie einer benimmt! " Damit ist alles gesagt...
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Ael ma l
Der Kunde ist Gast, kein König.
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Einastef
Der Kunde ist König, der Verkäufer Kaiser. Man muss sich wirklich nicht alles gefallen lassen.
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Hcoksand
D. Herzog selbst wenn das Gehalt Umsatzabghängig wäre lassen ''die "sich trotzdem nicht alles gefallen!!!!!!Manche meinem echt Verkäufer sind die Deppen der Nation ?
4
Eknajani
Oder im Einzelhandel verkauft
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Grebinna
Vor lauter " Könige " bedienen , hat kaum noch wer Lust im Einzelhandel zu arbeiten.
3
Krödalex
War nicht mal das Motto "der Kunde ist König " Teil vom Einzelhandel...
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Xam sand
T. Dörk wenn Kunde doof wie Toastbrot ist dann hat der als König schlechte Karten.
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Gozrkers
Das hat nichts mit alles gefallen lassen zu tun... Manche Mitarbeiter erkennen nur nicht, dass es ohne diese "blöde" Kunden keinen Job und somit kein Geld gibt.
1
Regedavi
Trete doch jeden vor die Tür mal gucken wie viel Leute dann noch ein kaufen kommen
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Gozrkers
M. Dörk das haben di anscheinend alle vergessen! Wäre das Gehalt umsatzabhängig würde es anders aussehen.
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Gozrkers
Kein Wunder, dass der stationäre Einzelhandel den Bach runtergeht ?
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Kiraseba
also ich mag diskussionen, wenn der kunde denkt er könnte sich aufspielen und aggressiv werden, dann sag ich ihm auch das ein oder andere und das als Lehrling, hatte schon oft solche Kunden.
0
Trekchri
Beim Onlinehandel ist der Kunde erstrecht der blöde wenn er sich nicht benimmt, Ihr checkts nur nicht^^
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Mre gina
Das nervigste wenn mal die Ware nichts gleich übers band will : " Ist das umsonst " und man dann erwartungsvoll angeguckt wird , das man anfängt zu lachen ( hat man ja noch nie gehört )
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Rezirobe
Hey den bring ich auch immer und ich dachte ich sei kreativ toll traumblase zerplatzt jetzt weiß ich aber warum das Lächeln danach so gequält aus sieht ach egal kann mir keiner erzählen dass das nicht lustig ist ? zu dem ist der hoffnungsvolle Blick nicht wegen dem Lächeln sondern wegen der Antwort ,, ja hier nehmen sie es hat umsonst mit"
2
Neyuthai
Ist das umsonst
1
Tdralise
Bei uns auch immer wenn ein Preisschild abgefallen ist ??
1
Thgirage
Dragonlord, is that U ?
0
Mre gina
0
Negojens
Kunde ist König. Ohne Kunde kein Umsatz, ohne Umsatz kein Gehalt, ohne Gehalt kein Leben. Einfach immer lächeln und Verständnis zeigen damit der Kunde zurückkommt und niemals Kunde oder Stammkunde beim Konkurrenten wird. Im Lager darf dann ruhig mal an den Boxsack geschlagen und getreten werden ?
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Leirdirk
Der Kunde ist nur König wenn er sich auch so benimmt...
28
Ruabdavi
Ja dennoch, muss ich mich nicht Belleidigen, oder herablassend behandeln lassen. Ich gebe Kunden die mich Belleidigen oder sich im Markt nicht benehmen können Hausverbot! Auch wir haben das Recht auf ein wenig Respekt.
18
Eg nyasm
Dieses dämliche "Kunde ist König" Gelaber ist inzwischen auch schon komplett überholt.....
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Einamel
Der Kunde ist kein König! Ich stehe schließlich als Verkäufer nicht unter ihm. Wir sind Partner/Geschäftspartner und beide sollten aus der Gemeinschaft profitieren. So haben wir das gelernt. sollte jmd der Meinung sein mir respektlos entgegen zu kommen, dann habe ich das Recht zu sagen, dass ich so nicht mit mir reden lasse.
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Redemarc
Du kannst in 95% der Fälle den Kunden in 10 Sekunden beruhigen und eine sachliche Diskussion führen. Nur anscheinend wird das nicht mehr gelehrt.
7
Einamel
Natürlich ist der Kunde abhängig von uns. Wir brauchen uns gegenseitig. Und alles sollte auf einer respektvollen Ebene statfinden. Aber wenn sie sich gerne unterordnen und einen auf Bediensteten machen möchten, bitte! I. Schmieder
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Nahbwald
Kunde ist nicht König. Ich würde sogar sagen das es meist anders rum ist: der Kunde muss mir gegenüber mehr Respekt zeigen als ich ihm. Warum? Ich spreche jetzt aus meiner Erfahrung im alten Job in dem ich nicht nur Verkäufer war sondern auch zu speziellen Themen beraten habe. Der Kunde erwartet von mir kostenlose, fachliche Auskünfte, deswegen erwarte ich respektvoll behandelt zu werden und meine Auskünfte zu Herzen zu nehmen. Unmöglich ist es, sich hier ausfallenden zu äußern, denn ohne mich müsste der Kunde weiter suchen nach Antworten, Dienstleistungen oder Waren. In so einem Gespräch darf man als Kunde auch nicht den Besserwisser raus hängen lassen, weil schließlich ist der Verkäufer hier eindeutig der Gebildetere in dem Thema ;) genau so ist es auch mit Regaleinräumern oder Kassierer. Die sitzen nicht ohne Grund da! Nur die wissen was in dem Laden abgeht und nicht der Kunde!!
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Einamel
K. Schmieder mehrere Leute versuchen ihnen näher zu bringen, das ihre Aussage Quatsch ist und das einzigste Argument was sie haben ist "Dienstleister hier, Dienstleister da". Nichts für ungut aber ich glaube da sollten sie sich mal weiterbilden. Egal in welchem Berufsfeld man sich bewegt, man sollte Respekt haben vor seinem Gegenüber, und gerade wenn man was von jemandem möchte. Es ist nunmal grundlegend falsch als Kunde in den Laden zu kommen und lautstark zu meckern und genauso sich als Verkäufer als Besserwisser hinzustellen. Ich sage nochmal, es ist ein geben und nehmen.
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Rebuchri
Q. muss man sich aber auch nicht gefallen lassen. War im Handel und mir ist ab und zu der Kragen geplatzt. So Aussagen wie sie sind doch nur eine Verkäuferin gehen gar nicht.
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Einamel
Das bedeutet jedenfalls nicht das man mit mir machen kann was man will. Aber ich sehe, sie sind ein Systemdenker ... Von daher ist eine Diskussion mit ihnen sinnlos. Sie haben ihre und ich meine Meinung, belassen wir es dabei. ;)
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Redemarc
X. genug it fachverkäufer die null Ahnung haben. Und als Dienstleister was zu fordern grenzt an Dummheit, all dein Fachwissen hat auch X.. Und natürlich auch die zig anderen Händler
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Nierandr
V. Schmieder andersrum aber auch ;) angestellte müssen sich auch keinen schlecht gelaunten kunden bieten lassen! kritisieren können sie gerne, aber wenn jemanden schnippig wird und beleidigt, dann ist es für denjenigen kunden schluss mit lustig
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Arycanne
Der Kunde ist vllt König, aber den Hintern abwischen muss ich den dennoch nicht ;)
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Nhojsilv
E. Ge Jau, das merkst du, wenn aus Umsatzgründen Leute entlassen werden. Was ist schon der Kunde? Äh, ach ja, das ist der, der deinen Job erhält.
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Redemarc
Mel Anie wer sie das gelehrt hat, sollte sich was schämen. Wir sind Dienstleister und abhängig von Kunde. Der Kunde aber nicht von uns.
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Reldmaur
Schließt mit seinem Einkauf haha
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Redemarc
Der Kunde hat aber die freie Auswahl und meist ist diese sehr groß. Es gab genügend Unternehmer die wegen unfreundlichem Personal umsatzeinbusen hätten oder sogar schließen mussten. Der EH wird seit Jahrzehnten immer unfreundlicher weil immer mehr schlecht qualifiziertes Personal zum Einsatz kommt.
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Hcsipatr
Und genau wegen gespielter freundlichkeit hasse ich verkäufer
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Redemarc
Und es ist grundlegend falsch etwas zu fordern. Der Kunde muss sich keine schlecht gelaunten oder schlecht ausgebildeten "Fachkräfte" gefallen lassen.
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Zlamsara
Ohne Lebensmittel kein Umsatz und keine Kunden.
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Arycanne
L. L. Baur, haha, das ist toll. Leider kann ich das nicht machen. Arbeite in einem Brennpunkt und dann hätte wir gar keine Kundschaft mehr.
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Eg nyasm
Genau, deswegen muss man sich auch beleidigen und anpöbeln lassen nur weil man sein Job macht. Ist klar ??✌
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Redemarc
Der Kunde hat an jeder 2. Ecke einen Lebensmittel Markt. Ob sie an jeder 2. Ecke nen neuen Job finden ist fraglich. Und der EHK ist Dienstleister, man sollte vllt mal überlegen was das bedeutet
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Rednlisa
A. Schmieder Gutes Benehmen wird aber auch nicht mehr gelehrt. Selbst wenn man selber total ruhig bleibt und versucht zu schlichten, wird man angeschrien, als wäre man der letzte Abschaum.
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Ikowdani
Ich hab schon vor über 20jahren während der Ausbildung gelernt: der Kunde ist Gast, nicht König
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Hcabbarb
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Tdraela
Arbeitest du bei kaufland? ?
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Nahcreba
Also das stimmt so nicht, das war eventuell vor 20 Jahren. Heute ist der Kunde Geschäftspartnern, das lernt man übrigens in der Ausbildung. Ich muss mir nicht alles gefallen lassen, schließlich bin ich auch ein Mensch. ?
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Allimina
Ja extrem die Fette Qualle ???
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Reiehube
Kunde ist König... und wer hat das erfunden ? richtig ein kunde... wobei das heutzutage nicht mehr relevant ist. den einzelhandel juckts nicht ob er jetzt 3000 kunden am tag hat oder 2999 ubd selbst die unfreundlichen die unfreundlich behandelt werden kommen immer wieder weil sie das brauchen und auch iwie überleben müssen
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Reldmaur
Ist schon langer nicht mehr so dass der Kunde König ist weil ich das durch meinen Chef selber weiß der seit über 10 jahre 3 Märkte führt und der Kunde ich kein König. Der Kunde schließt mit seinem Einlauf einen ganz normalen rechtlichen Kaufvertrag ab indem er die Ware kauft und ist kein König !
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Redemarc
Mel Anie und an deiner Aussage seh ich, dass dir nie näher gebracht worden ist was ein Dienstleister ist.
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Redemarc
Angeschrien hat mich noch keiner. Versteh auch nie wie es soweit kommen kann.
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Rendmiri
Ich finde auch persönlich beleidigen lassen muss man sich nicht. Das Kunden ihren schlechten Tag ausleben kenn ich auch , kommt zum Glück aber nicht oft vor ich nehm das aber auch nicht persönlich . Viel viel schlimmer finde ich die grenzenlose Respektlosigkeit der Menschen untereinander! Wenn ich mit Kundschaft in Beratung bin und schon der nächste hinter mir steht ( von Abstand reden wir mal nicht) und mir in die Beratung labert mit Sachen wie :" Ich hab aber nur ne kurze Frage" dann muss ich mich schon fragen wie der betreffende das denn fände, würde man mit ihm so umgehen?
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Izimsari
Nein nein am besten 100 arme und 200 Füße zum rennen ?? wir sind ja keine Menschen sondern Roboter
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Eromcand
Mir hat mal n Stammkunde seinen Müll in die kasse geworfen. Als ich ihm sagte dass er sofort das weite suchen soll oder es gibt hausverbot war er eingeschnappt und kam nie wieder. Viele Kunden suchen auch paarweise streit und werden extrem bedrohlich und ausfallend. Wer denkt Einzelhandel ist einfach der irrt.
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Izimsari
Das hatte ich auch letztes am Samstag ich berate da jemanden kommt eine Kundin und will das ich ihr eine Hose suche wo ich mir denke C. sie sehen das ich schon 2 Menschen berate und nur 2 Hände habe
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Rendmiri
Ja genau das meine ich man müsste 10 arme haben.
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Rendmiri
Ja ich hatte auch schon extreme Leute. In dem Moment ärgert es mich schon und ich reg mich auch auf aber meistens denk ich mir einfach nur ist dein Problem behalten es :-)
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Eromcand
Die extremen Sonderfälle hatten wir leider alle schon -.- Aber ja is deren Problem :)
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Lemmchan
So Spezialisten gibt es überall. Ich bin beim kassieren. Wirklich die Schlange war ewig lang. Da brüllt einer beim Leergut(nicht gerade höflich) können Sie auch Leergut machen?(die stand nicht mal 1 Minute da.....) Und gleichzeitig noch jemand übers Regal, ich bräuchte da was aus dem Schrank....boah, ich hab mir meinen Teil gedacht zu dem Typen, der an den Schrank wollte, nur gesagt ja ich komme sofort zu Ihnen und zu der R. am Leergut. Ja da kommt gleich jemand. Manchmal muss ich auch einfach sagen: Tut mir leid, ich kann mich nicht zweiteilen. (Wobei ich im übrigen im Normalfall auch gar nicht für das Leergut zuständig bin.)..
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Rendmiri
Das wäre wohl der sinnvollste weg!
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Rendmiri
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Rendmiri
Jaaaaaa! Das ist noch besser. :-D
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Etatmela
Tja sowas nennt man dann Mehrfachberatung, für mich selbstverständlich 3-4 Kunden gleichzeitig zu bedienen und wehe man übersieht einen 4. oder 5. Kunden dann wird man tatsächlich dumm angemacht -_-
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Redemarc
Die sollen sich dann bei der Marktaufsicht beschweren das zu wenig Personal da ist
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Nahcjass
"Haben sie bücher? Ich suche nämlich welche." Ich arbeite in einer buchhandlung ?
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Eznecali
dann verkaufst du bestimmt gemüse, oder?
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Nahcjass
Natürlich. Und im ersten stock findest du die mikrowellen ;) Und ja ich wurde wirklich mal nach mirkowellen gefragt ?
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Aklavivi
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Eznecali
aaaah, hab ich mir schon fast gedacht! dann müsste ich bei dir ja auch fahrräder kriegen! ?
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Nahcjass
Nein. Also bitte. Wo würden wir da hinkommen? ;)
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Kelllian
Höre ich täglich. Arbeite auch in einer Buchhandlung. Nervt total..
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Rhabsabr
Ich arbeite im dänischen Bettenlager und da kommt gerne mal: "Ach, Sie haben auch Betten? Wusste ich ja gar nicht..." Neeeein, wir nennen uns so, um den Kunden zu verwirren :D
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LacÖbena
Kundin: "Entschuldigung, haben Sie die Marke "SAAHLE" nicht?" Ich: "Wie bitte? SAAHLE?" Frage vorsichtshalber die Kollegin. "Es tut mir leid, führen wir leider nicht." Kundin: "Da ist es doch!" Ich: " Sie meinen SALE???!!!" Wirklich so passiert...?
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Nuarfran
? Ich hatte eine Kundin Leeeeed suchte , ich sagte : tut mir leid so etwas führen wir nicht. Sie dann : doch doch junge Dame! Ich hab es doch im Prospekt gesehn!!! Ich sollte genauer schauen ? Und dann tadaa L.E.D Lampen..... ???????
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Nuarfran
Ich musste selber lachen als sie mit dem Karton ankam ?? bei mir ging nix mehr ? Die Kundin schaute mich doof an, aber das war mir egal ???
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Khcsjuli
Die marke sale gibt es überall :D
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LacÖbena
??? der ist auch gut ?
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Lborsoph
Mein Favorit: "Haben Sie das Shampoo aus der Fersehwerbung?" (die Dame wusste aber weder die Marke noch welche Farbe oder Form die Flasche hat... die Suche gestaltete sich schwierig)
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Ciduamar
Sükran Ensi du hast nix verstanden
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Lborsoph
naja, ICH war die Verkäuferin... also irgendwie hat Sükran schon recht, aber ich glaube sie hatte meinen Beitrag irgendwie falsch verstanden...
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Isnesükr
kann das daran liegen dass sie nicht fürs werben verantwortlich ist? Ihre Aufgabe ist es waren auszupacken, beraten und zu kassieren. Wenn man mit solchen undeutlichen Fragen ankommt, kann man der Verkäuferin auch bisschen helfen und beschreiben.
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Isnesükr
Oh, hab die Perspektive falsch interpretiert. Aber geht ja im Prinzip auf das selbe hinaus.. :D jedenfalls kann ich dich mega verstehen ^^
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Isnesükr
Amar dudíc, Perspektive verwechseln heisst nicht gleich dass man nichts verstanden hat ;)
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Nuarmone
aber sowas find ich dann schon fast wieder lustig und würd mich auf der Arbeit unterhalten :D
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Rehtdomi
10 Jahre Getränke Einzelhandel... "Ist da Pfand drauf?" wenn ich für die Frage je einen Cent bekommen hätte so oft wie ich die gehört hab könnte ich euch allen hier einen ausgeben
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Ciduamar
Weil die Leute dumm wie scheiße sind!!!!!
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Rehtdomi
Dumm vielleicht nicht alle aber die meisten sind einfach zu faul um sich zu informieren. Aber jeder mit gesundem Menschenverstand kann sich denken, wenn auf einer Flasche Bier aus dem Kasten Pfand ist dann wird auf einer Flasche aus einem Six-Pack auch Pfand sein.. Für mich logisch aber für viele wohl Quantenphysik
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Redemarc
Dann erklär mal wieso saft ohne Pfand ist aber saft mit Kohlensäure 25cent hat
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Redemarc
Und ausländische Biere haben vermehrt 25Cent Einweg Pfand als glaspflasche
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Snahhans
Das kenne ich nur zu gut ?
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Redemarc
Nachvollziehbar auf was wieviel Pfand ist, ist auch für S. normal Bürger nicht.
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Ciduamar
G. Schmieder doch. Bier 8 cent andere glasflaschen 15 cent PET Flaschen 25 cent
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Wokhanna
Der Pfandbetrag steht doch oft auf der Flasche oder am Regal....und es gibt auch Saftflaschen ohne Kohlensäure die auch Pfand haben
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Lemmchan
Dann gibt es noch spezielle Bierflaschen, die dann auch 15(zB mit Bügel) oder 40,50,60 Cent haben. Kommt immer auf den Hersteller und die Größe an. Das kann verwirrend sein. Zu Not schaut man einfach hinten drauf. Da steht das. Oder man informiert sich vorher.
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Rehtdomi
Schön sind auch 0.2l Saft für 10 Cent ?
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Redemarc
Meist ist der pfandbetrag das kleingedruckteste. Sollte ja auch nicht bei der Kaufentscheidung den Ausschlag geben
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Llabandr
Die dummen Fragen sind nicht schlimm....hat jeder von uns schon mal gestellt..... schlimmer sind die dummen Antworten
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Llabandr
Mein Vater hat schon immer gesagt "unhöflichen Menschen begegnet man am besten mit Höflichkeit" ...das stimmt, die sind so verdutzt, das sie kein weiteres dummes Wort rausbekommen. Ausserdem lässt man sich so nicht so schnell runter ziehen und ist dann zu einem netten Kunden gegenüber unhöflich.
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Civeflor
Wenn ich ne dumme Antwort von nem Kunden bekomm Antworte ich auch dumm ;)
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Llabandr
Ist für mich fast das gleiche. Jeder hat mal eine Frage, wenn man nicht vom Fach ist, klingt die für einem fachkundigen auch als dumme Frage und da möchte man auch eine ordentliche Antwort haben.
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Ffohmaik
Wenn man in einer Bücherei nach Büchern fragt, hat das mit "Nicht vom Fach" aber nichts mehr zu tun..... ? Derjenige könnte sich bei mir auch warm anziehen..
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Mag mich
Dann kennst du einen DAU nicht....
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Yelonojo
B.O.f.H. FTW! ?
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Civeflor
Wer hat gesagt das ich unhöflich bin ;) ich hab nur gesagt das ich auch nur dumm antworte bzw mit Sarkasmus ;)
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Kinsvero
So gewinnt man in jedem Fall viele Kunden ? Würde mein Buch dann woanders kaufen und jeden erzählen wie unfreundlich man da behandelt wird. Ist halt dann die Konsequenz daraus dass sich das Personal über die Kunden lustig machen, die dafür Sorgen dass du jeden morgen dein Toastbrot essen kannst. TOP Leistung!
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Tla tanj
Liebe Kunden, bitte benutzt Warentrenner. Wir wissen nicht, wann euer Einkauf endet!
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Rerrkath
Und das bitte ganz groß an die Kasse schreiben mit man es nicht immer sagen muss?
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Tla tanj
genau ? vorallem dann die Sprüche 'ich hab doch ne Lücke gelassen'
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Tdnamela
Jaaaa.... Es gibt lustiges! Meine Schwiegermutter fragte bei C&A mal: sagen sie mal Röcke??? Die Verkäuferin: Röcke. Und ging weiter! Nach dem erdten nachdenken, haben wir schallend gelacht. Sie hatte Recht! Wieso fragt man nicht vernünftig?
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Nefoteni
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Regewieb
Ich schmeiße mich weg! ????
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Tdnamela
Ja wir dann auch. So ist das mit den doofen Fragen der Kunden ?
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Nuarmone
ich bekomm mich nicht mehr :'D zum niederknien :D
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Reienico
Oh ja. Ich habe bis heute noch keine Pestopflanze gefunden, obwohl ein Kunde beauptet das es sie gibt und er selbst schon mal Pesto mit der Pestopflanze gemacht hätte.
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Bielpasc
Vielleicht meinte der Kunde Basilikum
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Atihmary
Geil?
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Eppitanj
Das wäre viel zu einfach. Er meinte natürlich die super seltene & übertrieben teure Pestopflanze! ?
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Tdnamela
Das wäre schön. Die hätte ich auch gern bitte!
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Reienico
Vielleicht wächst die nur alle 1000 Jahre und wie haben das verpasst ???
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Yen mo n
Die wächst doch gleich neben dem Salamibaum und hinter den Schinkensträuchen!!! ???
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Reienico
Ach stimmt. Hab ich total vergessen ?
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Redemarc
Die meisten Kunden stellen einfach nur ungenaue Fragen oder sind einfach im Stress und führen ihre Gedanken nicht zu Ende. Gelernte EHK sollten wissen wie die trotzdem höflich und respektvoll mit dem Kunden umgehen, was sogar zur Kundenbindung und einen sicheren Arbeitsplatz führen kann.
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Nesmtink
Jeder gute EHK muss mit jeder Art von frage höflich umgehen. Was aber nicht bedeutet das man sich nicht innerlich manchmal ärgern darf. Oder lachen ?. Die Kunst ist es eben trotzdem professionell zu sein.
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Civesina
Und effektiv im Alltag eines Einzelhändlers in nur 5 % der Fälle anwendbar... Ich liebe es wenn Menschen Lehrbücher zu Rate ziehen zu einem Thema dass 1) absolut unberechenbar ist 2) nie eine identische situation liefert und 3) man nur begreifen kann wenn man es am eigenen Leib über Jahre miterlebt hat! K. K. Schmieder stell dich für ein paar Jahre in einen solchen Verkaufsjob und damit meine ich keine Führungsposition. Sei das letzte Rädchen im Uhrwerk und bediene an vorderster Front für mind. 5 Jahre und danach wirst auch du erkennen, dass Kunden nicht nach Lehrbuch gehen und ein solches denken den Verkäufer/innen dieser Welt das leben nur schwer macht.
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Redemarc
Ich hab 7 Jahre als kassierer Verkäufer gearbeitet. Doch man kann vieles anwenden und die meisten Kunden zufrieden den Laden verlassen.
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Dlehyann
Nur dass in 90% der Fälle ungelehrnte Aushilfen (wir bekommen gezeigt wie die Kasse funktioniert und wurden dan alleine gelassen) an der Kasse sitzen und Kunden sich zumindest bei uns IMMER nur an den Kassierer wenden, wenn es ein Problem gibt...
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Ets fran
Wie aus dem Lehrbuch ??
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Redemarc
Manchmal stimmen sogar paar Dinge aus den Lehrbüchern
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Dlehyann
Die gelehrnten Kräfte sind meistens im Lager und arbeiten Lieferungen ab oder so
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Redemarc
Wenn ich ein Beruf nicht kann, sollte ich ihn nicht ausüben. Bzw sollten die Chefs mehr auf die Qualifikation achten. Was aber womöglich mehr Lohnkosten bedeuten würde.
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Wokhanna
A. Schmieder, du hast schon Recht, aber manchmal sind die Fragen eben wirklich zum weglaufen...wenn du nun mal die Kleidung deines Arbeitgebers trägst und dann doch noch blöde gefragt wirst (und das mehrmals am Tag) ob du hier arbeitest, ist es schon schwer , höfflich zu bleiben.....aber ansonsten kommst du mit einem Lächeln und guter Beratung schon sehr gut an bei Kunden ( auch wenn man manchmal eher logisches Denken als wirkliches Wissen über ein Produkt einsetzen muss)....
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Redemarc
Leider gibt es immer mehr Personal im EH sich vllt noch auf den 5 Metern auskennen die sie einräumen. Klar ist die Frage dumm, aber man kann sich danach amüsieren und sobald man den Laden verlässt sollte eh vergessen sein was passiert ist
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Lemmchan
Natürlich bleibt man höflich. Auch, wenn man eine Frage zum 100. Mal gesagt bekommt. Ich habe einen Kunden, der mir immer und immer wieder seine Zeugen Jehovas Zeitung gibt. Will ich die? Nein! Ich lächele trotzdem und nehme sie an, und schmeiße sie weg, sobald der Herr ausser Reichweite ist. Jedoch muss man sich nicht anmachen, runter Putzen oder anschreien lassen. Wir sind Menschen, nicht minderwertig, sondern gleichwertig. Wir haben nur einen Job, den wir ausführen.(übrigens auch als Aushilfe geht es mit Menschenverstand mit solchen Situationen umzugehen, ohne Einweisung oder Ausbildung) Der Mensch ist in der Sekunde ein Kunde und in der nächsten kann ich einer bei ihm sein. Er muss ja auch arbeiten. Also sollte man auf beiden Seiten höflich und nett sein. Gehört sich eben so. Und ganz ehrlich? Nach ein paar Jahren E. man einiges, über die Dinge, die man verkauft. Weiss ich etwas nicht, gut, dann gebe ich das zu und Frage schnell die Kollegin. Das ist kein Zeichen der nicht Beherrschung seiner Arbeit, sondern menschlich. Man kann nicht immer alles wissen. Das Sortiment wechselt zB ja auch oder die Stellplätze wechseln.
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Rellgill
Wie ihr alle mit dem Spruch kommt "Kunde ist König". Das klingt so als müssten die Verkäufer sich vor den Kunden niederknien und alles tun & machen was sie wollen. Nein es ist eben nicht so. Unser Spruch lautet eher "Kunde ist Gast" oder "Kunde ist Freund". Natürlich helfen wir wo wir können und gehen es mit Freundlichkeit an (bei uns zumindest) aber auch wir müssen uns nicht alles vom Kunden gefallen lassen.
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Rellgill
Ja klar. Aber wir kriechen doch nicht dem Kunden in den Arsch oder
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Kehcmike
Der Kunde kommt zu mir in den Laden und da mache ich selber die Gesetze :)
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Ttiwfabi
Genau so ist es, wir bedienen und beraten aber wir dienen nicht.
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Rellgill
Ja klar. Dennoch... man muss sich nicht alles vom Kunden gefallen lassen. Falls du Einzelhändler bist, müsstest du das eigentlich verstehen ;)
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Redemarc
Wir üben eine Dienstleistung aus, also iwo sind wir dem Kunden schon zu diensten.
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Redemarc
Frag mal nen Butler ob er in den Arsch kriecht? Nein natürlich nicht es sind ja beides Menschen, aber es ist nicht die Aufgabe des Kunden den EHK glücklich zu machen umgekehrt wäre ein zufriedener Kunde von Vorteil.
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Na zoz a
" Sie können das kleingeld ja eher gebrauchen hahaha" ?nein man
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Anaisara
Damit meint man es gut wegen dem Wechselgeld an der Kasse.. Ich als Kellnerin habe es geliebt Kleingeld zu bekommen
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Egnamanu
...steht ja grad niemand hinter mir.... * Kundin sucht 87ct raus*
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Nosnstef
Ich stehe an der Kasse und kassiere, Kunde kommt und fragt : arbeiten Sie hier ? ? Haben Sie Hosen aus Stoff? ? ? Das beste aber war , Kunde steht vor mir und fragt : "Sind Sie hier ? " ich :"ja " Kunde wieder :"nein ich meine hier bei ....(meinem Arbeitgeber)? Ich wieder :"ja , Sie sind doch auch hier oder !?" ?? (Wo hätte ich denn sonst sein sollen ??!!) Man könnte Bücher schreiben :Geschichten aus dem Einzelhandel ??? wäre bestimmt ein Bestseller
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Ellemart
Damit kann man einen ganzen Brockhaus füllen.Das beste,was mir mal passiert ist,war ein älterer Herr,der eine Packung Würfelzucker aufriß und auf meine Frage,warum er das denn macht,antwortete,dass er ja nur zwei Stück für seinen Nachmittagskaffee bräuchte.Die Bemerkung,dass er sich die zwei Stück Würfelzucker auch in einem Café hätte stibitzen können habe ich mir dann schweren Herzens verkniffen.
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Rerrkath
S. es schon nämlich die Pfanne brät nicht das sollte sich jeder Einzelhändler kaufen wie im richtigen Leben darin
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Snebcori
"Möchten Sie eine Tüte? " "Ja, wenn Sie eine haben..." Da würde ich einfach mal gerne mit: "Nein, ich mache gerade eine Umfrage diesbezüglich ." antworten ... ??
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Keterene
Passt der Schrank in mein Auto? Was haben sie denn für eins ? Ein Grünes....! Früher im ikea ???
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Nehcgina
Wohl eher in dem Facebook Spaßbild gesehen ?
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Adarvash
Ich arbeite im Callcenter... wenn ihr bei ner Hotline eines großen Festnetz, Internet, TV und Mobilfunkanbieters anruft könntet ihr mich dran haben... Von unfreundlichen Kunden, die mit unterdrückter Rufnummer, ungeduld und schlechter Laune anrufen a la: F., ich hab ein Problem sie sehen ja meinen Vertrag vor sich..... Ick Seh gar nischt. ... Welche Art von Vertrag? Ganz normaler Vertrag... was wollen Sie denn wissen? Ähm... Festnetz oder Mobilfunk? (Kunde wird langsam pissig) ja bin ich denn bei *meinem Arbeitgeber* ? Ja Sind sie, aber... Was für ein Saftladen... wenn sie uns was verkaufen können, dann sind sie schnell bei der Sache, aber hat man ein Problem, dann ist man Aufgeschmissen.... Was für ein Problem haben Sie denn? Sie haben ja keine Ahnung... Ja wie denn auch? Bis jetzt hab ich weder Ihren Namen (Sie waren nicht höflich genug ihn zu nennen bei Gesprächsstart), noch Ihre Nummer, denn die senden Sie nicht mit... Ach SOOOOO. ...
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Kehcjenn
Ich arbeite auch in einem call center, gott sei dank nicht als G., aber man bekommt schon so einiges mit...sind die kunden angepisst, bekommt es der G. ab...aber der G. muss immer höflich und sachlich bleiben, auch wenn der kunde ausfallend wird und persönlich beleidigend...wobei der G. meißtens am wenigsten für alles kann...
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Adarvash
Auch gut: W., mein Name ist..... Ich bin auf der Suche nach dem sogenannten Internet... (Jahrgang 1983 mir ist die Spucke weg geblieben)
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Adarvash
hahaha... oder die, die 2 Tage noch ablauf irgendeiner Frist anrufen... sei es Kündigungsfrist Widerrufsfrist oder sonstiges..... Ich will kündigen... wie? der Vertrag läuft dann noch 15 Monate????
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D ysjenn
Ich hab beim großen T gelernt. Wenn ich die Nummer nicht sehen konnte aber der kunde das Dachte habe ihm erklärt das es mir leider nicht angezeigt wird da er mit unterdrückter nummer anruft Dann waren die Kunden auch nicht angepisst
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Adarvash
Geht bei 90 % der Kunden auch... Klar... hier ist überspitzt ein Kunde gemeint...
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D ysjenn
Schlimmer fand ich immer die kunden die natürlich nieeeeeemaaaals die 0190 nummern gewählt haben die plötzlich auf der rechnung sind, mit dem Zusatz "was soll denn meine frau denken" ?
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D ysjenn
Haha oh ja. Die gibt es aber auch außerhalb von Telekommunikation callcentern ?
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Renhmich
Wobei ich ganz ehrlich mittlerweile bei diesem bestimmten Anbieter auch schon miese Laune habe, wenn ich da anrufen muss. Ich bemühe mich zwar trotzdem, höflich zu bleiben, aber da kann man echt zum Teil verzweifeln
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D ysjenn
Es gibt ne schlimmere hotline von einem anbieter der auf handys spezialisiert ist. Ich sag nur blau und kreis
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Leznann-
Wer das behauptet, hat noch nie in der Gastro gearbeitet. ? Da gibt es eindeutig die dümmeren Fragen. ?
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Resubarb
Gastronomie vor allem Hotels auch.. “gibt es bei ihnen auch Wasser?“ ... in einem vier Sterne Hotel.... jeder Gastronomiebetrieb verkauft Wasser... Und ja das gibt es bei uns auch und es gibt sogar Wasser zum duschen
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Ekrhjasm
Beste Antwort: "Nein, wir spülen das Geschirr mit Limonade!" ?
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Reiecari
mit Champagner!! bitte wenn schon denn schon ???
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Eleksilk
Kunde: 'Verkaufen Sie auch Kameras?' Ich: 'Nein, dies hier ist ein Geschäft für Kinderbekleidung.' Kunde: 'Ach so. Na ja, hätte ja sein können.'
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Rebesoph
Gastronomie ist auch gut..... "kann man bei Ihnen auch was essen?"
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Ard san
?
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Rebesoph
Meine Cousine hat den selben Namen I. Scharnweber ??
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Um isi m
Nicht mal "hallo" können Sie sagen bevor Sie einen anquatschen ?
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Lekceile
"Habt ihr auch Pinsels?" - "Wie bitte, was suchen Sie?" - "Pinsels!" - "Meinen Sie Pinsel?" - "Ja, das habe ich doch gesagt!"
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Köpphauk
Welche Kasse ist denn auf ? ? die wo geschlossen steht natürlich ??
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Anurtodd
Entschuldigung, Bitte , danke oder ein "Oh mein Fehler." Sind leider selten. Stand heute hinter einer extrem unverschämten und herablassenden pelzimitatträgerin, hat die Dame an der Kasse rund gemacht. Als ich dran kam hab ich einfach mal deutlich Guten Morgen, ich möchte bitte xyz bezahlen Vielen Dank. Scheinbar sind das hier für einige Fremdwörter." Deutlich gesagt. Nach dem die Schnäpfe weg war haben wir herzlich gelacht. Möchte an dieser Stelle an die Weihnachtszeit erinnern und Macht anderen eine Freude wenn ihr vor euch so eine(n) habt. Die Angestellten können sich ja nicht wehren ?
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Tdraela
Solche Kunden wie dich liebe ich ! Das is auch der einzige Grund weshalb man über die anderen hinweg sehen kann.. Weil es auch Kunden gibt die einem sagen, dass sie das auch unverschämt finden. Find ich immer super :)
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Rerrkath
Ich mach das trotzdem weil ich dann ganz laut und oft guten morgen oder bitte und danke sage und das hilft dann den Kunden daran zu erinnern das es die Wörter auch noch gibt
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Edhojens
Die beliebteste Antwort auf eine völlig normale Frage: "Nur noch das, was da ist." Warum frag ich dich dann überhaupt?! Ich will doch nur kompetent beraten werden ?
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Rereange
Naja, wens an größen wirklich nur die gibt, die im regal stehen? Ist doch klar das man es dir dan auch so sagt ?
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Edhojens
Willst du das als Kunde hören? Sei ehrlich ?
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Gidnjan
Was sollte der Verkäufer denn sonst antworten? Ich kenn das so: 'Ham' wer nich, kommt auch nich wieder rein' ;)
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Dlehyann
Du fragst meistens die Kassierer oder? Das sind zu 90% Studenten, die grade von der Uni hergerast kamen und jetzt hier sitzen und gefragt werden ob von dem Angebot von gestern noch der undder Artikel da ist. Niemand weiß auswendig wie der Stand bei den Waren ist. Also frag besser jemand, der die Lieferung auch in den Laden fährt und mobil genug ist selbst mal nachzugucken
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Redemarc
Soll er sich zum Regal begleiten und mit dir schauen??
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Redemarc
Naja bei Aktionsware schaut man relativ selten ob was da ist. Weil die komplette Ware schon da liegt. Bei dem normalen Sortiment könnte im Lager noch Reserven bestehen.
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Edhojens
Nein, ich frage Mitarbeiter aus dem Laden, von denen ich denke, dass ich auf deren Kompetenz bauen kann. Ein derate Aussage lässt mich allerdings bezweifeln, dass sie ihren Job gerne ausüben.
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Elhostef
Gerade da... dass jemand, der täglich mit dem gleichen Zeug zu tun hat, dieses Auswendig kennt, ist doch kein wunder. Da kommt einem jede zweite Frage dumm vor. Da fehlt dem Bildersteller wohl etwas Horizont...
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Zruhjess
Und dir die Erfahrung
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Dlehyann
Also muss ich lange in einnem Supermarkt arbeiten, damit ich nicht meine Waren hinter das "diese Kasse ist geschlossen" Schild auf das Band der geschlossenen Kasse lege?^^
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Rejamoni
Und ich werde auch in Zukunft NICHT darauf hinweisen, dass ein hausschuh nicht wasserdicht ist....
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Renihele
arbeite im einzelhandel und kenne diese begehrten aussagen.. aber da muss ich jetzt dem W. Pohle recht geben!
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Eidrvere
Kommt halt immer auf die Art an. Ich arbeite auch in einem beratungsintensiven Laden und rattere vieles mehrmals runter. Aber man muss eben differenzieren zwischen "ich hab keine Ahnung, erklaer mir das mal" und "ey das war grad strunzhohl und / oder unhoeflich" ;) ausserdem muss ein bisschen Spass und anonyme Laesterei schon mal sein ?
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Retssabr
Eine Frage zum Produkt ist niemals eine dumme Frage. Eine dumme Frage wäre z.B. "Sind Sie die Info?"
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Dlehyann
Passiert mindestens einmal pro Arbeitstag ?
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Elhostef
Ich muss auch jeden Tag aufs neue meinen Kunden den unterschied von Jalousien und Raffstore erklären, während ich quasi neben einem Schild stehe, auf dem genau das steht, was ich runter bete, so what!? Ein Dachdecker muss auch jeden Tag aufs neue erklären, was er mit der Dachpappe macht, ein Zahnarzt vorm Bohrer warnen, gehört nunmal dazu!
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Rejamoni
Klar gibt es ,,berechtigte “ fragen “ aber eben auch sehr,sehr viel dumme,,,und das Kunden Schilder ignorieren wissen wir
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Rejamoni
Und auch das gehört nun mal nicht dazu:,ich habe einen braunen Mantel zu Hause. Glauben sie die Farbe paSsT?“
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Rejamoni
Ganz genau M. DeBourdie
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Hcabjule
k: "bekomme ich das dann in mein Auto?" Vk: "was haben sie denn für ein Auto?" K:"ein rotes"... Das durfte ich echt schon erleben ??
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Rehcbett
Haben sie schöne Winterjacken? Nein nur hässliche, ich zeige sie ihnen gerne?
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Ilirrebe
Immer gut ersichtlich ein knütsche Gelbes Namensschild... "arbeiten sie hier?" ... ehm nöö... ich lauf privat beschriftet rum damit ich meinen namen nicht vergess... ??
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Hcalanto
Was werde ich persönlich angegriffen und beleidigt, weil die verdammten Plastiktüten jetzt Geld kosten. Als wär das meine Idee gewesen. ??? Klar ich bin eines Morgens aufgestanden und habe mir gedacht, wie kann ich denen den Tag versauen, Logo, ich verlange jetzt Geld für Plastiktüten......
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Renkmart
Na klar du baust dir damit ein neues Imperium auf :-P ;-)
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Heckleun
Die müssten 20€ kosten?
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Sirtkati
Mein Chef hat immer gesagt: "Es gibt keine dummen Fragen, es gibt nur dumme Antworten"
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Ez nmare
Das hat meiner auch immer gesagt. Aber nur, wenn ich zu ihm kam mir "ich hab da mal ne dumme Frage" - bei Kunden reagiert der so wie wir alle ?
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Mag mich
Dann kennst du einen DAU nicht....
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Ihcsdari
Am Ende des Tages sind auch wir Verkäuferinnen Kunden und stellen unbewusst selber dumme Fragen?
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Icnesabr
Eine Kundin stand gestern vor der Theke wo unsere Veganen belegten Brötchen stehen. Fragt sie mich: “Entschuldigung ist da Milch drin?“ Ich: Nein das Produkt enthält nichts tierisches, ist ja vegan. Mein Gesichtsausdruck nur -.- Dämliche Kuh :D
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Reierobi
xD dämliche Kuh zu geil
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Regnnadi
Mein Mann hat mal bei McDonalds gearbeitet und ne lustige Anekdote erzählt. Eine ältere Dame wollte einen Cheeseburger ohne Käse haben, er riet ihr, dann doch vielleicht einen Hamburger zu nehmen. Aber sie bestand auf einen Cheeseburger ohne Käse ?
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Subemich
da kann es 2 Erklärungen für geben: Der Cheeseburger ist als Aktionsprodukt billiger oder der Kunde glaubt, wenn er einen Cheeseburger ohne Käse bestellt, wird dieser extra, ganz frisch, für ihn zubereitet
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Kersrent
Und was ist da so komisch dran? Auf dem Hamburger schmeckt die Gurke ganz einfach nicht. Deswegen einen Cheeseburger ohne Käse. Ist doch normal.
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Regnnadi
Da ich keinen Cheeseburger esse, weiß ich nicht, ob da auch ne Gurke drauf ist. Er erklärte es mir jedenfalls so, dass ein Cheeseburger ohne Käse das gleiche wie ein Hamburger sei. ?
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Regnnadi
Punkt 1 war es nicht, da mein Mann ihr auch sagte, dass sie Geld sparen würde, Punkt 2 könnte natürlich sein. ?
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Eknechri
Arbeiten Sie hier? Nein ich bin nur Deko mit dem passenden Hemd ;)
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Ekhcmari
ich vergesse nie den Kollegen der vom Friedhofsamt zu uns kam. Er meinte er kann das nicht mehr, da berühren Menschen die Sargausstattung und fragen allen Ernstes Junger Mann meinen Sie dass das kratzt?
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Eseilari
Entschuldigen sie bitte aber haben sie milch? -ja natürlich (bring sie dort hin) die ist ja blau! - sie meinen die Verpackung? ja gibt es ein problem? Ich mag kein blau haben sie vllt. auch gelb? ?
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Grebinna
Ich: - brauchen Sie Speck zu ihren Rinderrouladen ? Kundin:- nein, ich mache sie indisch .. Oder Kundin:- ich möchte diese Hühnchenbrust würfeln , in welche Richtung schneide ich am besten ? Ich:- .... ist das eine ernst gemeinte Frage? Kundin:- ( beleidigt) seihen sie nicht so unfreundlich! Ich kenne mich mit Fleisch nun mal nicht aus !
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Dentlisa
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Eklinina
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Nhojsilv
Lächeln ist die beste Art, dem anderen die Zähne zu zeigen - so funktioniert der Einzelhandel / die Dienstleistungsbranche. Nichts persönlich nehmen, denn der Kunde spricht nicht mit dir als Privatperson, sondern als Ansprechperson des Unternehmens. Ein dickes Fell zulegen bzw. alles mit Humor nehmen ist eines der wichtigsten Dinge, die man in diesen Branchen lernen muss.
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Eniljaqu
Wer vehauptet das es keine dummen Fragen gibt hat noch nie in der Gastro gearbeitet
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Eklekath
Sind die bananen regional? ??
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Seihanne
Praktikum im Einzelhandel: " ist in der Cola Alkohol drin?". ??
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Nirykish
Die eine Frage: Habt ihr W-Lan KABEL!!!!
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Lemuhann
"Das ist aber teuer!" "Ist das jetzt meine Schuld?" ?
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Dlawdani
Noch schlimmer ist aber wenn du ein Kundengespäch führen musst (kommt sehr oft vor arbeite in der Computerabteilung) und der Kunde einfach eklig ist fettige haare hat und stinkt...
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Nemrsama
Oh man, da möchte ich ja gar nicht mehr einkaufen gehen, wenn fast jede Frage eind dumme Frage für euch ist.?
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Anáisimo
,,Gibst diese Nike Tasche mit Puma Zeichen? ''Aber natürlich. Im Nike Store
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Ledirudi
Ich habe im Bürstenfachgeschäft mal die Frage eines Kunden gehört "sind das Bürsten?"
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Seibceli
Besser noch in der Gastronomie ?da gibt's Sachen da schüttelt man echt nur den Kopf drüber
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Tlysconn
So wahr... ? kommt eine Kundin in einen Sansibar-Store auf Sylt und fragt: haben Sie was von Esprit ??? ???
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Remmbian
Bei Fragen ob man hier arbeitet oder bedient...einfach mal antworten "Nein ich bin hier für den Spaß zuständig" oder meine Kollegin hat mal geantwortet "nein ich kontrolliere hier die Fahrscheine" ?
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Im lal m
Wenn das Geldscheinprüfgerät trotz Echgeld piept (weil er schief eingezogen wurde) und der Kunde lustig sein möchte indem er sagt: "Ist frisch gedruckt" ...
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Ssorjuli
Ehrlich... kein Kommentar ??? und die denken halt die sind die ersten die den Witz bringen.
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Ekpeluis
Omg immer???
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Ekhckath
Man kann sich vieles nicht mehr hören ,Standard bei uns Du sprichst die Person (vielleicht sind noch mehrere Kollegen mit im Laden)an ,was kommt zurück : " arbeiten sie " "Sind sie frei" " kann ich mir jemand aussuchen " "Haben sie Ahnung " ............. ??
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Elhagarr
" In den Heizkörpern ist ja Wasser drin ! Aber wir haben doch ne Gasheizung, wie kann das denn sein?" Täglicher SHK Wahnsinn
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Ud aanik
Isso, letztens nen Weißkohl gekauft. Die Kassierer: Sie wissen aber dass das kein Eisbergsalat ist...
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Enidna d
Habe eine Ausbildung zur Floristin gemacht. Heißt im Blumenladen. Verständlich! Verstehe die Kunden bis jetzt nicht die rein kommen und Fragen haben Sie Blumen?
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Sukrmuha
Dieser Moment wenn du sehr viel zu tun hast, in der Filiale ganz hinten sitzt und D. Kollegen frei sind.. aber der Kunde kommt zu dir und frägt ,, sind sie frei " ?
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Rengniki
Ein Hoch auf alle Verkäuferinnen und Verkäufer!!! :) Ihr macht euren Job super :) zumindest die meisten :D Ich persönlich muss mir immer verkneifen in der Schlange wildfremde Leute anzumaulen wenn sie zuerst über die lange Schlange und natürlichen den langsamen Kassierer maulen... Sowas hasse ich... Jeder macht sein job und kein Kunde wird gezwungen zu warten. Kann auch woanders oder am besten wann anders einkaufen gehen. Darf aber nichts sagen weil sonst meine 4jährige es für normal hält fremde Leute anzumaulen. Übrigens danke an die Kassierer die meinem Kind gewähren trotz schlange ihre brezel selbst zu bezahlen!!! Sie liebt es <3 Ein Hoch auf euch :*
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Topsjasm
Ich arbeite selber im Handel. Fast tag täglich beschweren sich die Kunden über das selbe! "Ist da jemand an der Kasse? " "warum geht das nicht schneller?" "Fräulein das geht auch freundlicher!" Wir arbeiten oft 10 stunden und machen 30min Pause am Tag und das man da nicht jede minute ein lächeln auf dem Gesicht hat ist auch klar. Ich wäre dafür das es eine Seite gibt wo die Verkäufer über die Kunden beschweren nicht andersrum
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Beilmike
Haben sie "Wlan Kabel" ??
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Negtchri
... oder in der telefonischen Kundenberatung ?
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Gnilfran
Ich hätte gerne eine Weste ohne Ärmel.....
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Olakmate
Kundin: "Wie viel kostet denn jetzt so eine X. um 39€?" ?
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Ztluanni
Tor zur Einfahrt steht sperrangelweit offen Das “Open“-Schild blinkt fröhlich Ich wusel herum und mache meine Arbeit Kunden immer wieder:“Haben Sie geöffnet?“ ??
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Remejacq
Wenn du vor der fleischkühlung stehst und ein Kunde kommt fragt " Entschuldige das rauchfleisch ist aber nicht nur für Raucher?" omg als ich das hörte dachte ich bitte was bin im falschen film
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Hcafpegg
Gestern hatte ich glaube die dümmste frage ever, Kundin fragt mich doch tatsächlich...."Kann ich auch bei ihnen Bargeld abheben wenn ich Bar bezahle?" ???
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Iksnanja
Ich arbeite in einer Bäckerei und habe Kunden die fragen stellen wie "was ist das?" "Ein muffin." Oder "was ist denn in der Quarktasche drin?"
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Ynnofrk
.....der Job im Einzelhandel , täglich neue Überraschungen?über viele Kunden kann man echt nur lachen und Kopf schütteln ...auch wenn sie die "KÖNIGE"sind???
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Ahtrpegg
Die Frage "Katzen"....in einer Buchhandlung ganz toll. Oder die nach dem großen grünen Buch, welches vor Jahren mal dort auf der Rampe lag. ..wunderbar. ????
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Naioanto
Ich fühle mit euch Brüder und Schwestern :'D Auf die Frage ob die Kunden eine Tüte dazu haben wollen habe ich oft die Antwort bekommen, wenn sie jetzt kiffen würden, dann würden sie die hälfte wieder vergessen. Wow noch nie gehört diesen Spruch. Mitleidsgrinsen weil die sonst nicht aufhören einen erwartungsvoll anzustarren. Naja seitdem die Plastiktüten extra Kosten sind die meisten nicht mehr so zu scherzen auf :'D
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Eknamari
Den habe ich im Internet gefunden. Passt aber richtig gut Ich arbeite im Einzelhandel........ ..... ich bin in der Lage gleichzeitig 3 Kunden zu bedienen, an der Kasse 4 Fragen zu beantworten, 5 Preise für verschiedene Artikel aus dem Stehgreif auswendig zu wissen, Bestellungen bei 6 verschiedenen Kunden zu tätigen und nehme 7 eingehende Telefonanrufe entgegen. Ich spreche alle Sprachen, verstehe jeden Dialekt, kann jede Währung im Nu umrechnen. Habe mit allen Bereichen der Abteilung zu tun, kenne jeden Artikel, weiß, wann er lieferbar ist und kenne natürlich alle seine Eigenschaften. Ich bin verantwortlich für die kleine Aufschrift auf der Verpackung,für defekte Produkte, dafür daß die Firma liefern kann, für unvollständige Beschreibungen und deren schlechte Übersetzung, die Reparaturdauer beim Hersteller, eventuelle spätere Mängel und natürlich auch für die überteuerten Preise. Des weiteren bin ich verantwortlich für das heutige Wetter, die unwürdigen Bedingungen der Anreise, die vor allen vollen Busse, U- und S- Bahnen, die verstopften Straßen und die vollen Parkhäuser gehen ebenfalls auf meine Kappe. Sie dürfen mich gerne dafür anschreihen ! Ich habe magische Fähigkeiten und kann ausverkaufte Artikel und überschrittene Rücklagen herbeizaubern, AußP. bin ich in der Lage, die Waren zu allen Wunschzeiten vorrätig zu haben. Ich kann die Wünsche meiner Kunden von ihrer Stirn ablesen, ich weiß auch, daß Sie eine Rücklage für Freitag machen, diese in Wirklichkeit erst am Samstag abholen wollen. Ich lächle, bin mitfühlend und ersetze meinen Kunden den Psychiater, ich bin Ihnen gerne beim Abbau Ihrer Aggressionen behilflich und ertrage mit voller Ruhe auch die schlimmsten Beschimpfungen und Behandlungen . Alkohol und Knoblauchfahnen sowie Schweißgeruch gehören zu meinen Lieblingsdüften. Hauchen Sie mich ruhig nach Herzenslust an !!! Laden Sie all Ihren Frust bei mir ab. Noch habe ich Freunde, denen ich mit gleicher Münze heimzahlen kann, denn sie haben es schließlich verdient. Ich ersetze die Hausinformation , bin Fremdenführer, Meinungsforscher, Kreditkartenberater, Reinigungskraft, stundenlanger Hochzeitsberater zum Nulltarif und trage bis zur Rente täglich Trauerkleidung . Ich kenne weder Sonn noch Feiertage, arbeite gerne unentgeltlich bis in die späten Abendstunden und meine Familie ist mir wichtig, denn persönliche Freizeit ist mir ein Graus. Die einzige Freude meines Daseins ist es, anderen selbstlos zu dienen . ICH ARBEITE GERNE IM EINZELHANDEL !
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Mag mich
Oder in der IT
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Yatlgüls
Oder in der Pflege
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Oel anto
"Legen Sie bitte an der mittleren Kasse auf." "Welche Mitte ?!" ?
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Hcuabria
Der spruch is falsch, da muss stehen ...hat noch nie mit menschen gearbeitet ...
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Retdmeik
"Muss man für das anbringen der Tapete Kleister verwenden?" ??
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Retdmeik
www.tapetenshop.de
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Neseilon
Na aber die Frage ist doch nachvollziehbar. Man kônnte sie ja auch anschrauben... :)
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Kasterik
Gilt nicht nur im Einzelhandel ?
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Nnammagn
"Chef, meine Frau will heute mit mir Shoppen gehen, darf ich früher gehen? " "Nein!" "Danke Chef, ich wusste ich kann auf Sie zählen."
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Nwodnikl
"haben sie auch Diesel " "Nein wir bieten hier nur Benzin" xd
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Hcsljani
Wo haben sie denn wlan kabel?
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Ezluchri
Haben Sie Erbsensuppe im Darm? ..Nein ich hatte heute etwas anderes zum mittag. .die liste ist sehr sehr lang.
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Thcenata
Bäckerei: "Ist das eh noch frisch?". Auch wenn nicht würde ich als Verkäuferin die Frage nicht mit Nein beantworten....
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Thcedirk
...oder im Strafvollzug! Da gibt es vermutlich wirklich die dümmsten Fragen!
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Retnjoha
"Ist die Klobürste für den Geschirrspüler geeignet?" Kein Witz! Leute gibt's!
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์นตไทีโม
Oder der war noch nie Kunde. Ich hab mir mal ein "Caffee to go" bestellt und der Verkäufer fragt "zum mitnehmen?" ???
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Ztirfabi
Technischer Kundensupport... Keine weiteren Ausführungen notwendig...
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Iseybärb
Der Kunde ist König ? wenn er mich als Prinzessin ? behandelt .....?????????
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Akepjenn
oder aber im Call Center <_< Unglaublich was die Menschen doof sein können, egal ob jung oder alt....zB. Ich:" Haben Sie ein altes bzw. älteres Handy noch mit richtigen Tasten zum drücken oder doch schon ein Smartphone?" Frau:" Nein, ich habe ein IPhone!" *hallejula!* Bei der sehr intelligen Dame bin ich doch glatt auf Arbeit vom Stuhl gefallen =3=´
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Reggclau
Zb.sind die Bananen aus Österreich ?
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Uoluevi
Oder in der Schule ?
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Aim moni
" ich suche bestimmte Tabletten... Die sind klein, weiß und rund gewesen. Wissen Sie welche ich meine ?" ...Und wehe nicht dann bist du die inkompetenteste Apothekenangestellte der Welt ^^
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Lagejasm
Oder man wird angemeckert . Weil Grade was aus dem Sortiment genommen wurde
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Riuhsara
Ooooohh jaaaa....??
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Redikevi
Oder im der Gastronomie
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Renschri
Ich bin in nem baumarkt tätik. Rote jacke gehört zur arbeitskleidung. Kunde: arbeiten sie hier. Antwort ne ich hab die jacke im regal gefunden. Oder sind sie von hier Antwort ne aus neumarkt Oder tschuldigung sind sie frei. Ne sorry bin in ner fixen bez aber es gehz noch besser. Kunde hat nen schrauben on der hand. Entschuldigung ich suche genau diesen schrauben Ich nehme den schrauben und sage : gefunden ^^
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Girhsand
"Wo ist das Salz???" Antwort: " Sie stehen davor".??
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Regewieb
Ich arbeite in einer Bibliothek. Kommt ein Kunde und sagt:" Ich suche ein Buch, den Titel und den Autor weiß ich nicht mehr - aber das Buch ist blau!" Ähhhhh... Ist klar, DAS kenne ich! ???
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Rengsilv
Kundin: also die Filtertüten standen mal ganz da hinten...ich...Nein, die stehen schon immer hier am Eingang beim P.. Kundin: doch doch, die standen da beim Waschmittel. Ganz sicher! Ich..ganz sicher nicht. Nach drei mal ja doch nein ganz sicher war ich mit meinen Erklärungen am Ende. Der Kunde hat recht und ich meine Ruhe?
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Giwdbea
Ja aber manchen Verkäuferimmen sieht man es wirklich nicht an wenn sie kein Schild tragen und es Sommer ist und sie sich nicht von Kunden unterscheiden wenn keiner ne Jacke trägt zB. Grade im h&m musste ich auch schon zwei mal hinsehen ob es sich um eine Verkäuferin handelt.
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Hez tobi
Oder im Hotel "muss ich mein Gepäck mit aufs Zimmer nehmen?" "Nein Sie können sich auch gerne in der Lobby umziehen" .....
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Ihpokatr
Großhandel ist auch nicht besser.. Wo haben sie Urinstein? Ähm wahrscheinlich in der Toilette ich habe nur Urinsteinlöser :-)
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Htramari
"Bedienen sie hier?".... "Ich arbeite hier!" ? Und und und.... Die Freuden im Verkauf! ?
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Scakjuli
Wer behauptet, dass es keine dummen Fragen gibt, der stellt selbst immer die dummen Fragen...
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Ellümura
Dafür habe ich meinen bruder der mir 24h dumme fragen stellt da denkt man auch wtf
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Dlawdani
Ich Arbeite bei Saturn und eins der besten Fragen ist sowieso 'Wo haben sie ihr WLAN Kabel?' immer wieder witzig?
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Huhcmarc
Laden seit gefühlt 100 Jahren NICHT umgebaut und dann IMMER "DAS LAG DOCH MAL GANZ WO ANDERST"?????
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Letrkay
... oder im Gesundheitswesen
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Egnunick
Kõnnen Sie noch ne zweite Kasse aufmachen??Antwort.nee ich sitz schon hier..(ich denk das natürlich nur)
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Egnunick
Oh ja kann das voll bestätigen..manchmal denk ich ,ich bin bei versteckter Kamera..
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Treblisa
"Arbeiten Sie hier?" "NEIIIIN, ICH BIN SO EIN MEGA FAN VON DIESEM LADEN, DASS ICH MIR DIE GLEICHEN ARBEITSKLAMOTTEN ANGEZOGEN HAB UND EIN PASSENDES NAMENSSCHILD TRAGE :D"
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Aak clau
Ohja...
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Zéugcarl
Ist das Bier im Kühlschrank kalt ? Neeeeiiiinnn ich Koche gerade ne Biersuppe ?
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Srawtina
Isso jeden Tag 355665 Stück davon
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Thcisusa
...oder aufm Kreuzfahrtschiff...
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Anienadi
"Schläft die Crew eigentlich auch auf dem Schiff?" ???
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Thcisusa
??? Nee, das was sie hier hören, sind keine Motorengeräusche vom Schiff, sondern die vom Helikopter, der die Crew zu ihrer Schicht fliegt bzw. danach wieder abholt..." ?
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Reggnati
oder in der Gastro^^
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Rehcjess
Im käsehaus: "haben sie auch wurst?""
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Eknipasc
Es gibt keine dummen Fragen! Nur dumme Menschen!
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Nnamfeli
"Ist in der Geflügelrolle Schwein?" arbeite bei Backwerk
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Ekudraou
Oder bei der Polizei ?
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Nesnjan
Oder noch nie bei einer technischen Hotline ;)
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Ekcnchri
Oder im Sicherheitsdienst...
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Rehcsilk
...... Oder am Flughafen
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Dnalnorb
Haben sie geöffnet? ...Nein wir lüften nur!
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Rentyann
Oder im Hotel ??
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Regrtony
Als ich damals mal ein Praktikum im Einzelhandel gemacht habe kam ein Typ zu mir und hat ernsthaft gefragt: "Haben Sie hier irgendwo WLAN Kabel?" ?
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Allefran
Wenn der Einzelhandel das so sieht lohnt es sich dann doch im Internet einzukaufen!? ?
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Kralsara
Oder im Call Center ?
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Nai chri
Das passt wie Faust aufs Auge ?
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Nrohmaik
"Ich suche dieses farbige Dings...!?" - "Ein E.?" "Nein! Wie kommen Sie denn jetzt darauf?" :)
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Eseimarc
Dumme Fragen nerven nicht, das sollte man einfach freundlich beantworten. Aber was mich sehr stört, dass egal ob in Eile oder nicht, man einfach ignoriert wird wenn man einen guten Tag wünscht und 10 Minuten später der Kunde zu mir kommt und sagt sowas wie: "Endlich findet man hier mal jemanden."... Oder die Leute, die anstatt einfach zu sagen, dass sie etwas kaputt gemacht haben einem sagen, die Garnitur wäre als sie nachhause gekommen sind aufeinmal dreckig/kaputt gewesen... Als ob ich wenn die Kunden ehrlich sind sagen würde, dass ich keine Reklamation aufnehmen würde.
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Znertanj
Thermometer. .. Kundin. .. ist hier wirklich 25 Grad drin...??? Ich.. Ja.. ! Kundin. .. der ist doch bestimmt kaputt? ?? Ich ... leider nein. .. das Quecksilber steht auf jedem Thermometer 25 Grad. Kundin. .. mmmh ich überlege es mir noch. Ich schau mal woanders. .. Ich. .. so. Ja gerne . Aber soviel Einfluss habe ich nicht das Quecksilber zu bestechen bzw. dass alle kaputt sind. Kundin... nichts für ungut. Ich schau lieber mal woanders ... denn für 1 Euro ist das Thermometer bestimmt nichts. Ohhh man. Schenkelkloppfer... :-D :-D :-D :-D :-D
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Grebmeli
Beispiel Fressnapf : Kunde : Haben sie Kühe ? Angestellter : Nein wir haben nur Kleintiere ! Kunde : und Kühe ? Es geht bergab mit der Menschheit ???
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Uanredin
???? jaaa H., da jibbet nette Jeschichten?
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Milsniza
Oder Gastronomie!!
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Igkaamin
Welche farben haben blaubeeren?
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Nietgaby
Klingeln bei uns am Büro an der Tür oder treten dagegen... Oh Sie öffnen erst um 10 Uhr? ( es ist 8:30Uhr) Ja!!!! Aber Sie sind ja schon da und ich habe nur eine Frage ( Aktenordner unterm Arm) und ich habe gesehen das man bei Ihnen einen Termin braucht. Ja!!!!! Aber ich brauche ganz ganz dringend Ihre Hilfe. Die Frist läuft heute ab. Steht in dem Brief. Wann haben Sie den Brief erhalten? Vor 4 Wochen.... ? Ich arbeite mit und für Rechtsanwälte...
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Mmuasara
R. Bee
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Uadaanit
Eine Türkin kam rein und wollte geräucherte Chips zurück geben, weil Rauch Schweinefleisch angeblich bedeutet, die Tüte war sogar offen. Ihr Satz "mein mann hat sich verkauft, das sind falsche Chips" ???? werde ich noch in 20 Jahren darüber lachen
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Retlmarg
Ein Erlebnis hat mich vor einiger Zeit nachdenklich gemacht ... Im Supermarkt wird immer wieder alles total umgeräumt, sodass keiner mehr was findet. Auf der Suche nach einem Artikel fragte ich eine Regalbetreuerin, die gerade einschlichtete danach und war wohl ein bisserl unwirsch. Die junge Frau schaute mich traurig an und es hat nicht viel gefehlt und sie wäre in Tränen ausgebrochen. " Die Leute beschimpfen mich heute schon den ganzen Tag, ich kann doch nichts dafür!" Betroffen ließ Ich mein Wagerl stehen, entschuldigte mich und umarmte sie..... Danach war uns beiden leichter ...
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Nahcreba
Ich: Möchten sie eine Tüte dazu? Kunde: Ja wenn sie eine haben...... Der Klassiker schlechthin XDD
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Ttayanna
Oder bei einer Bank?
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Gnalalex
In der Baumschule "blüht die pflanze denn auch?" "Ne die vermehrt sich durch Zellteilung " ?
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Ew asand
"Haben sie Luftballons? Ah cool danke. Und wie krieg ich da jetzt Luft rein?" Persönlicher Favourit.
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Akuomarc
Entschuldige , arbeiten Sie hier ?
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Tkcumaur
PC-Frage: "Ist auf dem Mainboard schon Windows drauf?" :DD
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Ikswheik
Wer ständigen Kontakt mit Kunden...Gästen ... hat ...sei es im Einzelhandel, Hotel, Gastronomie., Gesundheitswesen. ... der wird immer damit konfrontiert, aber ohne Kunden , Gäste ... wären wir arbeitslos. Also Augen zu und durch!
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Civoaco
Sind die Äpfel Frisch ? ????
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Tsbrelis
Tag täglich hör ma welche?
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Ol oange
#Y.
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Reldgabi
P. Gärtner
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Nokogerd
Ohh ja?
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Regnsilv
:D
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Rebatorb
"Haben Sie auch Uhren für andere Planeten?"
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Suladami
In der Gastronomie auch! Haben sie ein WC?
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Grebfrau
Oder im Öffentlichen Dienst ;)
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Sugofran
X. Trogus
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Lztajoha
Oder war am Bau bei einer baubesprechung dabei ^^
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Inirastr
... oder in der Hotelrezeption ... ?
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Zeugchic
...oder überhaupt mit menschen!
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Remmgert
Oder einen Pferdestall geleitet.
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Trehheid
..........oder in einer ARZTPRAXIS
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Remmmich
Geschweige denn in der Gastronomie! ?
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Zluhtobi
Auf jeden Fall ?
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Eirariek
Oder als Polizist ne Straße gesperrt?
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Medoalis
Und ob es die gibt?
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Ubukalex
Wo steht Salz....
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Etneclar
Oder in der Hotellerie Bzw gastro !
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Laawelin
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Cizosan
Allerdings ! Endlich ein Bild das es erklärt ??? Man ist ja einiges gewöhnt und hat einiges gesehen und erlebt, aber es gibt Momente wo man eig denkt "das" kann nicht überboten werden aber dies dann eintrifft ?? Bsp wo sind die umkleiden (denkt man sich Hmm hinter ihnen?)?
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Hcudjenn
Oder in der Pflege ?
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Regämatt
Thx sten
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Gozralex
Du sagst es ??
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Ail la l
genauso ist das ?
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Segrseba
wo sind denn die W-Lan Kabel hier?
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Supucani
Ist das Gleiche in der Altenpflege ?
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An ila t
Mein absolutes Favorite war Heiligabend 2001 als innerhalb von zehn Minuten erst ein Mann vor mir stand und "was süßes für die fleischsosse" wollte dann ein Junge vor mir stand und sagte "Mama hat gesagt, dass ich sowas kaufen soll wie Vanille. Das ist ein Glas"... in der Zwischenzeit sind mir drei Bleche Brötchen verbrannt
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Xiorales
"Haben Sie Brezeln?" *auf Korb hinter mir deut* "Oh, die hab ich nicht gehört!" x_ô mhm, alles kla.
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Uadaanit
Beste ist ja noch Montag morgen, sind die frisch? Oder bei mir im am 2. oder 3. Januar, Weihnachtskekse halber preis, "sind die frisch?" Und meine Antwort "nein, vom letzten jahr" leider wollte sie die nicht mehr kaufen ?
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Xiorales
:D Oder noch ein paar: "Sind die Brezeln noch warm? Die sind sonst so salzig ..." "Senf oder Q.?" - "Ja!" Kann ein lustiges Buch empfehlen das ich vor langer Zeit mal gelesen hab ... weiß nimmer wers geschrieben hatte aber hieß "Die Leiden einer jungen Kassiererin". Hab den Großteil der erlebten Sprüche leider schon vergessen, da hatte sich über die Jahre vieles angesammelt ...
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Xiorales
Am liebsten waren ja immernoch die Kunden die einen fragten wo wir nen bestimmten Artikel hätten und genau davor standen ...
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Krödalex
AlessaLacroix ja das ist mir auch schon oft passiert... man findet eben oft den E. vor lauter Bäumen nicht. Man schämt sich dann als Kunde genug dafür. Kein Grund deshalb darüber hier zu lästern.
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Xiorales
Bin jedoch nicht sicher, wieviele sich am Ende dafür geschämt haben ;)
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Ffohmaik
A. Lacroix! :-D
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Xiorales
^_^
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Rebrsoph
Viel besser sind die Leute, die in einen 800 qm großen Getränkemarkt kommen, sich an der Tür einmal umschauen und dann fragen, " Haben sie kein wasser?"
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Xiorales
Autsch. Oder die Leute beim Eingang hinaus wollen. :D Ok muss zugeben das ist mir aber auch einmal passiert im alten Edeka. Aber nur einmal :D
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Xiorales
Oder Stichwort Edeka - Wenn die Leute mit nem Prospekt vom Neukauf im Center ankommen und sich wundern wo denn die Angebote sind ...auch oft genug gehabt.
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Rethandr
Kunde: da steht doch die Töpfe reinigen sich wie von selbst. Sehen sie hier meinen Topf wieso sind die Möhren immer noch darinne? :-))))
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Iw lpasc
Oder in der Gastronomie
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Knimphil
Und wer noch nie dumme Antworten und faule Menschen gesehen hat, war noch nie im Einzelhandel einkaufen.
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Ik itini
Oh ja, da erlebt man die tollsten Dinge ?
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Regöpame
?
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Naksesra
Kostet nichts... arbeiten sie hier... Rückgabe bitte zur Abteilung gehen und Gutschrift Beleg erstellen lassen und was ist Kunde steht wieder an der Kasse ohne Beleg aber mit der neuen ware und und und
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Leidsasc
Oder beim Friseur xD
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Tiersigr
??
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Sokistep
"Wieso verkaufen Sie Meerschweinchen aus Mexiko und nicht aus regionaler Züchtung..? "
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Martsusa
Oder bei der Bank
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Gnilulli
?
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Burtcyri
Beste Frage im WINTER bei Obst und Gemüse..... "Haben Sie keine heimische/regionale Ware?" ?
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Thcisimo
Leider ist der Deutsche als Kaufkunde oft überkandidelt und verwöhnt. Ich lappe öfters "Kunden" voll die eine Kassiererin für eigentlich nix vollranzen.
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Eid sabr
So true
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Ižalblaž
Hahaha ich wurde mal gefragt, ob wir ein Buch mit allen Internetseiten haben,... Und ich so: nein, aber G.!
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Nnamjuli
Issso
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Kaonheik
Ja das kommt häufig vor aber da muss man leider drüber stehn
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Ltsösabr
J. J. ?
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Egnamanu
" möchten Sie den Kassenbon mitnehmen? Nein kann ich nicht von der Steuer absetzen" ? so eine originelle Antwort...hab ich erst 1 Mio mal gehört...
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Yk ryane
hahahahahahahahahahahahahahahaha jeden tag so
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Shcupetr
In der gastro is genauso :) wenn sich jemand einen Toast bestellt und die N. sackal nicht braucht und er Geld dafür zurück möchte ?
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Kyzcpete
oder in der Gastronomie;)
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Takhjacq
.. Oder in der Personaldienstleistung. "Heißen Sie jetzt J. mit Vor- oder Nachnamen? Des steht falsch rum da."
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Hcawjürg
Wer glaubt, dass es keine blöden Antworten gibt, hat noch was im Handel gefragt. Meine Lieblingsantwort: "Nur das, was im Regal steht."
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Eladcada
Oder als tätowierer ?
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Tdraela
Ich finds einfach klasse, wenn die Kunden meinen einen wie Abschaum behandeln zu können. Die kommen an die Kasse, sagen dir nedmal D.. Des Geld SCHMEISSEN se einem regelrecht hin, anstatt es ordentlich in die Hand zu geben oder hinzulegen. Dann beschweren se sich wenn dabei was runter fällt und du es erstmal zusammen suchen musst. Und wenn dann mal ein Fehler beim kassieren passiert, was ja nunmal einfsch mal vorkommen kann, dann gehen die ab wie Schnitzel.. Sollen die sich mal stundenlang an ne Kasse setzen. Dann wissen se wie es is
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Hcabanne
Oder in der Gastronomie! Oder als Nageldesignerin! Die Liste ist unendlich! ?
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Relpjürg
Die Dummheit der Menschen ist mit nichts zu überbieten! Definitiv mit nichts!!!!! ?
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Xok karl
R.
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Redutije
Tochter hat ein T-Shirt gekauft mit EC karte (die Abbuchung erfolgt meist ein Tag darauf) aber am selben Tag hat Sie es zurück gebracht und wir haben es Bar ausgezahlt. Am nächsten Tag ruft der Vater an: "Warum wurde das Geld abgebucht, sie hat doch das T-Shirt zurück geben" Ich: Ja dafür haben wir Ihr das Geld bar ausgezahlt!" Vater: Ja aber warum zieht ihr dann noch das Geld ab? Ich erkläre ihn den Ablauf etc...... Er: Ja aber wenn Sie ihnen doch das Tshirt wieder geben hat muss sie doch nicht mehr bezahlen blabla. ohhhmannnn dumm muss man sein
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Nehccath
Wie teuer kostet das?! :D
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Ffroeile
Oder in der Gynäkologie. Patient: "kann man von der Dreimonatsspritze eigentlich schwanger werden?" ?
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Replseze
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Itihalmi
Ich wurde ständig gefragt, ob wir Handykarten verkaufen.... war ein Spiel und Deko Laden ?
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Nnamcari
Da find ich die Frage aber noch berechtigt. Handykarten bekommt man ja fast überall, Kiosk, Tanke, Lebensmittelladen, in einer Buchhandlung und ja sogar auch in einem Spielwarenladen hier bei mir in der Gegend.
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Reuayvon
Geht auch B2B
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Solcstef
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Letusimo
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Oiggbarb
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Nm dhind
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Pk eboje
Nicht nur im Einzelhandel :D
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Wsu patr
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Znürilse
Fräulein wo haben sie denn die Triumphschokalade.......
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Nnamandr
... Oder in der Gastro?
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Hcopnico
Beste frage habt ihr en dings um ein dings zu machen
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Wohcmich
Ich hatte ehrlich schonmal die Frage" is bei diesen laugenstangen käse dabei?" Und es waren käselaugenstangen quasi komplett überbacken XD Wusste ehrlich nicht was ich da bitte antworten sollte...
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Rehcalex
Ja Da nein nicht das schwarz das andere schwarz??
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Sikatish
Mein Spruch lautet: "Es gibt keine dummen Fragen nur dumme Menschen."?
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Koihmarc
Ich suche 1kg nashi birnen fuer meine torte!
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Atakmaik
Meine Klasse beherrscht das ebenfalls...
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Eppöwolf
Es gibt auch keine dummen Fragen, nur dumme Frager.
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Reuasieg
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Grobwanj
Das stimmt :-)
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Grebnadi
Na da kann man nicht widersprechen...
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Frodmaxi
Wie wahr ?
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Imarbüsr
G. T. G. hahahhahahahah??
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Civodeni
Oder war noch nie auf gutefrage.net
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Nehcjuli
..oder noch nie im Krankenhaus gearbeitet ?
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Rednmich
Und niemals ist der Kunde an irgend etwas schuld:-)
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Renianna
• "Wachsen die Äpfel hier auf Bäumen?" - "Ne die kommen aus der Erde." • "Ihre Preise sind aber unverschämt! Blah Blah Blah Beleidigung Blah..." • "Geht das auch schneller!?" - "Klar, ich hab ja auch zehn Arme und kann 12 Dinge gleichzeitig" • "Wenn's nicht schmeckt bring ich den Mist wieder zurück, dann ist das ihre Schuld!" - "okay" • "Darf's sonst noch was für Sie sein?" - "Ja, ihre Handynummer" ?
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Tdimsimo
Habe Sie die auch noch in...oder nur was da steht? ? Ich beim Schuhe kaufen - immer. ?
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Nm dhind
Endlich mal wird es auf den Punkt gebracht :-*
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Yxelhexi
Oooohhh ja _wie wahr ????
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Ztirmila
Oh ja ?
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Trahlisa
Kunde, grußlos: "FISCH?" - ich: "Aszendent Steinbock! Guten Morgen! ;)"
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Tdimanja
Beispiel:Frage Kunde:Wieviel sind 10% von 100 Euro ??
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Sralflin
Sowohl Kunden als auch Angestellte können solche dummen Fragen stellen
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Aleaiann
Ohhh jaaaaa?????
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Reyastep
....oder im Support für IT-lastige Produkte
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Ippepatr
Wer behauptet das es keine klugen antworten gibt, hatt die frage zu dumm gefragt oder er versteht einfach die frage nicht ?
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Nemçsema
Genau so ist das ??
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Neluvane
das stimmt so was von!!
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Hcnütanj
Oder in der GASTRO ??
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Ayobse b
Im einzelhandel? Ich glaube das eher diese leute die dummen sind xD
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Esahkath
F. M. Scherlitz
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Hcirheik
Stimmt.... Und wenn de die Antworten dazu nimmst weeste, das die Menschheit verloren ist ??
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Refppaul
G. F. Töpfer Seid ihr die Bank oder die Bauern?
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Fohhchri
Oder in der Gastronomie. ^^
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Gnelmich
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Hcabuwe
Im Großhandel aber auch nicht besser :-)
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Tmaekarl
...und noch nicht im Bürgerbüro...
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Ffalstef
Oder Gastronomie
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Rejamoni
,,warum haben sie mir nicht gesagt dass diese schuhe(hausschuhe!!!)nicht wasserdicht sind???
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Nnamandr
Oder in der Gastronomie ??
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Reuakari
Sehr gut, U.!!!?????
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Eroimich
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Koihmarc
DAs obst sieht man doch sofort wenn man reinkommt
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Trekchri
W. du hast sowas von recht ??
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Yevrmatt
Was ist Einzelhandel?
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Tsiesylv
Oder in der Kantine???
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Niteyase
Oder im Architekturbüro ?
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Eirabeck
Ria Schatzcore kennen wa lach
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Sredetha
Oder im Hotel ?
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Aks deny
Oder im Büro.... hehe
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Lahtgabr
Oder in der Gastronomie ?
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Gnilfran
Der Anzug passt, nur der Blindenhund hat geknurrt, ha ha ha ha ha, unlustig, aber sowas von :(
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Eiffstef
“haben sie eine Payback-Karte?“
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Snevsylv
Ja stimmt
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Retdmeik
Oder bei einem Hersteller ?
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Resirena
Umgekehrt gibts das auch...Kunde:"Haben sie Rosinen?" Verkäuferin:"Ja, aber nur getrocknete."
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Regösara
Oder in der Schule
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Nieljani
... oder im Jobcenter...
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Ekhcjoch
Anruf bei Fa.XL kann ich Hr- XXL sprechen? Zentrale "um was geht es" boaaah
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Lejdnenn
Arbeiten sie hier...??
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Uul jenn
Ich glaub das ist in der Gastronomie noch schlimmer ?
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Eralbrit
"Wenn auf dem Fußbodenreiniger draufsteht, das der Fußboden nach dem wischen länger sauber bleibt, stimmt das dann auch?" :-D
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Rebuchri
HahahhahaHhahh ?????
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Relleric
C. Hildenberg
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Kildbirg
Ohhh wie wahr!!!???
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Eralbrit
"Warum sind sie denn immer so freundlich? Das ist doch nicht normal!!"
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Remrstef
Und jeden Tag kommen neue dazu.... ??
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Orehflor
True story
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Ztubfran
Oder im Großhandel...
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Tsbosabi
Wie wahr
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Nitnmomo
Jaaa;D
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Refäsimo
Geeenau.... " Was ist ein Kohlrabi?"..... Mädchen, ca 16/17 Jahre alt ?
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Nnamlisa
Stimmt mache gerade eine Ausbildung.?
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Rettnico
Aber so was von ......
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Tsüwmich
Oder bei der Bahn ...
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Recocane
Haben sie hier ein WLAN Kabel ?
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Nialskex
Oder für eine Service Hotline
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Leflanne
Oder an der Telefonzentrale/Hotline...
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Ssiemela
Oder im Service
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Remäines
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Zirhsara
Ist der Leergutautomat defekt? Nein, es steht nur gerade keiner an dem Leergutautomat mit dem großen Schild "Defekt" an....
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Tsugstef
Das ist soooo hart wahr!!!!????
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Llescaro
Oder in der gastro
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Jy alisa
... oder im Hotel :P
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Lesncaro
Oder in der Gastronomie...
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Ozzasilv
Genau!
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Ialogino
Das stimmt xD
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Yndurobe
Oder Tankstelle....
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Uj ajani
@jessicahimbeere
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Reiejojo
Ben SP
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Tdimkoog
Oder im Gesundheitswesen ?
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Otuzmari
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Ldeivict
Oder in der Gastronomie
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Irt dani
Mit ketchup oder mayo ?
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Relsbrig
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Grebalex
??stimmt
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Nettmoni
Oder im Callcenter ?
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Rendmart
Ohja das hast du recht?
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Rethchri
Oder in einer Steuerkanzlei ? "gibt's bei Ihnen Pizza?" :D
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Rah'nomi
Elektronik ist auch super geeignet.. “muss man den Widerstand auch drehen? Weil die Diode ja anders rum drauf war...“ ?
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Kassnico
??.. sehr gut..
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Gimhulri
Oh ja das stimmt ??
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Nnamjenn
Oder als Busfahrer. Da Frage ich mich manchmal ob es manche mit Absicht machen.
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Regäkatr
Oder in einer Bankfiliale
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Kradelli
'haha, kostet nix!' ?
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Gnilvivi
Oder im Pflegeheim ?
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Zciwanna
Jepp. ??
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Aicianni
Wie wahr. Wie wahr..
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Eniffeli
So wahr???
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Nielmax
Oder im Service
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Tnabdore
Oder in ner Touristinfo...
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Nam orga
Facebook reicht schon
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Thcemarc
Das stimmt voll kommen
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Irafgaby
Es gibt keine dummen fragen ? ... es gibt dumme Menschen die solche Fragen produzieren ?????
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Nutlebru
Jaa voll ??
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Flowjürg
Wie wahr wie wahr
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Gnarpatr
Oder in der Fitnessbranche! ???
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Oo hsara
Ja, die Leute aus dem Einzelhandel stellen oft dumme Fragen an ihre IT ?
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Nacrbesi
E. L. Yilmaz
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Rentdani
Sehr gut
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Edhosilk
Stimmt! Wenn man öfter die dummen Fragen der Kunden hört!
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Leklbast
Wie war..
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Letusimo
Zeigen wir ein bisschen Mitleid
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Akswdoro
Oder im Call Center...
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Kcermart
Oder in der Gastronomie - egal ob Systemgastro oder andere...
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Hcabvivi
Ohja?
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Wobukers
Ja genau ?
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Eroimich
Aber echt
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Reztrosi
ist nicht so schlimm... dumm nur, wenn die keine Antwort haben :)
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Tredhast
Stimmt sowas von !!!!!
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Nnamjasm
Wie wahr ???
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Otomdeni
Oder in der IT ??
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Kathnir
.....FRÄULEIN.....
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ßiehalex
...oder in der Gastronomie ✌
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Elgnpatr
Oder bei der Deutschen Bahn
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Ssüsdesi
Oooooohhhh jaaaaaaaa und wie das stimmt??
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Rekcther
Und er ist kein Polizist...
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Nuarmone
This!! :D
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Analshir
Bei uns im Friseur Salon genau das gleiche. Kunde kommt herein. .... ,, kann man sich hier die Haare schneiden lassen? ,, Am liebsten Schere entgegen werfen und ,,Neiiiin,, schreien ??
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Nekcsara
Artikel ist um 50% reduziert ... "äh wie viel kostet das jetzt noch?"
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Yrrelena
Oh ja glaubt mir was ich alles für Fragen am DB schalter höre....
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Lednandr
Oh ja, das ist so was von wahr. Wer generell mal was erleben will, sollte sich das mal geben und zeitlang im Einzelhandel arbeiten. Was da manchmal abgeht... Hab mehr als einmal überlegt, dass mal alles aufzuschreiben und in einem Buch zu veröffentlichen.
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Nnamsusa
Oder in der Gastronomie
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Nnamcind
Wie witzig der Spruch noch nach dem Xten Mal ist...
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Dlehyann
Ich sitze an einer Kasse. Dieses kleine Tor ist auf, bei der einzzigen anderen Kasse ist das besagte Tor zu und auf dem Kassenband steht ein Schild "Diese Kasse ist geschlossen" Und trotzdem passiert es 3-4 mal am Tag, dass ich gefragt werde, welche Kasse denn auf ist ? Oder wenn mir ein Kunde seine Ware vorbei bringt, zum Beispiel einen halb zerfledderten Karton von nem Klodeckel und mich fragt, ob da denn alle Teile drin sind und erwartet, dass ich das ohne Nachgucken weiß. Anstatt seibst einfach mal reinzugucken ?
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Teuqbirg
Ja das stimmt allerdings!!! ??
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Zciwursu
Immer freundlich und höflich bleiben..... umgekehrt gibt es auch so einiges!!!!
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Avalcind
Und die Gastronomen lachen sich über die Kommentare schlapp. ?
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TnalÖmi
iiiiist sooooo!
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Rehcdann
.... oder im IT Support :D
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Kcebsilk
Oder in einer Schule
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Relikai
Oder in der Krankenpflege
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An imari
Oder in der Bank ?
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Xueitill
Warum kommt mein Paket nicht? Kunde hat es am Sonntag bestellt und fragt am Montag.
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Tsirjean
Wie geil
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Gittjess
stimmt...
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Koihmarc
Es gibt echt manchmal dumme fragen unter den kunden da fragt man sich oh mein gott!
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Awasdeni
Gwen ?
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Nhökmarc
Oder in einer KFZ-Werkstatt
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Koihmarc
Oder ich frage Bitte Ausweis? Und der kunde sagt wie sehen sie Mir mein alter nicht an? Wir sind gezeungen bei REWE uns den ausweis zeigen zu Lassen!
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Ppoptheo
:) so ist es
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Ralkvere
✌
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Gihtmela
Arztpraxen sind auch ned verschont von dummen Fragen ?
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Rekösabr
Oder im krankenhaus
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Reuaann-
X
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Mmirvere
Oder im Krankenhaus das gleiche, in die Klinik rein, Hirn weg...?
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Eniearia
Ich arbeite in der Gastronomie Kann ich einen Q. haben? -Nein sowie gibt es in einem bistro nicht Haben Sie eine Toilette? -Nein alle müssen in die Hose machen (bei einem Betrag von 2,50€) kann ich mit Karte bezahlen? -Nein Was ist Ihr wochenangebot? -3 Schilder mit selbst geschriebenen essen stehen vor der Nase (Kunden sitzen draußen, Kellnerin läuft Rum, Tische sind alle gedeckt ) haben sie geöffnet? -Nein die Leute haben sich da so hingesetzt und ihre Getränke selber mit gebracht
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Yvlasoli
So true ???
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Mhöbnata
Wo ist billigste von ladden???? ich schmeiß mich weg
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Ikswrené
MediaMarkt ... " Haben Sie den Fernseher ausm Internet da ? " " Kennen sie die Marke, die Bezeichnung oder den Preis?" " Neeeee" "Dann wird es etwas dauern bis ich den Fernseher finde den sie meinen" "Saftladen dann kauf ich den online"
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Thceanet
Oder im erzieherbereich?
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Hplokatr
Immer wenn jemand sagt "Fragen kostet nichts!" fällt irgendwo ein Anwalt lachend vom Stuhl! ?
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Yl iemi
Vorallem nicht im 1€ Shop
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Redutije
Gott segnete mich als ich es endlich aus dem Einzelhandel raus in einen anderen Job geschafft habe xD Y. Ever wieder! Übrigens die typische Frage "Arbeiten Sie hier" ist nur ein Art um Kontakt aufzunehmen xD Bei mir hat eine Kundin sich wegen 60 cent aufgeregt, weil die Kassiererin den Gutschein falsch abkassiert hatte, ich hab ihr erklärt das wir den Einkauf komplett stonieren und nochmals abkassieren müssen (altes system). "Dafür hab ich keine Zeit" Ich: " Tut mir leid aber anderst gehr es leider nicht" Kundin: " Das ist mir egal ich hab keine Zeit dafür ich hab anrecht auf mein Geld geben Sie es mir einfach aus der Kasse raus" (Kundin hatte mit EC gezahlt) Ich: Dann stimmt die Kasse nicht mehr und ich muss den Gutschein korrigieren usw blabla" Kundin: Ist mir egal! Das ist mein Geld!! Mir egal wie das ist Ihr Problem überlegen sie sich was!" xD ich bin dann zu meinen Spinnt hab aus mein Portmonee 1 € geholt ihn ihr in die Hand gedrückt "Hier bitte hier haben Sie Ihr Geld!" sooooo dummm der ganze Zirkus hat länger gedauert als wenn ich es gleich stoniert hätte aber die dumme Kuh wollt ja net die Karte herrücken um es zu stonieren.
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Hcabanne
Genau
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Rednmich
Ich:"Möchten Sie eine Tragetasche" ? Kunde: "Ja haben Sie denn eine "??? ???
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Leffsimo
Oder auf dem Bau
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Lugoyavu
Oder beim Support!
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Etridani
Kundin in einer Modeboutique zu mir: "Guten Tag, ich suche etwas zum Anziehen."
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Iewznack
Oder auf dem bau
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Tayanur
Doch... Gastro kann sehr gut mithalten. "Haben Sie hier auch eine Toilette?"-wir haben einen Rasen! "Arbeiten Sie hier?"- die Schürze ist Neuste Mode, wussten Sie das nicht? "Ich bin allergisch gegen... was können Sie mir denn empfehlen?"-Wasser! "Ist der Tisch reserviert?"-Das Schild ist nur Deko, nehmen Sie doch Platz! "N. reserviert? Wir wollen nur schnell was essen."- andere kommen zum Pokern! ???
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Refoeva
???
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Ztnealex
Eines meiner Highlights: Kunde (um die 80 Jahre alt) mit einer DVD in der Hand : "Ich habe nem Kumpel diesen Film ausgeliehen.... Und er hat vergessen, ihn zurück zu spulen! Können Sie mir da helfen?" Soll man da lachen oder weinen? Haben ihn "zurückgespult" Kunde glücklich....
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Rlm pia
ja ?
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Retaluca
Dummes Gelaber..... GASTRO!
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Remmchri
die haben dann aber auch nicht im Großhandel gearbeitet ....
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Snetmike
Dem kann ich absolut zustimmen :)
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Suammick
Oder im Call Center Ständig diese Fragen: L.?? Spreche ich jetzt mit einem Menschen? Nein, hier arbeiten nur Maschinen oder: Wo habe ich jetzt angerufen? Na welche Nummer haben Sie denn gewählt???
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Hcabdenn
"Ich suche da so eine W." ja geil welcher der ungefähr eine Millionen die hier hängen. Kunde zeigt auf 10 Euro aufkleber und sagt "ist das jetzt der reduzierte Preis?" Kunde zeugt auf 50% Sticker und fragt wie viel das jetzt dann noch kostet. Und mein allerliebstes Lieblingszitat "bedienen Sie hier?"
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Ykztdirk
Arbeiten sie hier...nein ich drehe das Mausrad vom PC bis es dunkel wird...
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Tdotanna
Immer wieder geil... ich bestelle 3 Döner und die Verkäuferin fragt: "zum mitnehmen???" Jedes mal antworte ich ihr das ich keine 3 Döner schaff ?
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Giwdbea
Ja das heißt doch Entschuldigung können Sie mir bitte sagen wo ich (zB) Wandfarbe finde. Unmöglich manche Leute.
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Ohcavolk
Oder im Krankenhaus ?
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Mho anni
Oder bei der Hotline, da hört man auch so lustiges :D
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Elrhadri
Wer behauptet, dass es keine dummen Antworten gibt, der hat noch nie im Einzelhandel nachgefragt.
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Lilakers
Oder in der Gastro
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Ard san
Ich interessiere mich für einen Artikel könnten Sie sich diesen im Katalog einmal anschauen? Ja klar gerne, auf welcher Seite? Auf der Rechten. O.O aaaahhhhh der Katalog hat doch mehr als nur 2 Seiten!! ???
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Rellfenj
Wenn ich das alles so lese..denke ich..ich bin ein Recht einfacher Kunde :D
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Cirbjavo
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Teewlill
...oder in der Gastro!!!
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Ruj anik
Oder in der Gastronomie ?
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Cirbjavo
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Mus binc
Und das jeden tag aufs neue....
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Berumarc
Gastro kann da gut mithalten ??
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Triiviiv
Naja anders herum geht es auch ! Hab mal n Praktika in nem Einzelhandel gemacht, n Kunde kam und fragte wo er den Frikadellen findet ... ich : " gehen sie doch mal in die Fischabteilung" ... Man sollte den Unterschied zwischen Frikadelle und Forelle kennen, ein ehrliches Entscheidung an die Person der ich das erzählt hatte ^^'
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Nosnlaur
Oder in der Gastronomie ??
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Renrray
Oder im Krankenhaus!!!??
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Egalwieb
Ich hatte jetzt eine Kundin die bestellte: eine marlboro für 7 bitte... ich lege sie ihr hin und frage: sonst noch etwas? Sie verneinte das... und ich warte dann das sie bezahlt.. nach einer weile fragt sie mich dann was bekommen Sie denn jetzt. Und ich konnte es mir dann nicht verkneifen zu sagen: 8€ bitte.. sie daraufhin in leicht verärgertem ton das kann doch gar nicht sein ich hab doch eine für 7€ bestellt.. ich lächle sie nur an dann kam ein sehr überrascht es oh mit hochrotem Kopf
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Ed aanni
L. De ??????
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Htiamari
Oder uf de versicherig?
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Niw ceel
Hahahahahah
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Kcubmart
H. Noé ?
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Arabramo
Ich wurde mal angesprochen in einem Laden wo ich selbst Kunde war. Habe sie 10 Minuten bei Nintendo beraten, dann meinten sie ich soll doch mal die Vitrine aufschließen. Ich dann: sorry, aber da müssen sie sich an einen Verkäufer wenden! Der Blick. ...unbezahlbar.
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Wobbmark
Oder in der Gastro?
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Lhürmart
oder an einer Schule O:)
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Enurstef
Geht durchaus in beide Richtungen. An der Fleischerei-Bedieunungstheke eines Einzelhandelunternehmens gab es gestern eine bestimmte italienische Salami-Sorte nur noch und ausschließlich in vor Ladenöffnungszeit frisch aufgeschnittenen, folienverschweissten 150 g Packungen. T. wegen einem der 3 Tage im Monat, an denen die etwas *anspruchsvolleren* Kunden dort einkaufen. Auf die Rückfrage des Fachverkäufers, ob ich die Salami (2 Packungen Spianata T.) geschnitten oder am Stück haben wolle, antwortete ich einfach nur "Nein danke, die Salami ist doch gerade erst frisch geschnitten, die 2 Packungen bitte." Gedacht habe ich mir aber: "dieser Verkäufer ist nach Dutzenden problematischer Kunden immer noch freundlich und zuvorkommend, auch wenn er jetzt gerade einen kleinen logischen Aussetzer hat. Wäre jedoch seine stressige Kundschaft auch nur 10 Minuten an seiner Stelle, würden die allesamt schreiend in den nächsten T. rennen und manche nie wieder unter Menschen gesehen werden."
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Rentmari
Oder im Gastgewerbe
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Regruwe
Die gibt es nicht nur im Einzelhandel!!!!
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Xueitill
Warum kommt mein Paket nicht? Kunde hat es am Sonntag bestellt und fragt am Montag.
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Iksvchri
Ich kenne leider auch den umgekehrten Fall...als Behinderte und rollatorfahrerin unhöflich und rücksichtslos behandelt zu werden und auch noch in aller Öffentlichkeit von den Kassiererinnen und dem Marktleiter beleidigt zu werden... ist mir am Dienstag bei Rewe Rhede passiert ???
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Neyuviet
Kunde: "Ist das Rindfleisch hart oder weich?" Ich hab den so gefeiert
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Lröwrosi
Oder an einer Hotline!
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Aj acynt
#alina #ciran #tscharly :D
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Iksvcaro
Wir machen gerade den Laden auf, stellen die Wägen und Schilder raus, steht nen Kunde vor mir- "sind sie schon offen?" Nein man ik schieb die Wägen durch die Türe durch, ala gleis 9 3/4..... Diese dummen Fragen ?
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Kemoel t
Es gibt keine dummen fragen.. es gibt nur dumme Menschen.. die fragen können nichts dafür das sie gestellt werden
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Naitseb
Ja das kenn ich??
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Klafkath
In einem großen Modegeschäft schon mehrfach gefragt worden: "führen sie auch Pullover"???
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Kcejmaur
?
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Sramnici
Das stimmt, aber auch die Antworten sind nicht selten doof. Bin selber im Verkauf.
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Hcabpaul
Oder bei Mc's
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Reueandr
Dann arbeitet mal in der Gastronomie. . Ein gast spuckte mir einmal Crème brûlée mitten ins gesicht .......ich musste mich wirklich zurückhalten ansonsten ,hätte ich ihm wohl wahrscheinlich in der Crème brûlée “ ertränkt“
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Cijnaza
Ist alles 50% wenn ich heute bestelle ist die ware morgen da ich brauch das aber jetzt sofort ??
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As oro s
"Arbeiten Sie hier?" dümmste Frage überhaupt!! "Haben Sie den Schuh auch in neu?" ehm auch der Dekoschuh ist neu!! Den Schuh nicht kaufen wollen nur weil er schon anprobiert wurde dämlicher geht's nicht. Und dann schauen sie noch beleidigt nur weil die Größe nicht mehr vorhanden und es ausgerechnet das Ausstellungspaar ist. Das nervige dabei ist, dass sie genau wissen man muss freundlich sein und sie mit Absicht provozieren.
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In ovro
Arbeite im Verkauf, Kunde frägt mich an der Kasse: "Entschuldigung, wo finde ich denn die Kasse?"
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Suibanja
Wie wahr
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Ezlutrau
Es "arbeiten" eher lustlose und inkompente Figuren da ? da kann man nicht mal normale Fragen stellen
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Reuamary
“Kann man mit dem Dauerfilter in der Kaffeemaschine auch Urin filtern?“ Mehr sag ich dazu nicht...
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Blu fran
Einen Kollegen von mir (bin in einem Möbelhaus) hat mal ein Kunde so angesprochen "Restaurant?" Mein Kollege darauf bloß "was ist damit?"
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Am oiwon
Oder in der Notaufnahme
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Rhebcarm
Haben Sie eine Obsttüte für meine Bio Bananen? ?
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Emulmari
Das gilt im Reiseverkehr genauso!
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Grebtors
STIMMT, z.B, möchten Sie etwas kaufen oder kann ich Ihnen weiterhelfen und dann haben Sie keine Ahnung ?????!!!
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Usedmagg
?????? so wahr!
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Regrjani
Nicht jeder hat Hirn ?um zu verstehen das es im Gesetz so steht ?
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Reyasabi
"Wo ist die Kasse?" Höre ich am Tag 1.000 mal ?
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Zlewnadi
Oder gastronomie ?
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Reiajust
Ja "wie wollen sie ihre Schuhe?" ???
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Reyekeff
Hab im Kartenverkauf gearbeitet und die dümmste Frage jemals war folgende:"Die Reihe 17 ist aber weiter hinten als die Reihe 2, oder?"
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Reltluka
Oder in der gastro
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Aleiulri
Der Weg macht’s! Auch wir als große Skeptiker, haben durch die Stoffwechselkur unseren erfolgreichen Weg gefunden. Schon nach 3 Wochen war ein großer Verlust von Gewicht und Umfang zu verzeichnen. Ich will dir auf diesem Wege zeigen, wie auch DU es schaffen kannst gesund und nachhaltig mit einer Entgiftungskur abzunehmen. Schau dir doch in meiner Gruppe die tollen Vorher / Nachher Fotos und die super Erfahrungsberichte an „smile“-Emoticon . Ich freu mich auf deinen Besuch in meiner Gruppe: https://www.facebook.com/groups/957828730961191/
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Rehcpetr
,,Guten Tag, arbeiten Sie hier?" - ,,Nein, ich bin der Chef" ;) ;) ;)
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Neganice
Wenn ich eine Weste mit der Aufschrift des Unternehmens trage ... wie kann man dann noch fragen ob ich hier arbeite ?! Würde am liebsten antworten : ne bin ein Fan ??
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Ciduamar
Oh ja
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Wosslisa
Hahahahah F. ??? Muss automatisch an dich und F. denken ???????
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Huhcdani
Das ist so wahr ?
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Giwdbea
Manche Leute fragen sogar im h&m wo die Bratpfannen stehen
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Redncarm
Na ja ...
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Flortrek
SozPäds
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????????
Haben Sie eine Kasse :D
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Eztilara
Gastro genau so ?
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Rengtina
???????
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Ekrairmt
RICHTIG !!!!!
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Lhubtheo
Oder im Hotel ?
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Uen flor
Oder als bestatter genau so
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Lierflor
und die Kunden sind kaum besser... :D
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LanÖzerr
L. von Lanken
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Rebiaish
G. Pankratz ??
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Ektdmari
Das ist wohl wahr.
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Grebsylv
...oder im Hotel....! ;-)
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Ualtottm
"Was für einen PC haben Sie? Und sagen Sie bitte nicht einen weißen"
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Rednkris
Phahahahaha... aber sowas von ????
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Ylladomi
Kunde geht auf kassa zu und fragt: "wo ist die kasse?"
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Nomimarc
Haha das stinmt
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Negtsonj
So siehts aus.....??
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Rehtmade
Oder als Friseurin
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Akswpina
Oder beim Arzt -.-
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Akcibori
So wahr
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Wohcphil
Gastronomie**** im einzelhandel ist das leben i.o. :'D
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Nemrboni
Oh ja ???
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Rebegrit
...oder in der Gastronomie ;-)
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Enajsara
Eva KiKindler ????
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An isi n
Oder in der #gastronomie ?✌️
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Ledir.g.
Zu wahr.... T. M. Posim
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Ottoalis
Oder bei Unitymedia.
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Illoedon
Z. ?
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Tfarvane
Oder in einer Bibliothek ???
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Reltbett
...oder in der Gastronomie... ;-)
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Leumramo
Sehr witzig ???
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Dnalthom
... oder in Finanzamt ... ??
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Hcokmoni
Wie wahr
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Reteelke
Ohhh jaaa...??
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Tdnamela
Oder in der Zahntechnik!
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Renlmich
Jo des stimmt ☺
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Itretheo
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Nacksera
So sieht es aus
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Egnabett
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Alp dimi
X. ?
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Cilrmarj
oder in der Gastronomie....
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Ztmialbe
Oder IT Support...
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Relljuli
Die Deutschen sind halt einfach dooooof
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Rekcmela
V. kettner
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Ekmehans
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Tdnalies
Wissen sie was ich suche ??
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Flowpetr
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Animalin
Oder im Service ???
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Nuzsstep
"Haben sie Zwiebeln in der Tube?" ?
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Rengralp
oder beim Arzt ....
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Eknemand
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Rellchri
Kunde: K. es Bohrer für dreieckige Löcher ?
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Dimhjona
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Shcugaby
N. Stegmeier hast dich selbst vergesse
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Remajani
?? wie war...
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Koihmarc
Wo IST schuhcreme?
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Iw ikita
Oder in der Gastronomie....
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Am aanet
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Krüttürk
HaHAHA wir sind kummer gewöhnt
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Koihmarc
Genau so IST es!
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Neinalex
Es gibt keine Dummen fragen, nur dumme Antworten.
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Reuajasm
Oder bei der Polizei ?
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Tuhustep
Wer hat statt "Fragen" auch "Frauen" gelesen?
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Snetalex
Aber wer würden denn auch schon so etwas behaupten ^^
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At krade
Kann der auch Internet ?
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Anelalen
Isso?
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Ikswandr
In der Gastro ist auch nicht viel besser. ?
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Rehtsara
Q.
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Ttoctani
??? Translation would be good ?
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Oicrgert
Stimmt..
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Hgaumimo
Die beste Frage von allen "Arbeiten Sie hier?"
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Netsheik
So ist es
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Mherandr
Oder beim Werkschutz bei Bosch. ?
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Regnsama
Oder in der Gastronomie
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Rehckevi
Mein O. sagte immer es gibt keine dummen Fragen nur dumme menschen
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Snhojenn
???so wahr ?
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Reredesi
???oohhjaaaaaa ich sage nur warum sind die Windeln teurer als die da???
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Ekztdomi
#P. von Freshtorge ?
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Emohsand
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Cez alek
Gastro ***
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Kidatatj
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Ledimich
Oder in der Gastronomie
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Reiedani
Oder beim Arzt ??
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Gnidfrig
ooooh jaaaa
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Eb abirk
Kunde: Kind 3 Jahre?
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Koihmarc
Im 2. Gang 1. Regal
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Reslflor
Oder in der Gastronomie
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Izzemeli
Oder in der Gastro
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Ickisine
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Sregsigl
Kai Fegers
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Rettkirs
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Az aulla
Haben sie nur bis 20h auf ????
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Elhüsusa
Ganz genau ?
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Repmchri
Ist zum Glück bald 20 Jahre her bei mir.
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D ysjenn
Oder im callcenter
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Artsnora
oder in der Gastronomie...
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Leznseba
*gastro
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Relsbrig
Und dann muss man auch noch den mund halten
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Ndyekevi
Hqhahaha
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Nhabanna
...der hat noch nie in der Gastronomie gearbeitet.
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Remöeile
Oder im Call Center
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Niepstef
Genau........??
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Reyefran
Oder in der Gastronomie/ Hotellerie ?
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Tuobzein
Oder in der Gastronomie ?
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Nnamcana
Oder in der Gastronomie...
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Ykztdirk
Glaub ich sofort...z.B. wie lange halten den die Socken?
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Innajenn
Heizenthlay!!!
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Ah irosi
Oder in der Gastronomie??
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Ssiekers
O. Geiss
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Regndeni
D. S. Fillinger???
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Tgovpatr
Oder bei der Bundeswehr :D
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Rehtjine
Oder an der hotelrezeption xD
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Rendnina
Oder inner Gastronomie ????
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Reuaanit
Oh ja !!!! ????
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Reuafran
So true?
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Nnamsoli
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Bastbast
oder bei der Deutschen Post?
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Etlosand
Das gilt eindeutig nicht nur für den Einzelhandel ?
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Rellcarm
Oder Gastronomie ???
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Rentange
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Neßnmari
Y. Schlüter
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Ilsobian
E. Grafetstetter ???? genau so isses
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Zlohgudr
Stimmt
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An zshah
Der ist gut.
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Snetsimm
In der Gastro geht das auch ;-)
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Akrealin
... Oder beim Friseur
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Ir ala r
... oder im Flugzeug ?
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Enidna d
Oder im öffentlichen Dienst ?
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Neßnmari
P. Barkhoff ?
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Retinadi
Oder in der Gastronomie!! ?
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Alezmich
Absolut!
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Elleanja
Genau
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Sakcstef
Ma Rio
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Ekhctorb
Wer bitte würde so etwas jemals behaupten ?
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Llesalex
"Arbeiten Sie hier?" ?
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Eknikath
?? ist so
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Srefthom
Absolut!!!
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Kimrrece
M.^^
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ög ilari
...oder in der Gastro ?
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Eveiclau
Bin dabei ?
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Regnfran
Na gehhhh......
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Girhramo
Oder im service ?
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Abbifabi
In der Gastronomie ist es definitiv schlimmer ??
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Oreimari
Das stimmt zu 100% ! :D
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Ginödomi
gang ufn bau, des schlagt alles
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Civodeni
So true
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Nnamjorg
"Ich hätte da gern mal ein Problem" "Bedienen Sie hier auch?" "Das Glas ist einfach so kaputt gegangen, ich habe nichts gemacht!" "Muss ich noch lange warten? Ich hab nur ne kurze Frage!" (mit dickem Aktenordner unterm Arm)
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Gnagmoni
Oder in der Gastronomie??
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Oderjuan
Ich arbeite im Getränkemarkt. Es gibt verschiedene Biere, Weine, Spirituosen und sonstige Getränke. Werde oft gefragt ob ich denn alles schon probiert hätte ?
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Lha dani
NiCole Q. ??
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Nnamanna
Ohhhhhh jaaaaaa ?
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Ekcesusa
Stimmt
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Leznjank
Oder als Servicepersonal!?
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Sakaayli
“ Verkaufen sie auch Parkscheine? “ - Souvenirgeschäft...
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Reremich
Oder im Reisebüro :-)
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Oy eyett
Oder bei der Krankenkasse ?
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Al eade
???
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Llohjana
Ganz genau ???
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Naj asad
??????????
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Eef juli
Oder in der Gastronomie ?
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Amraayli
Oder in der Gastro :D
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Tdnairin
Oder in der Touristik. .
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Lehcbian
Echt so
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Resigise
Nicht nur im Einzelhandel ?
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Lehtsusa
....ja immer wieder lustig. ..
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Gnujheik
Das glaube ich gern
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Remastef
???
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Regntanj
Oder im Tourismus
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Eci nina
Oder bei einer telefonhotline ?
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Amayyuu
kann ich zu 1000000% bestätigen
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Mík sari
Im Wirklichkeit ist alles dumm ?
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Neffmile
Isso hahaha?❤️
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Onatvale
???
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Enordave
Oder in einer shishabar ..
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Nnampasc
Ohja
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Rebüvane
So ist es
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Worrsami
??
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Hcabstep
Oder im Handwerk
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Regnkers
?
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Ottonico
?
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Sunonerm
??
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Redemarc
Wenn ich hier lese man sei auf gleicher Höhe mit dem Kunden, Frage ich mich welche Ausbildung genossen wurde. Der Kunde entscheidet welcher Laden läuft, er entscheidet über eure Zukunft. Wahrscheinlich ist der Slogan "Kunde=König" überholt, aber wir sind Dienstleister. Also haben wir die fachliche Qualifikation im mir verärgerten Kunden umgehen zu sollen. Und wer sagt er sei auf Augenhöhe mit seinen Kunden ist wohl auch mit seinen chef/ Vorgesetzten auf Augenhöhe.
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Treksven
Ja eindeutig ?
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Fargusch
???
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Lekcyvon
Ja, D.... wir könnten ganze Bücher damit füllen :-)
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Gnuljean
??
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Attomich
☺️
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Nehebärb
yo
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Koihmarc
?
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Aticsabr
Naja nicht nur im Einzelhandel...
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Ir ocaro
Ohhhhhhhhh ja ?
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Atalcioc
Z. hat mal eine Kundin gefragt ob sie das Kleid was sie in einem anderen Laden gekauft hat auch bei uns umtauschen kann. Da muss ich noch lachen, weil es irgendwie süß ist, weil versuchen kann man es ja ? aber was ich immer so grässlich finde ist, wenn ein Kunde dich ruft:" Ey!!! Z. ma her!!! Ey Mädchen!!! Das kommt sehr oft vor ?
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Refedirk
Es gibt keine dummen Fragen, nur dumme Antworten! ?
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Grebtors
Wer behauptet, es gibt Service im Einzelhandel, der ist dumm!!! Am besten sind die fetten gelangweilten Hausfrauen, welche keinen Bock auf arbeiten haben und nur von Ihren BLAGEN wegfallen um dann zu überlegen, wie Sie das dreifache von Ihrem Verdienst wieder in dem selben Scheissladen ausgeben können und dann so tun,als würden sie etwas zum Familieneinkommen beitragen und später mit Minus aus der Sache Rauskommen und dann denken, sie hätten was geleistet, das ist dumm??????!!!
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Tlegnorm
Das stimmt und dasTag ein Tag aus ..... ?
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Eihplisa
❤️
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Tracdima
Oder in der Gastronomie :)
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Ezluandr
W. !!!!!!!
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