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Nichts kann so wichtig sein, dass man sein Telefonat nicht mal für wenige Sekunden unterbrechen kann. Aber in der heutigen Zeit ersetzt das Telefon ja leider Herz und Hirn.
Andersrum schon so oft erlebt, dass die Kassenangestellten über ihren Knopf im Ohr mit den Kollegen quatschen und den Kunden keines Blickes würdigen.... 🤡
Also das reine telefonieren an einer Kasse ist keine Respektlosigkeit, man weiß nie um was es genau gerade geht. Der Umgang mit der Kassiererin hingegen, jap, das ist richtig asozial
Völlig ignorante und unfreundliche Kassiererinnen gibt es prozentual wahrscheinlich genauso viele. In Kombination mit der Abzocke durch die Lebensmittel-Konzerne menschlich vielleicht nicht gerade hochwertig, aber die andere Richtung ist oft genug genauso 💩.
Habe ich täglich in der bäckerei. Viel schlimmer finde ich wenn man nicht O., bitte oder danke sagt. Oder wenn man auch nicht sagt das man mit karte zahlen will sondern die schon an das gerät hält und dann genervt ist wenn es nicht so schnell geht.
Eindeutig respektlos .. intelligente Menschen können im Notfall Telefonat auch beides und wenn es Blickkontakt ist und ein Lächeln für die Kassiererin. .. aber einige haben echt nichts gelernt.
Wenn Feiertage anstehen, wat denkst, wat da im Einzelhandel los ist... 🥴 Da wird man nur angemotzt, für Sachen, für die man nix kann😏 und immer dieser Spruch ' Augen auf in der Berufswahl?' achja deswegen muss man so respektlos und eklig demjenigen gegenüber sein... Aha. 👌
Wurde letztens während des Einkaufens von meiner Schwester angerufen. Unsere Mum kam ins Krankenhaus. Hab auch beim Zahlen telefoniert. Man sollte vielleicht auch mal die andere Seite sehen aber nö...jeder der das macht ist autom. unhöflich, respektlos etc.! Aber hey...man urteilt lieber erst. Typische Gesellschaft von heute.
Und die Kassierer sind natürlich immer total höflich und respektvoll....nicht!
Ich war mal Marktleiterin einer großen Handelskette. Also hätte ich so was mitbekommen, dass meine Kassierer so behandelt werden würden, dürfte der Kunde den Einkauf stehen lassen und ich würde die Person des Ladens verweisen ? Da kannte ich nix. Spinnen doch......B. nannte man auch deshalb liebe Mrs. Rabiata ?????
Ja,ja.. oder mit Sandwich in der hand am tresen stehen, wenn er dran ist, nochmal gross abbeißen, dann mit vollem Mund sagen, was man gern hätte und am Ende noch frech werden, wenn was gesagt wird... erst neulich selber erlebt... ich trat nur ein Stück zurück und sagt, bitte erst runter kauen, sie dann zu mir, ich habe ihm hmgar nichts zu sagen, ich bin ja nicht seine mutter... nächsten tag negative Bewertung auf google erhalten.. am Ende wurde noch gesagt, dass wir rassistisch sind.. Alltagleben einer Verkäuferin..
Haha.
.
Selber schon mitbekommen, weil ich direkt dahinter stand, die Kassiererin hatte erst gar nicht mit dem abkassieren angefangen, bevor nicht aufgelegt wurde, dass finde ich eine coole Maßnahme, denn einige Kunden hinter mir hatten sich dann nämlich auch lautstark dazu geäußert, wann es denn endlich mal weiterginge.
Dann wurde sehr schnell das Telefon eingesteckt und der kassiervorgang ging los 🤷
ich bediene wenn einer telefoniert auch nicht. Aber wehe die Kunden fühlen sich von den Verkäufern aufn Schlips getreten dann schwärzen sie dich gleich beim Marktleiter an.
Ja die armen Kassierer, Kassierer sind genau so Scheiße. Erlebe es täglich an der Kasse Kunde vor mir wird herzlich gegrüßt, dann komm ich der böse Handwerker in dreckigen Klamotten und werde keines Blickes gewürdigt, Kunde nach mir wieder herzlich gegrüßt…
Aber klar, die armen Kassierer 👍🏻
Unmöglich sowas. Mir würde die EC Karte erstmal runterfallen und dann laut sagen, dass es mir leid tut, der Wurf sei wg der Telefoniererei sehr schlecht gewesen
Dieses sich das Handy hinters Ohr klemmen, mit anderthalb Händen den Einkaufswagen ausräumen und dann "Ja, moment, ich bin grade an der Kasse"....Leg das Ding doch mal einfach kurz aus der Hand 🙄🙄🙄
Noch steigerungsfähig, nämlich an der Tanke. Telefonieren, Geld hinwerfen und dann nicht mal sagen welche Säule oder was man möchte. Schon klar, bei 12 Zapfsäulen und Hochbetrieb weiß ich natürlich immer ganz genau wer wo getankt hat und das der Kunde zum 20 € tanken noch ne 10er-Schachtel Zigaretten dabei haben möchte. Wir haben ja nur mindestens 20 verschiedene Sorten. Hey, du Honk, meine Glaskugel ist gerade in der Inspektion. 🙈
Täglich grüßt das Murmeltier. Arbeite an ner Tankstelle.
Ich find die Zigarettensorten „da“, „Nein links“, „Nein da“ oder einfach nur mit dem Finger drauf zeigen sehr gut.
Und dann wird man als Verkäuferin ausgelacht, weil man keine Gedanken lesen kann..
Geht überhaupt nicht. Aber Respekt sollte es von beiden Seiten geben. Kassierer*innen, die nicht mal grüßen, mit der Kollegin quatschen und dann noch unwirsch reagieren, wenn man eine Frage hat, sind genauso daneben. Leider wird das auch immer häufiger. Wenn die Leute im Einzelhandel gestresst sind und der Ton mal nicht passt, ist das nicht so toll, aber das kann ich nachvollziehen. Aber alle Kunden mies behandeln? Ähm, das ist ein Job und Respekt gehört dazu und es fällt aufs Unternehmen zurück.
Also beide Seiten sollten mal die Ellenbogen etwas einziehen.
Und klar, es gibt viele nette Personen auf beiden Seiten der Kasse... aber es fällt zunehmend auf wie gestresst die Leute sind 😢
Hab noch nie gesehen dass jemand die EC Karte hingeschmissen hätte. Ich selbst finde telefonieren nicht schlimm solange man V. und Tschüss sagt, was anderes haben Kassiererinnen auch noch nicht zu mir gesagt.
Hatten im Laden mal nen Kunden, der ein paar mal im Jahr kam. War wohl Bauleiter und hatte immer Stress. Zwei Handys, immer geschäftlich am Telefonieren. Eines der Handy klingelte immer. Kam gerade mal ein R. und Tschüss, zum Bezahlen gerade eine Hand frei. Wir fanden das immer ziemlich unhöflich und haben untereinander gewitzelt, dass er seine Handys bestimmt irgendwann mit unter die Erde nimmt. Dann haben wir ihn ewig nicht gesehen. Als er dann mal wieder da war, war er deutlich entspannter, kein Handy dabei …. Er erzählte dann, dass er nen Herzinfarkt hatte und daraus gelernt hat.
Viele Kassierer verdienen es nicht anders, heutzutage grüßt man, es wird nicht zurück gegrüßt man ist höflich und bekommt nur plumpe respektlose antworten. Viele Menschen sollten mal ihr eigenes Verhalten reflektieren bevor man auf das Verhalten anderer schaut. Viele Menschen sind auch mehr fixiert auf das Verhalten anderer statt ihre eigene Respektlosigkeit zu beachten. Jeder kriegt was er verdient so einfach läuft das.
Die Karte wird meines Wissens nicht von der Kassiererin irgendwo durchgezogen. Die muss man doch selber ans Lesegerät halten oder einführen. Nichts desto trotz ist es ein unmögliches benehmen.
Das greift sogar in der Apotheke um sich.. Rezepte werden grußlos hingeknallt und weiter telefoniert. Falls man eine Nachfrage an den Kunden hat, zb wegen Wechselwirkungen, muss man sich erstmal bemerkbar machen und solange warten, bis er geruht, einem kurz Aufmerksamkeit zu schenken. Leute, Medikamente sind keine bunten Smarties!
Mein Kollege hat neulich den Kunden stehen lassen, sich ne Tüte Chips von hinten geholt und die erstmal gemütlich vorm Kunden gegessen. Der entgeisterte Blick war sehenswert! 😉😅
Habe ich in der Bäckerei um die Ecke auch schon ein paar mal mitbekommen. Da wird die ganze Zeit weiter telefoniert und auf Nachfragen des Personals gar nicht mehr reagiert. 🙄
Wo wird denn eine EC Karte hingeworfen?
heutzutage gibt es hauptsächlich Geräte wo man selbst die Karte einstecken muss.
Aber an der Kasse telefonieren finde ich echt nicht höflich.
Da kann man ja kurz warten bis man durch ist.
Die meisten Kassiererinnen die ich so erlebe und kenne sind kratzbürstig oder schlecht gelaunt.
Und dann haben die meisten noch unhygienische falsche Fingernägel 🤢
Und ich bin diejenige, die ihre Klappe aufreisst und in einem nicht so freundlichen Ton etwas lauter die Person anspricht 😬 (als Kunde, da das Personal sich nicht so äußern darf, wie es möchte "LEIDER")
In den meisten Fällen ist es der Person übelst peinlich......
Ich finde es generell unmöglich wenn man einkaufen geht und ständig läuft jemand mit dem Handy in der Hand und am besten noch mit angeschalteten Lautsprecher durchs Geschäft und telefoniert.
Das ist unmöglich!
Ich finde es aber auch unmöglich wenn Eltern ihre Kinder in der Kita abholen und dabei nonstop am telefonieren sind.
Sowas macht man natürlich nicht. Aber in der Regel ist es genau umgekehrt. Die Kassierer sind in der Regel unfreundlich, arbeiten unsorgfältig, verrechnen oft viel zu viel weil sie zu viel eintippen und ziehen die Sachen so schnell übers Band das man mit dem Einkauf nicht mehr hinterherkommt was zu einer alltäglichen Selbstverständlichkeit/Unart geworden ist in Wien.
Hatte bei einen Großeinkauf in dem sich 3 Säcke Zitronen befanden am Schluss alleine für Zitronen 200€ extra weil der Kassierer einfach mal 100 Säcke a 1KG pro Sack a 2€ sprich 100KG Zitronen auf der Rechnung.... und nacher war der Herr echt noch zu blöd um das zu checken sowie zu akzeptieren... bis man es ihm dann durch die Geschäftsführerin klargemacht hat.
In der Regel erlebe ich zumindestens selten unhöflichen Kunden dafür aber des öfteren sehr unhöfliche und vor allem inkompetente Kassierer.
Bei Großeinkäufen von mehreren hundert Euro wird man sich ja noch erwarten dürfen seine 2 vollen Einkaufswagen in einer normalen und angenehmen Geschwindigkeit auf das Band und wieder einräumen zu können/dürfen... doch die Kassierer ziehen alles so extrem schnell darüber das sich die Sachen dann hinten zwangsläufig zu Bergen aufstauen... noch bevor man diese in die Wagen geräumt bekommt. Und ich räume echt sehr schnell ein.
Das gleiche ist mit der Feinkost. Fast alle Feinkostverkäufer sind zu blöd um die Semmeln so zu belegen... wie man es möchte/gesagt hatte... so das man echt noch daneben stehen und alles genau beobachten muss. Das gleiche mit dem richtigen auflegen der Wurstwaren... da muss man schon genau hinsehen!
Oder wie beim Maci... Besser alles kontrollieren sonst fehlen später fast jedes 2 Mal Sachen wenn man mit dem Auto schon wieder 2 km entfernt ist.
Von völlig überfüllten und überlasteten Kassen obwohl der Großteil der zur Verfügung stehenden Kassen nicht einmal mit Kassierern besetzt ist ganz zu schweigen. Ist leider schon überall zur Unart/ zum Standert geworden... aber die Kassierer sollen die armen sein🤔🤦🏻♂️🤣
Nicht nach meiner Erfahrung.
Einkaufen zu gehen ist einfach nur mehr stressig geworden... gerade in Wien.
Ein anderes miteinander und eine andere Firmenpolitik wäre in vielen Firmen langsam echt angebracht.
Sicherlich nicht schön, aber hab das auch schon von KassiererInnen erlebt, kein Blickkontakt, beim Scannen mit der Kollegin unterhalten, zum Schluss automatische Reaktion des Kunden zum zahlen erwarten, kein Abschiedsgruß - zum Glück sind das Ausnahmen
Deswegen will ich diesen Job nicht mehr machen. Bei meiner Zündschnur würde mich so ein Verhalten den Job kosten, weil die dementsprechende Reaktion käme
Kein Wunder, dass ich Leute mit Handy am Ohr nicht bediene und warte bis sie fertig sind 😅. Ich breche meist mein Telefonat ab oder bitte kurz zu warten damit ich wirklich vorhanden bin dabei. Nennt sich Respekt und Anstand. Gut bei meinem Job kann ich das zum Glück auch durchziehen 😇.
So benahm sich kürzlich ne Servicekraft (ca 45 Jahre alt), als wir zu viert zum Essen gingen. Schreibt da auf ihrem Block rum und fragt uns, welche Getränke wir haben möchten. Gsd war ich mit amerikanischer Familie unterwegs, die nix verstanden hatten und nichts antworten konnten. Als sie paar Sekunden lang nix hört, schaut sie endlich auf, mir in die Augen, und fragt ganz verwirrt, ob sie englisch mit uns sprechen müsse. Ich nur: „Ne, ich wart nur, bis Sie uns ansehen.“
🙈😅
Das habe ich neulich im Postamt gesehen. Die Kundin vor mir hat sich so verhalten. Die Dame hinter dem Schalter war echt wütend. Ich konnte sie so gut verstehen
Also beim Supermarkt bei uns gegenüber ist es so: die Kassiererin telefoniert, schaut nichtmal auf,wenn ich sie grüße und hat generell nicht so viel Lust auf Kunden. Den Preis muss ich auch selbst vom Kassenbildschirm ablesen.
Wenn Kindergärten und oder Schulen zu reinen Verwahranstalten verkommen(deswegen heißen ja die vorwiegend Damen ja Kindergärtnerin oder Lehrer/in, und nicht wie vor Jahren noch Erzieher), auch zu Hause keine Werte mehr vermittelt werden,was erwartet man dann noch?
Diese Gesellschaft richtet sich selbst zu Grunde!!!
Mal davon abgesehen das ich immer Grüße egal welches Geschäft oder Menschen mit denen ich interagiere.... es gibt dieses szenario oft auch umgekehrt.... simples beispiel, kassiererin telefoniert oder unterhält sich über 3 Kassen mit anderer kassiererin... ich sage ganz normal das ich doch gerne mit karte zahlen möchte. Sie hört es nicht... ich sage nochmal ich möchte bitte mit karte zahlen ... sie hört es nochmal nicht.
Ich warte....
Sie fragt mich dann entsetzt und genervt wollen sie nicht bezahlen?
Doch gerne eben nur mit karte....
Na wenn die Kassiererin schon guckt als hätte sie heute noch nix gegessen und dann die sau dämliche Frage nach ner Paybackkarte oder sonstigem scheiß, da vergeht es mir auch.
Ekelhaft so was direkt nicht bedienen bei sowas.. Bin selbst im Einzelhandel gewesen und manche kunden sind ne frechheit und sollten sich mal vorstellen wie die das finden würden...
Geht noch besser. In der Arztpraxis mit der Versicherungskarte und weil ich keine Glaskugel habe mich anpöbeln als ich fragte was kann ich für sie tun?
Geht aber auch anders herum. Die Kassiererin quatsch per Headset mit der Kollegin, die gerade am Auspacken ist, über das Blinddate vom Wochenende. Gerade noch so, wird einem der Betrag genannt und man zahlt schnell mit Karte. Man will ja nicht stören... 🙄
Erschreckend zu sehen, wie wenig Menschen die hier kommentieren anscheinend eine gute Kinderstube genossen haben.....
Aber gern nochmal etwas deutlicher:
ANSTAND UND RESPEKT 👍
So was geht echt gar nicht. Das ist ein Beruf der überhaupt nicht angesehen ist, nicht gut bezahlt und auch noch anstrengend. Ich mache das zum Glück nur um meine Ausbildung zur Grafikdesignerin zu finanzieren. Meinen höchsten Respekt an alle die das hauptberuflich machen.
Wenn nette Menschen hinter mir an der Kasse telefonieren, bitte ich die Kassiererin immer zu warten bis der Kunde fertig ist. Man will ja nicht stören😏
Da wird dann ganz schnell aufgelegt, und meistens merken die Leute dann, das es nicht ok ist.
Genauso schlimm: Kassiererin die einen nicht mal eines Blick würdigen, weil sie sich privat mit einer Freundin oder Kollegin unterhalten. Dann den Einkauf übers Band ziehen, schnell den Betrag nennen und weiter reden als würde man nicht vor ihnen stehen
Habe an der frischetheke gearbeitet und jeden Kunden ignoriert der telefoniert hat. Möchte ja nicht beim Telefonat stören. Habe dann die nächsten Kunden bedient bis er aufgehört hat zu telefonieren
Manchmal habe ich als Kundin das Gefühl, dass ich nicht gesehen werde,ewig unterhält sich die Verkäuferin mit einer Kollegin oder telefoniert,irgendwann fällt auf,dass da eine Kundin steht und eigentlich bin nicht so unscheinbar, aber ich werde ignoriert. Ich grüße immer freundlich, manchmal bekomme ich keine Antwort, Bitte& Danke kennt auch nicht jede/r...ja,wir sind alle gestresst,trotzdem sollte ich als Kundin freundlich und respektvoll.bedient werden!
Was übrigens auch immer mehr zum Unding wird, GÄHNEN ohne Hand vor den Mund, kommen Dir auf der Strasse mit weit aufgerissener Fresse entgegen, dass man Angst haben muss, gefressen zu werden
Hab ich letztens erlebt außer Kreditkarte hingeworfen Gespräch einen Moment unterbrochen, Handy ans Geräte gehalten und weiter gesprochen - geht gar nicht !!!
Die geübte Kassiererin kontert, indem sie einen Blick auf die Karte wirft und sagt: "Einen schönen Tag noch, Frau Bladibla [hier korrekten Namen einfügen]."
Unhöflichkeit vergilt man am besten durch ganz besondere Höflichkeit 😇😇😇. Dadurch beschämt man die Unhöflichen am meisten, finde ich.
Naja, da gibt es wohl auf beiden Seiten genug Respektlosigkeiten. Ich könnte jetzt hier aus der Sicht eines Kunden auch genug Situationen beschreiben, in denen die Respektlosigkeit vom Verkaufspersonal kommt.
Nicjäht in die Augen schauen, kein "Guten Tag", "Das macht dann..." oder "Schönen Tag noch", sowie wortlos den Kassenbon hinlegen und freundlich den nächsten aufmerksamen Kunden grüßen, ist darauf die einzige adäquate Antwort.
Ich gehe in einen Laden um etwas zu kaufen, nicht um nette Gespräche zu halten. Wenn ich telefonieren muss, dann ist das nun mal so und es wäre lächerlich das Telefonat zu beenden, nur weil man an der Kasse steht. Natürlich trotzdem das Tempo einhalten und nicht rumlungern und die Kassen aufhalten.
M. nervt es, wenn insbesondere Ältere den Vorkunden dermaßen auf die Pelle rücken, dass die nichtmal ihre Pin ungesehen eingeben können.
Zwei Jahre mussten wir 1,5 Meter Mindestabstand halten, besonders um die Älteren zu schützen.....und jetzt? M. vergessen...????
Klären wer in Pause ist, wer in Pause geht, wann wer kommt, oder geht, quatschen mit der Kollegin, den Preis sagen und ich kriege nen Krampf im Arm, mit dem Geld,h atte ich auch schon. Die EC Karte wirft man nicht hin. Wo soll man die auf hinwerfen? Trotzdem sollte man immer Respekt haben, von beiden Seiten.
Umgekehrt liebe ich es genauso wenn die Kassiererin ständig mit der anderen Kassiererin über ihre Freizeitaktivitäten am plaudern ist und mich nebenbei abkassiert ohne mich auch nur kurz anzugucken oder mir zu sagen wie viel ich zu zahlen habe….
Ich habe 50 jahre im Einzel und Großhandel gearbeitet. Ich kann gar nicht sagen wie froh ich bin in Rente zu sein. Die letzten Jahre waren mega anstrengend, kein Guten Morgen, kein Auf Wiedersehen oder Tschüss, kein Bitte oder Danke. Viele Kunden einfach nur mies drauf, wenn ich gegrüßt habe wurde ich oft nur verständnislos angeschaut, als ob ich von einem anderen Planeten käme. Ich war immer freundlich, aber ich hab mir auch nix gefallen gelassen, Respekt ist keine Einbahnstraße. Ich hatte aber auch sehr nette Kunden und dafür bin ich auch dankbar, diese haben mir oft den Tag gerettet, danke euch allen.
I. die, die über Kassierer meckern, respektlos behandeln oder ähnliches... sollen sich einmal, vor einem Feiertag sich an die Kasse setzen , dann würden sie merken was es heißt...
Dann arbeitet mal generell im Verkauf teilweise nicht mal ein guten Morgen oder telefonieren und einfach Geld hinlegen ohne Danke oder tschüss ganz " normal " und sehr traurig 😢 frag mich immer welche Erziehung da genossen wurde
Grüße einer Verkäuferin
Traurig aber wahr!
Arbeite selbst im Verkauf und wenn man meint während des bestellens zu telefonieren, der wird nicht bedient mit dem Vermerk " Telefonieren Sie erst zuende".
Finde sowas sehr respektlos und sowas unterstütze ich keinster Weise.
Reicht schon wenn man als Verkäufer immer blöd und frech angemacht wird für Sachen, wo man als Verkäufer nichts für kann!
Traurig finde ich als Kunde aber auch, wenn Kassierer/innen einen "Knopf im Ohr" haben, mit ihrer Kollegen darüber sprechen und mich nebenbei "abfertigen". In der letzten Zeit in LIDL sehr oft der Fall, habe schon 7 Filialen getestet...
Ich verstehe das hier alles nicht, ich kann ein Telefonat annehmen, trotzdem guten Tag , bitte und danke sagen, was hat das mit Respekt zu tun, dass ich während übers Band gezogen wird telefoniere… wieso bin ich unhöflich…. Ich grüße immer und ich verlange doch auch nicht, dass eine Kassiererin mich nach jedem Teil auf m Band ansieht und lächelt… warum auch…. Wenn ich im Büro einen Mandanten bearbeite schreibe ich auch weiter, wenn ein Telefonat kommt und wo werden denn bitte in Zeiten der heutigen Technik noch Karten hingeworfen, die halt ich doch selbst ran und wenn ich ein Telefonat annehmen muss muss ich das, das kann doch mein Gegenüber nicht beurteilen…. Bei uns gibt es z.B. mind. 2 Läden in denen jew. mind. Eine Kassiererin Sitz die NIE guten Tag sagt…. Wirklich nie…
Egal was für ein Gesicht die Kassiererin oder der Kassierer gerade macht, ich grüße immer mit einem freundlichen M. und es kommt immer ein M. zurück, in den meisten Fällen auch mit einem Lächeln?
Und wenn ich an der Kasse stehe und mein Handy bimmelt, nehme ich das Gespräch an, sage dem Anrufer, dass ich an der Kasse stehe und zurückrufe! Bin ich schon dran, drücke ich das Gespräch einfach weg.
Nichts kann so wichtig sein, dass ich nicht meine volle Aufmerksamkeit der Person an der Kasse widme. M. andere ist mega unhöflich und respektlos!
Also mein Mann wurde von einer Kassiererin letztens angesprochen das sie ihn schon vermisst habe weil Sie uns länger nicht mehr gesehen habe. Wir haben einen Stamm Supermarkt und man kennt sich mit der Zeit und redet schon mal ein persönliches Wort
Meine Freundin hat in der Poststelle gearbeitet, wenn da jemand, der eigentlich an der Reihe war, telefoniert hat, hat sie gefragt, ob sie derweil die anderen Kunden bedienen darf, solange derjenige noch telefoniert. Das Gespräch war meist schnell beendet.
Naja. Es gibt aber auch Verkäufer die selbst nicht Grüßen oder geschweige denn mit den Kunden reden. Stattdessen lieber mit den Kollegen reden und wie ein Roboter jeden nach dem anderen abkassieren. Auch schon sehr oft erlebt. Ich selber finde das sehr unhöflich. Sage immer L. und danke und tschüss. Manchmal kommt keine erwiderung und manchmal sind die so gut drauf,das man ins Gespräch kommt.
Und mit dem telefonieren als Kunde an der Kasse finde ich respektlos und gehört sich nicht.
Für mit der Karte zu zahlen . Muss man mir das sagen . Wenn Menschen so sind am telefonieren und kein E. kein Blickkontakt . Warte ich immer . Sie legen ihr Handy auf und verstehen nicht warum es nicht funktioniert. Dann sage ich irgendwann . Ah hallo Sie möchten mit Karte zahle. . Das müssen sie mir mitteilen sonst funktioniert es nicht . Bitte jetzt können sie die Karte auf legen . Ich wünsche ihren einen angenehmen Tag ?? viele verstehen es dann und entschuldigen sich .
Ein seltener Fall, aber in einem Supermarkt wo ich einkaufen gehe, schmeißt eine Kassiererin gerne mal einfach das Restgeld auf den Tresen, nimmt auch kein Geld von der Hand an, versucht alles um bloß keinen Kontakt einzugehen. Interessiert dort aber keinen. Ist auch immer sehr plump und ohne Augenkontakt
Da stell ich mir die Frage warum man dann an der Kasse arbeitet. Oder ist das eine Folgeerscheinung der Corona Zeit?
O. leider immer wieder schlechte Fische im Becken.
Geschichten ausm Paulanergarten 🙄 Kein Kunde, jemals. Noch nie hab ich es erlebt, daß ein Kunde der Kassierin die EC Karte zuwirft, die hat man nämlich selbst durchs Gerät zu ziehen. Keine Kassierin macht das. Und ob ich an der Kasse telefoniere oder nicht, geht die werte Dame auch nichts an, im Gegenteil. In meinem Job telefonieren andere Menschen auch in meiner Gegenwart. Die würden mir was husten, wenn ich das jedesmal kritisieren oder sie dafür ignorieren würde 😂
Ich bin so froh aus dem Einzelhandel raus zu sein. Die Menschen werden immer ekelhafter und respektloser. Ich kriege das blanke kotzen, wenn ich die schon immer telefonierend an der Kasse vor mir habe. Sowas unhöfliches. Und das sind immer die ersten schreien wenn die Tomate oder Z. eine Delle haben ?????
Ja wird immer schlimmer und unverschämter an den Kassen oder Kopfhörer in den Ohren man grüßt den Kunden kommt Nix dann redet man weiter dann machen sie Kopfhörer runter dann kommt wie bitte ja mach X. Hörer vorher runter dann hörst auch was also echt die Menschen sind eine Katastrophe
Es ist anstrengend, aber ich mache den Job echt immernoch gern.weil einfach die meisten Kunden sehr nett sind.ich bin ja auch mal Kunde und sehe die andere Seite, viele Angestellte sind wirklich muffelig,aber das hat immer einen Grund.solange sie mir gegenüber nicht patzig oder frech werden bin ich einfach höflich und vielleicht rettet das dann meinem Gegenüber den Tag.Nicht immer gleich rumnörgeln,macht den Unterschied
Vollkommen egal, im Aldi wirst so schnell abgefertigt, das ist eben die heutige Welt! Y. schnell schnell. Persönlichkeit, Höflichkeit, Respekt alles auf der Strecke geblieben.
Mit den Kollegen über den Knopf im Ohr Witzchen über andere Kunden reißen, das N. des Kunden ignorieren, nicht mal den zu bezahlenden Betrag nennen, sondern nur die Hand aufhalten... wie mans in den N. hinein ruft liebe Kassierer bei Lidl...
Ich kann mich nicht beschweren. Ich hab fast alles liebe und nette Kunden. Selbst wenn einer telefoniert, sagt er mir nebenbei was er möchte. Das reicht mir völlig, ich kann nachvollziehen das man manchmal ein wichtiges Telefonat hat. (Handwerker zb, Oder in meinem Fall war es mal der Tierarzt) meine Kunden hatten da auch Verständnis, das ich da ran gehen musste. Aktuell habe ich gerade einen Wasserschaden und hab von Arbeit aus die Termine geregelt. Ich bin aber selbstständig, somit ging das.
Das schlimmste was ich je hatte von der Art und Weise war eine Kundin in der Corona Zeit, die meinte ich müsste Handschuhe anziehen, muss sie ja schließlich auch(ich arbeite im hähnchengrill) ihr habe ich höflich gesagt das es 2 Orte weiter auch noch hähnchengriller gibt, vielleicht kommt sie mit denen besser klar, ich bin nicht böse wenn sie nicht wieder kommt. Schön daran war, das die Kunden hinter ihr, ihr sagten das sie sich völlig im Ton vergriffen hat. 😁
Kurz: ich hab die besten Kunden die es gibt (bis auf ganz wenige Ausnahmen ) und bin sehr dankbar dafür.
Es ist auch sehr erfrischend, wenn der Kunde mir nach seiner Bestellung den Rücken zu dreht. Auch das macht gute Laune am Arbeitsplatz 👍🙂 Da weiß man doch gleich, wie sich ein Kaffeeautomat den ganzen Tag fühlt.
Hatte ich heute auch und hält den ganzen Betrieb auf Leute das ist unglaublich und unhöflich. Wenn es klingelt klingeln lassen. Mhh überlegt mal. Wie es früher war da gab es sowas nicht. Und man ist mit den Kassierer normal umgegangen und hat sich nett unterhalten mit hallo danke bitte tschüss das fehlt auch jeden Menschen
Am Besten noch vorher schon die ganze Zeit im Discounter das Smartphone 30 cm entfernt vom Ohr halten und mit Freisprechen den ganzen Laden unterhalten. Auch so ne Unsitte. Aber oft versteht man es ja sowieso nicht.
Neulich bei der Postagentur hat die Dame einen telefonierenden Herren nicht bedient, so lange er telefonierte. Das war genau meins.
Also ich kann nicht klagen, sitze auch an der Kasse und habe bis auf ganz wenige Ausnahmen meistens sehr nette Kunden. Ja, die, die das Telefon nicht vom Ohr kriegen oder per Ohrstöpsel telefonieren und mich nicht weiter beachten, die sind mir dann auch egal, ich nenne dann Betrag und warte auf die Zahlung, was meistens dann auch zügig erfolgt. Mehr stören mich die, die nicht sagen können, dass sie mit Karte zahlen wollen und die wie selbstverständlich auf das Gerät halten, aber ich muss erst an meinem Display den entsprechenden Button drücken, bevor das funktioniert. Ein bisschen Kommunikation miteinander wäre da schon schön. Jedoch wie gesagt, das sind wenige Ausnahmen. Es kommt auch immer drauf an, wie man sich selber gibt. Ich liebe meinen Beruf und hoffe, dass ich gesundheitlich auch noch bis zur Rente durchhalte.
Genauso respektlos wie wenn die Kassiererin mit ihrer Kollegin oder gar Geschäftsfremde labern oder den Kunden wie Luft behandeln, und die vorsortierte Waren aufn Band bewusst von hinten nach vorne scannen statt den Krempel so zu nehmen wie es aufn Band liegt.
Aber gut das es immer mehr SB Kassen gibt so kann man die Kassiererin gut ausn Weg gehen und geht oft schneller, zu mindest wenn man routiniert ist.
Immer dieses Gejammer!
Bei manchen Menschen zeigt sich, das ihre Erziehung tatsächlich für den Ar… war.
Viele haben absolut keine Manieren mehr.
Ich habe es strikt abgelehnt, Leute die an ihrem Telefon waren, zu bedienen.
Fand immer es gibt nichts respektloseres, außU. möchte man ja niemanden bei seinem Gespräch stören.
Bin Gottseidank mittlerweile in Rente, aber die letzten Jahre waren echt kein Zuckerschlecken mehr.
Ich konnte teilweise keine Menschen mehr ertragen und hat sich bis heute, nach 40Jahren Kundendienst, gehalten, ich liebe und genieße einfach mittlerweile meine Ruhe.
Ich mach sogar meinen Kopfhörer mit dem ixh Musik höre raus. Wenn ich mal telefonieren, wird der am anderen Ende der Leitung beim zahlen von dem vor mir schon auf die Seite gelegt und telefoniere erst weiter wenn uch mit meinem Einkauf weg von der Kasse bin
Kassiererin so: So schnell es geht alles drüber ziehen und dann keinen Preis nennen nix und warten... Wechselgeld möglichst klein rausgeben und alle Münzen einzeln auf die Ablage legen und möglichst schnell mit dem nächsten Kunden weiter mache 😏😏😏😏
Ist doch egal ob jemand telefoniert... solange man den Ablauf damit nicht behindert... unhöflich ist so einiges anderes .... am meisten kotzt es mich an, wenn ich das ganze Band voll habe und dann kommt so ein Spruch wie, was, sie brauchen eine tüte? Die kostet aber 20 Cent..... ja glaubt die ich trage alles einzeln nachhause .... 🙄🙄🙄🙄
So doof kann man doch nicht wirklich sein .... im müller gibt's nur Minitütchen aus Pappe... seit dem kauf ich dort nix schweres mehr .... egal 😁
Auch geil ist es wenn die Kassiererin nicht Guten Tag, Tschüß und bitte und danke sagt.. sondern nur ne fresse zieht. .
Da kann ich dann auch nicht anders als sie genauso zu behandeln ..
Und ich hab’s heute genau anders herum erlebt!
Hatte einiges aufm Band und die Kassiererin hatte die ganze Zeit ihr Hand in der einen Hand und tippte drauf rum während sie mit der anderen die Sachen übers Band zog…
Noch besser.
Hausverbot haben
Wieder Rauswurfen und dann eine schlechte D. Bewertung machen.
Weil er trotz Hausverbot nicht rein darf.
Es gibt Menschen uffff Alltag im Handel
Bei unserem Netto :Kassiererin tippt auf Ihrem Handy rum und ignoriert Kunde.. Nach mehrfacher Ansprache werden die Sachen über die Kasse geballert während die gute Dame mit jemandem telefoniert während des Vorgangs.. Stummes Zeigen auf die Kasse was ich bezahlen soll.. Geldannahme ohne Blickkontakt, restgeld wird hingeworfen... Geht also auch so rum 😅
Und dann gibt’s die Kassierer*innen, die sich durchgehend mit A. aus der Schlange unterhalten, kein A., keinen Blick zum Kunden schaffen und bevor sie den Betrag nennen schon lästig maulen: Karte oder bar?
Ja das kommt vllt jetzt auf die Summe an….
Dann sagt man höflich, mit Karte bitte.
Dann wird mit A. weiter geplaudert und kein Tschüss oder sonstiges ist möglich, vor lauter Ratschen mit dieser EINEN Trulla aus der Warteschlange. (gern auch mal die Kollegin die hinter ihr steht/ sitzt)
Naja also grundsätzlich bin ich immer freundlich und höflich, mich kennen viele Kassierer auch schon weil ich immer in den gleichen Läden bin und man unterhält sich kurz.
Ein guter Kassierer weiß mit solchen Momenten umzugehen.
Spätestens wenn es "ausversehen" ne runde teurer wird werden manche dann doch wieder aufmerksam.
Man kann die leute auch mit sämtlichen fragen nerven irgendwann geben sie auf.
Der Kunde möchte etwas von mir also sollte er auch aufpassen was er macht.
Umso freundlicher man selbst ist umso mehr nervt es dann die Kunden und die Gesichter zu sehen ist dann die letzte Motivation für den Arbeitstag. 🤣
Vor ein paar Jahren hab ich an einer Tankstelle gearbeitet…ein Kunde kam, wollte bezahlen, sagte mir seine Zapfsäule und schmiss mir die Karte auf den Tresen. ( ohne das er telefoniert hatte )
Ich nahm die Karte zog sie durch und schmiss sie ihm dann vor die Füße und sagte „na, kein geiles Gefühl oder?“
Das Gesicht war es sowas von wert!! 😁
Erlebe ich täglich 🤷♀️
Das schlimmste daran finde ich eigentlich, dass manche sich für so wichtig halten und sogar irgendwelche Verträge am Telefon abschließen oder Schulplatz fürs eigene Kind erkämpfen und sämtliche persönlichen Daten quer durch den Laden fast schon brüllen.
Bekomme ich einen unerwarteten Anruf im Geschäft, gehe ich zumindest vor die Tür sodass nicht jeder alles mithören kann. Manche haben eben keine Grenzen
Das waren noch Zeiten, als man mit den Menschen noch gesprochen hat. Diese Handymanie ist der Untergang jeglicher zwischenmenschlichen Beziehung.
Und sich dann aufregen, dass überall Roboter eingesetzt werden.
Allerdings gilt das für beide Seiten. An manchem Dienstleister perlt bereits ein freundliches "Guten Morgen" ab.
Zu all den negativ Kommentaren gegen Kassiererinnen/Kassierer: irgendwann bemüht man sich nicht mehr um die Freundlichkeit der Kunden wenn man immer und immer wieder schlecht bis respektlos behandelt wird.. hab selbst schon alles erlebt. Und andersrum .. na klar gibt's auch negativ Beispiele wir sind alle bloß Menschen. Setzt euch einfach in ein Cafe und beobachtet mal den Verkauf auf beiden Seiten. Besser als jede Serie 🫠
Sowas kann ich nicht glauben oder ich wohne paradiesisch. Gehe ich auf den Kassenbereich zu und grüße, werde ich immer zurück gegrüßt. Allerdings lege ich Flaschen so, dass diese ordentlich gegriffen werden kann, den DMC so dass der erreicht werden kann und ich sage sofort dass ich bar oder mit Karte bezahle. Jeder weiß, dass die Mitarbeiter an den Kassen viel zu tun haben und Kasse nur nebenbei gemacht wird und ich denke mit Verständnis, gesundem Menschenverstand und beim Abschied ein nettes Auf Wiedersehen mit dem Wunsch eines schönen Tages oder Feierabend ist man erst richtig angezogen. Was meint Ihr dazu?
Ah aanja
Erleben wir jeden Tag, gegrüßt wird auch nicht, aber wehe die Kassiererin ist mal nicht so gut drauf und grinst die ganze Zeit.
69
Ah aanja
Ich liebe meinen Job aber manche Kunden kann man auf den Mond schiessen, umso mehr freut man sich, wenn man denn wieder einen netten Kunden hat
15
Iba must
Ich respektiere Kassiererinnen und Kassierer,ab und zu mal ein kurzes nettes Gespräch ein danke und bitte.Tut keinem weh 😃
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Znarseba
Aus Freude gleich doppelt durch ziehen:)
10
Nesuseba
Nichts kann so wichtig sein, dass man sein Telefonat nicht mal für wenige Sekunden unterbrechen kann. Aber in der heutigen Zeit ersetzt das Telefon ja leider Herz und Hirn.
10
Tluamarj
L. Keusen Guten Abend wie geht es dir ? Gut hoffe ich? Schreiben Sie mir privat, wenn Ihnen das keine Probleme bereitet?
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Rebemare
Andersrum schon so oft erlebt, dass die Kassenangestellten über ihren Knopf im Ohr mit den Kollegen quatschen und den Kunden keines Blickes würdigen.... 🤡
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Hcirpatr
Also das reine telefonieren an einer Kasse ist keine Respektlosigkeit, man weiß nie um was es genau gerade geht. Der Umgang mit der Kassiererin hingegen, jap, das ist richtig asozial
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Retioliv
Ich bin immer sehr freundlich und höflich.. manchmal sind Kassiererinnen das nicht unbedingt..aber ich habe Verständnis dafür
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Eb estep
Und das ganz selbstverständlich….ich finds unmöglich
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Reffjens
Völlig ignorante und unfreundliche Kassiererinnen gibt es prozentual wahrscheinlich genauso viele. In Kombination mit der Abzocke durch die Lebensmittel-Konzerne menschlich vielleicht nicht gerade hochwertig, aber die andere Richtung ist oft genug genauso 💩.
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Ginölaur
Habe ich täglich in der bäckerei. Viel schlimmer finde ich wenn man nicht O., bitte oder danke sagt. Oder wenn man auch nicht sagt das man mit karte zahlen will sondern die schon an das gerät hält und dann genervt ist wenn es nicht so schnell geht.
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Yeslchri
Eindeutig respektlos .. intelligente Menschen können im Notfall Telefonat auch beides und wenn es Blickkontakt ist und ein Lächeln für die Kassiererin. .. aber einige haben echt nichts gelernt.
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Nehcmare
Wenn Feiertage anstehen, wat denkst, wat da im Einzelhandel los ist... 🥴 Da wird man nur angemotzt, für Sachen, für die man nix kann😏 und immer dieser Spruch ' Augen auf in der Berufswahl?' achja deswegen muss man so respektlos und eklig demjenigen gegenüber sein... Aha. 👌
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Rethbabe
Ich würde eiskalt sagen so bediene ich Sie nicht! Ich glaube es hackt
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Iin an n
🤣 Amüsant wie sich jeder immer über den anderen aufregt🎉
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Tc ajana
Meine Liebe **
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Ekhcdani
Wurde letztens während des Einkaufens von meiner Schwester angerufen. Unsere Mum kam ins Krankenhaus. Hab auch beim Zahlen telefoniert. Man sollte vielleicht auch mal die andere Seite sehen aber nö...jeder der das macht ist autom. unhöflich, respektlos etc.! Aber hey...man urteilt lieber erst. Typische Gesellschaft von heute. Und die Kassierer sind natürlich immer total höflich und respektvoll....nicht!
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Ailagabr
Ich war mal Marktleiterin einer großen Handelskette. Also hätte ich so was mitbekommen, dass meine Kassierer so behandelt werden würden, dürfte der Kunde den Einkauf stehen lassen und ich würde die Person des Ladens verweisen ? Da kannte ich nix. Spinnen doch......B. nannte man auch deshalb liebe Mrs. Rabiata ?????
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Ztalherm
Schon alleine das Telefonieren ist absolut unhöflich
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Fpmujean
Ja,ja.. oder mit Sandwich in der hand am tresen stehen, wenn er dran ist, nochmal gross abbeißen, dann mit vollem Mund sagen, was man gern hätte und am Ende noch frech werden, wenn was gesagt wird... erst neulich selber erlebt... ich trat nur ein Stück zurück und sagt, bitte erst runter kauen, sie dann zu mir, ich habe ihm hmgar nichts zu sagen, ich bin ja nicht seine mutter... nächsten tag negative Bewertung auf google erhalten.. am Ende wurde noch gesagt, dass wir rassistisch sind.. Alltagleben einer Verkäuferin.. Haha. .
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Eznirobe
Selber schon mitbekommen, weil ich direkt dahinter stand, die Kassiererin hatte erst gar nicht mit dem abkassieren angefangen, bevor nicht aufgelegt wurde, dass finde ich eine coole Maßnahme, denn einige Kunden hinter mir hatten sich dann nämlich auch lautstark dazu geäußert, wann es denn endlich mal weiterginge. Dann wurde sehr schnell das Telefon eingesteckt und der kassiervorgang ging los 🤷
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Relhandr
Ja na und? Mache da meinen Einkauf und suche keine neuen Freunde. So what?
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Slefmich
Der Kunde wird dann genauso behandelt!!! Ohne ein V. oder guten Tag passiert bei mir gar nichts. ?
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Dnaldani
ich bediene wenn einer telefoniert auch nicht. Aber wehe die Kunden fühlen sich von den Verkäufern aufn Schlips getreten dann schwärzen sie dich gleich beim Marktleiter an.
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Hcsufrit
D. Meiland ja mit Recht
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Kecejan
Das ist doch bei manchen mittlerweile Standard
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Hcsufrit
Ja und die Kassiererinnen sind immer so freundlich und nett in D.. ..
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Nmprfabi
Ja die armen Kassierer, Kassierer sind genau so Scheiße. Erlebe es täglich an der Kasse Kunde vor mir wird herzlich gegrüßt, dann komm ich der böse Handwerker in dreckigen Klamotten und werde keines Blickes gewürdigt, Kunde nach mir wieder herzlich gegrüßt… Aber klar, die armen Kassierer 👍🏻
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Na ichri
Unmöglich sowas. Mir würde die EC Karte erstmal runterfallen und dann laut sagen, dass es mir leid tut, der Wurf sei wg der Telefoniererei sehr schlecht gewesen
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Ekdesasc
Habe ich bis jetzt noch nie gesehen und ich bin jeden Tag einkaufen.... Weiß nicht wo ihr alle Einkaufen geht 😅
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Reivvere
3x falsche PIN eingegeben
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Mhormich
Dieses sich das Handy hinters Ohr klemmen, mit anderthalb Händen den Einkaufswagen ausräumen und dann "Ja, moment, ich bin grade an der Kasse"....Leg das Ding doch mal einfach kurz aus der Hand 🙄🙄🙄
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Gilhkevi
EC-Karte dem Vogel zurückpfeffern
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Sualjaan
Noch steigerungsfähig, nämlich an der Tanke. Telefonieren, Geld hinwerfen und dann nicht mal sagen welche Säule oder was man möchte. Schon klar, bei 12 Zapfsäulen und Hochbetrieb weiß ich natürlich immer ganz genau wer wo getankt hat und das der Kunde zum 20 € tanken noch ne 10er-Schachtel Zigaretten dabei haben möchte. Wir haben ja nur mindestens 20 verschiedene Sorten. Hey, du Honk, meine Glaskugel ist gerade in der Inspektion. 🙈
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Kcinnath
Tja wäre ich die Kassiererin würd ich demjenigen die Karte an Kopf werfen. Und lieber in Storno gehen als den weiter zu beachten
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Lebekarl
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Thcifran
Jup
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Nnamhans
Jep
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Renrmax
Ich führe jedes Mal mit einem Lächeln auf den Lippen SmallTalk mit unseren Mitarbeitern im Netto und Rossmann 😇😇😊😊
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Nimskl j
Der ist auch schon 20 Jahre alt ....
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Neznrita
Noch nie erlebt!
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Kcarnadi
Täglich grüßt das Murmeltier. Arbeite an ner Tankstelle. Ich find die Zigarettensorten „da“, „Nein links“, „Nein da“ oder einfach nur mit dem Finger drauf zeigen sehr gut. Und dann wird man als Verkäuferin ausgelacht, weil man keine Gedanken lesen kann..
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Ew ere w
Geht überhaupt nicht. Aber Respekt sollte es von beiden Seiten geben. Kassierer*innen, die nicht mal grüßen, mit der Kollegin quatschen und dann noch unwirsch reagieren, wenn man eine Frage hat, sind genauso daneben. Leider wird das auch immer häufiger. Wenn die Leute im Einzelhandel gestresst sind und der Ton mal nicht passt, ist das nicht so toll, aber das kann ich nachvollziehen. Aber alle Kunden mies behandeln? Ähm, das ist ein Job und Respekt gehört dazu und es fällt aufs Unternehmen zurück. Also beide Seiten sollten mal die Ellenbogen etwas einziehen. Und klar, es gibt viele nette Personen auf beiden Seiten der Kasse... aber es fällt zunehmend auf wie gestresst die Leute sind 😢
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Rotiramo
An der frische theke geht das genau so....nur ohne Bezahlung....ich hasse es, sind aber immer weiber die wunders meinen was sie sind....
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Dnarnadi
Was ist daran bitte NEU???? Die hatten alle keine Erziehung und das ist schon ganz lange überall so....
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Barldeni
Hab noch nie gesehen dass jemand die EC Karte hingeschmissen hätte. Ich selbst finde telefonieren nicht schlimm solange man V. und Tschüss sagt, was anderes haben Kassiererinnen auch noch nicht zu mir gesagt.
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Shcisilk
Hatten im Laden mal nen Kunden, der ein paar mal im Jahr kam. War wohl Bauleiter und hatte immer Stress. Zwei Handys, immer geschäftlich am Telefonieren. Eines der Handy klingelte immer. Kam gerade mal ein R. und Tschüss, zum Bezahlen gerade eine Hand frei. Wir fanden das immer ziemlich unhöflich und haben untereinander gewitzelt, dass er seine Handys bestimmt irgendwann mit unter die Erde nimmt. Dann haben wir ihn ewig nicht gesehen. Als er dann mal wieder da war, war er deutlich entspannter, kein Handy dabei …. Er erzählte dann, dass er nen Herzinfarkt hatte und daraus gelernt hat.
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Reuavita
Viele Kassierer verdienen es nicht anders, heutzutage grüßt man, es wird nicht zurück gegrüßt man ist höflich und bekommt nur plumpe respektlose antworten. Viele Menschen sollten mal ihr eigenes Verhalten reflektieren bevor man auf das Verhalten anderer schaut. Viele Menschen sind auch mehr fixiert auf das Verhalten anderer statt ihre eigene Respektlosigkeit zu beachten. Jeder kriegt was er verdient so einfach läuft das.
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Rellingo
R. Steinhauer Du bist ne Hohlfrucht ...sorry aber du verdienst es nicht anders denn viele Vitalis die ich kennen sind eine ?
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Ehtevolk
Die Karte wird meines Wissens nicht von der Kassiererin irgendwo durchgezogen. Die muss man doch selber ans Lesegerät halten oder einführen. Nichts desto trotz ist es ein unmögliches benehmen.
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Tdimate
Das greift sogar in der Apotheke um sich.. Rezepte werden grußlos hingeknallt und weiter telefoniert. Falls man eine Nachfrage an den Kunden hat, zb wegen Wechselwirkungen, muss man sich erstmal bemerkbar machen und solange warten, bis er geruht, einem kurz Aufmerksamkeit zu schenken. Leute, Medikamente sind keine bunten Smarties! Mein Kollege hat neulich den Kunden stehen lassen, sich ne Tüte Chips von hinten geholt und die erstmal gemütlich vorm Kunden gegessen. Der entgeisterte Blick war sehenswert! 😉😅
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Agesdani
Habe ich in der Bäckerei um die Ecke auch schon ein paar mal mitbekommen. Da wird die ganze Zeit weiter telefoniert und auf Nachfragen des Personals gar nicht mehr reagiert. 🙄
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Reyestef
Wo wird denn eine EC Karte hingeworfen? heutzutage gibt es hauptsächlich Geräte wo man selbst die Karte einstecken muss. Aber an der Kasse telefonieren finde ich echt nicht höflich. Da kann man ja kurz warten bis man durch ist.
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Kabomich
Absolutes Nogo.
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Yelktatj
Die meisten Kassiererinnen die ich so erlebe und kenne sind kratzbürstig oder schlecht gelaunt. Und dann haben die meisten noch unhygienische falsche Fingernägel 🤢
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Regnanik
Seit Jahren schon so. Nichts neues.
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Relßulri
Und ich bin diejenige, die ihre Klappe aufreisst und in einem nicht so freundlichen Ton etwas lauter die Person anspricht 😬 (als Kunde, da das Personal sich nicht so äußern darf, wie es möchte "LEIDER") In den meisten Fällen ist es der Person übelst peinlich......
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Aj nmon
Ich finde es generell unmöglich wenn man einkaufen geht und ständig läuft jemand mit dem Handy in der Hand und am besten noch mit angeschalteten Lautsprecher durchs Geschäft und telefoniert. Das ist unmöglich! Ich finde es aber auch unmöglich wenn Eltern ihre Kinder in der Kita abholen und dabei nonstop am telefonieren sind.
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Lesibaer
So ein Quatsch
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Rebemich
Wie schön, dass man auf Facebook nen ort hat, um sich drüber aufzuregen
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Ztirtom
Wenn ich soetwas mitbekomme, bleibt nur zu hoffen, das diese Personengruppe nicht Hilfe benötigen
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Nnamsand
Ich telefoniere gar nicht beim einkaufen, geht niemanden was an worüber ich am telefon spreche und zu viele neugierige ohren gibt es überall
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Nesnfrau
Das stimmt! Ich sage dann auch nichts, nicht was sie bezahlen müssen, das können sie dann ablesen, es gibt kein bitte und danke von mir, und fertig.
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íbonobí
Sowas macht man natürlich nicht. Aber in der Regel ist es genau umgekehrt. Die Kassierer sind in der Regel unfreundlich, arbeiten unsorgfältig, verrechnen oft viel zu viel weil sie zu viel eintippen und ziehen die Sachen so schnell übers Band das man mit dem Einkauf nicht mehr hinterherkommt was zu einer alltäglichen Selbstverständlichkeit/Unart geworden ist in Wien. Hatte bei einen Großeinkauf in dem sich 3 Säcke Zitronen befanden am Schluss alleine für Zitronen 200€ extra weil der Kassierer einfach mal 100 Säcke a 1KG pro Sack a 2€ sprich 100KG Zitronen auf der Rechnung.... und nacher war der Herr echt noch zu blöd um das zu checken sowie zu akzeptieren... bis man es ihm dann durch die Geschäftsführerin klargemacht hat. In der Regel erlebe ich zumindestens selten unhöflichen Kunden dafür aber des öfteren sehr unhöfliche und vor allem inkompetente Kassierer. Bei Großeinkäufen von mehreren hundert Euro wird man sich ja noch erwarten dürfen seine 2 vollen Einkaufswagen in einer normalen und angenehmen Geschwindigkeit auf das Band und wieder einräumen zu können/dürfen... doch die Kassierer ziehen alles so extrem schnell darüber das sich die Sachen dann hinten zwangsläufig zu Bergen aufstauen... noch bevor man diese in die Wagen geräumt bekommt. Und ich räume echt sehr schnell ein. Das gleiche ist mit der Feinkost. Fast alle Feinkostverkäufer sind zu blöd um die Semmeln so zu belegen... wie man es möchte/gesagt hatte... so das man echt noch daneben stehen und alles genau beobachten muss. Das gleiche mit dem richtigen auflegen der Wurstwaren... da muss man schon genau hinsehen! Oder wie beim Maci... Besser alles kontrollieren sonst fehlen später fast jedes 2 Mal Sachen wenn man mit dem Auto schon wieder 2 km entfernt ist. Von völlig überfüllten und überlasteten Kassen obwohl der Großteil der zur Verfügung stehenden Kassen nicht einmal mit Kassierern besetzt ist ganz zu schweigen. Ist leider schon überall zur Unart/ zum Standert geworden... aber die Kassierer sollen die armen sein🤔🤦🏻♂️🤣 Nicht nach meiner Erfahrung. Einkaufen zu gehen ist einfach nur mehr stressig geworden... gerade in Wien. Ein anderes miteinander und eine andere Firmenpolitik wäre in vielen Firmen langsam echt angebracht.
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Aknida l
Die EC Karte einfach unabsichtlich wegschnipsen👌🏼
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Nehcpicc
Hab nach 24 Jahren gekündigt Wäre sonst kaputt gegangen
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Kcursusa
In meiner Zeit als Bäckereiverkäuferin habe ich solche Leute ignoriert und sie erst bedient wenn sie aufgehört haben zu telefonieren 🤨
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Nappbirg
Sicherlich nicht schön, aber hab das auch schon von KassiererInnen erlebt, kein Blickkontakt, beim Scannen mit der Kollegin unterhalten, zum Schluss automatische Reaktion des Kunden zum zahlen erwarten, kein Abschiedsgruß - zum Glück sind das Ausnahmen
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Znienico
Das ist nicht neu…
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Remkkora
So ähnlich hab ich es vor paar Tagen gesehen. Ich war mir schon am überlegen, ob ich was sage...
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Trihcind
Deswegen will ich diesen Job nicht mehr machen. Bei meiner Zündschnur würde mich so ein Verhalten den Job kosten, weil die dementsprechende Reaktion käme
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Serrnast
Ich telefoniere allgemein sehr ungern in der Öffentlichkeit
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Ezziirin
Kein Wunder, dass ich Leute mit Handy am Ohr nicht bediene und warte bis sie fertig sind 😅. Ich breche meist mein Telefonat ab oder bitte kurz zu warten damit ich wirklich vorhanden bin dabei. Nennt sich Respekt und Anstand. Gut bei meinem Job kann ich das zum Glück auch durchziehen 😇.
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Elggange
War mit Bargeld genau desselbe. 🤷♀️ Als Kassierein sollte man sich eben genauso verhalten.
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Enroulla
So benahm sich kürzlich ne Servicekraft (ca 45 Jahre alt), als wir zu viert zum Essen gingen. Schreibt da auf ihrem Block rum und fragt uns, welche Getränke wir haben möchten. Gsd war ich mit amerikanischer Familie unterwegs, die nix verstanden hatten und nichts antworten konnten. Als sie paar Sekunden lang nix hört, schaut sie endlich auf, mir in die Augen, und fragt ganz verwirrt, ob sie englisch mit uns sprechen müsse. Ich nur: „Ne, ich wart nur, bis Sie uns ansehen.“ 🙈😅
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Lhopstef
Genau so wie mit lauter Musik durch den DriveIn fahren. Einfach respektlos und dumm.
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Nnamstef
Absolut 😡
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Rehtklau
Einfach die Karte einstecken und nach der Geheimzahl fragen. Man glaubt nicht, wieviele die rausrücken!
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Samosabi
Das habe ich neulich im Postamt gesehen. Die Kundin vor mir hat sich so verhalten. Die Dame hinter dem Schalter war echt wütend. Ich konnte sie so gut verstehen
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Regrwalt
Das ist ja schon ganz normal 😂😂🤷🏻♀️
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Uanikers
Ich bin immer lieb mit den Mädels
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Arersigi
Ich würde die Karte zurückwerfen
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El uju l
…kauend den Laden betreten(und dabei die Verkäuferin zulabern).Es sah das gekaute 👏🏻👍🏻
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Sienjudi
Also beim Supermarkt bei uns gegenüber ist es so: die Kassiererin telefoniert, schaut nichtmal auf,wenn ich sie grüße und hat generell nicht so viel Lust auf Kunden. Den Preis muss ich auch selbst vom Kassenbildschirm ablesen.
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Tsugsand
Ist nicht neu, fällt nur endlich mal auf!
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Nnamrene
Wenn Kindergärten und oder Schulen zu reinen Verwahranstalten verkommen(deswegen heißen ja die vorwiegend Damen ja Kindergärtnerin oder Lehrer/in, und nicht wie vor Jahren noch Erzieher), auch zu Hause keine Werte mehr vermittelt werden,was erwartet man dann noch? Diese Gesellschaft richtet sich selbst zu Grunde!!!
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Bokamert
Andersrum ist das oft nicht anders 🤷♂️
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Rhewandr
Mal davon abgesehen das ich immer Grüße egal welches Geschäft oder Menschen mit denen ich interagiere.... es gibt dieses szenario oft auch umgekehrt.... simples beispiel, kassiererin telefoniert oder unterhält sich über 3 Kassen mit anderer kassiererin... ich sage ganz normal das ich doch gerne mit karte zahlen möchte. Sie hört es nicht... ich sage nochmal ich möchte bitte mit karte zahlen ... sie hört es nochmal nicht. Ich warte.... Sie fragt mich dann entsetzt und genervt wollen sie nicht bezahlen? Doch gerne eben nur mit karte....
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Rewtklau
Darum benutze ich respektvoll die SB-Kasse.
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Refonadi
Na wenn die Kassiererin schon guckt als hätte sie heute noch nix gegessen und dann die sau dämliche Frage nach ner Paybackkarte oder sonstigem scheiß, da vergeht es mir auch.
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Rellbenj
Wieso neu? Das war schon vor 15 Jahren so als ich die Ausbildung gemacht hab.
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New andr
Hab ich auf der Gegenseite auch schon anders erlebt Ein hochnäsiges Püppchen, das nicht mal hallo sagt und die Kunden keines Blickes würdigt
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Itakibra
Schweunerei !
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Nietsara
Ekelhaft so was direkt nicht bedienen bei sowas.. Bin selbst im Einzelhandel gewesen und manche kunden sind ne frechheit und sollten sich mal vorstellen wie die das finden würden...
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Nnamcind
Kenn ich. Hab mich dann sehr fröhlich mit dem nächsten Kunden unterhalten und die telefonierenden Kunden ebenfalls ignoriert 🤷🏼♀️
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Erifmich
Hab die Karte immer zurück geworfen. Wer bin ich? Dreck?
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Traeveri
Ich kenne es leider eher genau andersrum.
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Grebbeat
Geht noch besser. In der Arztpraxis mit der Versicherungskarte und weil ich keine Glaskugel habe mich anpöbeln als ich fragte was kann ich für sie tun?
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Retnanit
Kommt heute leider oft vor.
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Relewilf
.. klingt wie'n Witz. U.'s aber leider wirklich. Gerne ich in Arabisch. ???
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Hcilulli
Geht aber auch anders herum. Die Kassiererin quatsch per Headset mit der Kollegin, die gerade am Auspacken ist, über das Blinddate vom Wochenende. Gerade noch so, wird einem der Betrag genannt und man zahlt schnell mit Karte. Man will ja nicht stören... 🙄
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Gninanni
Schön Zeit lassen. Aus Versehen Karte runter werfen. Wieder aufheben
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Nairflor
Wäre mir egal. Eine/n weniger zu grüßen 🤣
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Remimarc
Auch schon erlebt handy nehmen auflegen und fragen ob man schon mal was von anstand gehört hat
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Snegdenn
Erschreckend zu sehen, wie wenig Menschen die hier kommentieren anscheinend eine gute Kinderstube genossen haben..... Aber gern nochmal etwas deutlicher: ANSTAND UND RESPEKT 👍
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Ah imarc
Habe ich schon erlebt , Telefon genommen und weggeschmissen diese respektlose f….😑
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Ldiedagm
Und dem Vordermann in die Hacken fahren, bzw. beim wichtigen Gelaber unvermittelt im Gang stehen bleiben.
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Resihans
Ein Hoch auf die SB Kasse ohne jegliche soziale Kontakte.
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Ppmasand
Alltäglich
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Nnamjuli
So was geht echt gar nicht. Das ist ein Beruf der überhaupt nicht angesehen ist, nicht gut bezahlt und auch noch anstrengend. Ich mache das zum Glück nur um meine Ausbildung zur Grafikdesignerin zu finanzieren. Meinen höchsten Respekt an alle die das hauptberuflich machen.
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Lebajörg
Was für ne EC Karte? Die gibt es schon seit 2007 nicht mehr, falls es Euch entgangen ist!
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Mahrmari
Würde ich nicht mitmachen …
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Ztlumia
Geht gar nicht würde ich mir auch nicht gefallen lassen sry
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Ztilines
Wenn nette Menschen hinter mir an der Kasse telefonieren, bitte ich die Kassiererin immer zu warten bis der Kunde fertig ist. Man will ja nicht stören😏 Da wird dann ganz schnell aufgelegt, und meistens merken die Leute dann, das es nicht ok ist.
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ßiewbern
Oder gar nicht reagieren , da bist echt genervt wenn dahinter stehst und ziemlich unhöflich gegenüber der Kassiererin
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Is lval
Genauso schlimm: Kassiererin die einen nicht mal eines Blick würdigen, weil sie sich privat mit einer Freundin oder Kollegin unterhalten. Dann den Einkauf übers Band ziehen, schnell den Betrag nennen und weiter reden als würde man nicht vor ihnen stehen
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Initenri
Diese konstruierten Probleme...
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Aksbkasi
Heutige Realität!!! Ich erlebe es jeden Tag🤦♀️
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Nnammarc
Alleine EC-Karte beim Supermarkt Einkauf ist ein absolutes NoGo. Da zahlt man mit Bargeld, gefälligst!
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Ih kdomi
Gleich mal statt 10,69 Euro, 106,90 Euro berechnen. Vll lernt der ein oder andere draus. 😜
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Rellfran
EC Karte zerschneiden , feddich
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Lßeikonr
Ist leider Alltag. Respektlosigkeit gegenüber allen die im Einzelhandel arbeiten.
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Snhapadd
Habe an der frischetheke gearbeitet und jeden Kunden ignoriert der telefoniert hat. Möchte ja nicht beim Telefonat stören. Habe dann die nächsten Kunden bedient bis er aufgehört hat zu telefonieren
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Rekhralf
Bei Aldi finde ich es extrem kundenunfreundlich wenn 2 Kunden gleichzeitig abkassiert werden. Die neuen Filialen haben diese Doppelkassen
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Ledimich
Hab ich täglich in der Bäckerei 😒
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Faahanna
Manchmal habe ich als Kundin das Gefühl, dass ich nicht gesehen werde,ewig unterhält sich die Verkäuferin mit einer Kollegin oder telefoniert,irgendwann fällt auf,dass da eine Kundin steht und eigentlich bin nicht so unscheinbar, aber ich werde ignoriert. Ich grüße immer freundlich, manchmal bekomme ich keine Antwort, Bitte& Danke kennt auch nicht jede/r...ja,wir sind alle gestresst,trotzdem sollte ich als Kundin freundlich und respektvoll.bedient werden!
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Rellingo
Was übrigens auch immer mehr zum Unding wird, GÄHNEN ohne Hand vor den Mund, kommen Dir auf der Strasse mit weit aufgerissener Fresse entgegen, dass man Angst haben muss, gefressen zu werden
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Remäandr
Kenn ich. Bin selbst Kassierer.
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Regranja
Furchtbar. Bei sowas schäm ich mich immer fremd. 🫣
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Trufsasc
Direckt doppelt abbuchen!
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Dlohrena
Hab ich letztens erlebt außer Kreditkarte hingeworfen Gespräch einen Moment unterbrochen, Handy ans Geräte gehalten und weiter gesprochen - geht gar nicht !!!
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Amranico
Würde ich nicht bedienen solche Asylanten....
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Fpmikim
Ich sag immer bin jz gleich dann ich packe dich eben in die Tasche 🤷♀️
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Wosrsand
alltäglicher Wahnsinn im Einzelhandel 😊
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Ellesven
Unverschämt, Hausverwaltung erteilen!!
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Gnirmark
Schon so ähnlich wirklich gesehen.In dem Fall war es eine neureiche Ukrainertussy
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ßiesregi
Die geübte Kassiererin kontert, indem sie einen Blick auf die Karte wirft und sagt: "Einen schönen Tag noch, Frau Bladibla [hier korrekten Namen einfügen]." Unhöflichkeit vergilt man am besten durch ganz besondere Höflichkeit 😇😇😇. Dadurch beschämt man die Unhöflichen am meisten, finde ich.
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Nefätors
Kann ich auch nicht leiden macht man nicht
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Seinelli
Selbst schuld wenn man sie nimmt und abkassiert
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Llafanja
Naja, da gibt es wohl auf beiden Seiten genug Respektlosigkeiten. Ich könnte jetzt hier aus der Sicht eines Kunden auch genug Situationen beschreiben, in denen die Respektlosigkeit vom Verkaufspersonal kommt.
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Redrsolv
Nicjäht in die Augen schauen, kein "Guten Tag", "Das macht dann..." oder "Schönen Tag noch", sowie wortlos den Kassenbon hinlegen und freundlich den nächsten aufmerksamen Kunden grüßen, ist darauf die einzige adäquate Antwort.
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Nnampete
Grunzlaute und Hackfresse gibt’s noch als Bonus…!!!
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Nmcbdani
Gibts doch schon lang ist n. Neues
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Nnammoni
Natürlich muss die Höflichkeit gegeben sein, Aber mal ehrlich wieviel Menschen können das nirgends … leider
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Tleskevi
Da hätte ich glatt gewartet bis er fertig ist mit telefonieren 🤷♂️
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Nirhnehl
Umso übertrieben freundlicher bin ich da immer geworden...
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Iksrjami
Ich gehe in einen Laden um etwas zu kaufen, nicht um nette Gespräche zu halten. Wenn ich telefonieren muss, dann ist das nun mal so und es wäre lächerlich das Telefonat zu beenden, nur weil man an der Kasse steht. Natürlich trotzdem das Tempo einhalten und nicht rumlungern und die Kassen aufhalten.
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Rehcmari
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Hcirchri
M. nervt es, wenn insbesondere Ältere den Vorkunden dermaßen auf die Pelle rücken, dass die nichtmal ihre Pin ungesehen eingeben können. Zwei Jahre mussten wir 1,5 Meter Mindestabstand halten, besonders um die Älteren zu schützen.....und jetzt? M. vergessen...????
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Elhostef
Is nicht neu. Schon oft gesehen. Meine Freundin bekomm immer nen Föhn, wenn ich diese Leute dann anspreche und sie auf ihr Fehlverhalten "hinweise".
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Nnamgiul
Der Grund warum ich nicht Kassierer bin... handy und ec karte würden direkt in seiner fre.. landen
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Srenevel
Klären wer in Pause ist, wer in Pause geht, wann wer kommt, oder geht, quatschen mit der Kollegin, den Preis sagen und ich kriege nen Krampf im Arm, mit dem Geld,h atte ich auch schon. Die EC Karte wirft man nicht hin. Wo soll man die auf hinwerfen? Trotzdem sollte man immer Respekt haben, von beiden Seiten.
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Ztravera
Gilt auch für Apotheken... und überhaupt in jedem Geschäft🫣 zum Glück sind die meisten Kunden sehr freundlich und sympathisch
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Reitandi
Und sich wahrscheinlich noch beschweren warum es nicht Schneller geht👊🏾
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Assevan
Vor der Theke zu telefonieren ist genauso eine Respektlosigkeit, egal ob Bäckerei oder Fleischerei!!
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Flowjess
Hätte ich zurück geworfen
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Nnalpegg
Wie Wahr....man wird nicht beachtet ....aber wehe wir sagen nix ....🤮🤮🤮🤮
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Regrjuli
Das ist nicht neu. Leider schon sehr lange und immer häufiger so.
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Retüdann
Also ich habe solche Kunden nicht an der Kasse 😉
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Ttopchri
Umgekehrt liebe ich es genauso wenn die Kassiererin ständig mit der anderen Kassiererin über ihre Freizeitaktivitäten am plaudern ist und mich nebenbei abkassiert ohne mich auch nur kurz anzugucken oder mir zu sagen wie viel ich zu zahlen habe….
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Reuasabi
Ich habe 50 jahre im Einzel und Großhandel gearbeitet. Ich kann gar nicht sagen wie froh ich bin in Rente zu sein. Die letzten Jahre waren mega anstrengend, kein Guten Morgen, kein Auf Wiedersehen oder Tschüss, kein Bitte oder Danke. Viele Kunden einfach nur mies drauf, wenn ich gegrüßt habe wurde ich oft nur verständnislos angeschaut, als ob ich von einem anderen Planeten käme. Ich war immer freundlich, aber ich hab mir auch nix gefallen gelassen, Respekt ist keine Einbahnstraße. Ich hatte aber auch sehr nette Kunden und dafür bin ich auch dankbar, diese haben mir oft den Tag gerettet, danke euch allen.
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Niersasc
Völlig normal..
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Nhordext
Also ich kenne es nicht anders als die Dame an der Kasse zu grüßen und anschließend nen angenehmen Tag zu wünschen
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Essenadi
I. die, die über Kassierer meckern, respektlos behandeln oder ähnliches... sollen sich einmal, vor einem Feiertag sich an die Kasse setzen , dann würden sie merken was es heißt...
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Trebtatj
Dann arbeitet mal generell im Verkauf teilweise nicht mal ein guten Morgen oder telefonieren und einfach Geld hinlegen ohne Danke oder tschüss ganz " normal " und sehr traurig 😢 frag mich immer welche Erziehung da genossen wurde Grüße einer Verkäuferin
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Tlahcorn
Ich grüße die Kassiererin im Supermarkt und wünsche ihr auch einen schönen Tag oder schönes Wochenende.
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Ekcafran
Wenn einer bei mir telefoniert, sage ich extra laut "S." und "Tschüss". ? Ec Karte können sie selbst legen... Schlimme ist das Werfen von Geld....
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Aan lii
Ich höre oft Musik beim Einkaufen, sobald ich dran bin nehme ich einen Kopfhörer raus, grüße, bedanke mich und wünsche einen schönen Abend ✌🏻.
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Snetjess
Traurig aber wahr! Arbeite selbst im Verkauf und wenn man meint während des bestellens zu telefonieren, der wird nicht bedient mit dem Vermerk " Telefonieren Sie erst zuende". Finde sowas sehr respektlos und sowas unterstütze ich keinster Weise. Reicht schon wenn man als Verkäufer immer blöd und frech angemacht wird für Sachen, wo man als Verkäufer nichts für kann!
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Rhonstec
Ja ist nicht die feinenglischeart aber wo steht geschrieben das man Blickkontakt haben muss? Vill hat der Kunde nen schlechten Tag
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Ressmarc
Generell Menschen im Einzelhandel bekommen zuwenig Geld und Respekt.
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Kirdjan
In der Apotheke nichts Neues 🤷♂️ ich erkläre die Einnahme der Medikamente. Oft bekommen sie es nicht mit. Ist mir dann auch egal.
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Sielchri
Erlebt man öfter
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Klafjona
Gib ma pin 🤣😂
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Ari ira
Traurig finde ich als Kunde aber auch, wenn Kassierer/innen einen "Knopf im Ohr" haben, mit ihrer Kollegen darüber sprechen und mich nebenbei "abfertigen". In der letzten Zeit in LIDL sehr oft der Fall, habe schon 7 Filialen getestet...
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Nnammoni
Ich verstehe das hier alles nicht, ich kann ein Telefonat annehmen, trotzdem guten Tag , bitte und danke sagen, was hat das mit Respekt zu tun, dass ich während übers Band gezogen wird telefoniere… wieso bin ich unhöflich…. Ich grüße immer und ich verlange doch auch nicht, dass eine Kassiererin mich nach jedem Teil auf m Band ansieht und lächelt… warum auch…. Wenn ich im Büro einen Mandanten bearbeite schreibe ich auch weiter, wenn ein Telefonat kommt und wo werden denn bitte in Zeiten der heutigen Technik noch Karten hingeworfen, die halt ich doch selbst ran und wenn ich ein Telefonat annehmen muss muss ich das, das kann doch mein Gegenüber nicht beurteilen…. Bei uns gibt es z.B. mind. 2 Läden in denen jew. mind. Eine Kassiererin Sitz die NIE guten Tag sagt…. Wirklich nie…
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ßorgtina
Egal was für ein Gesicht die Kassiererin oder der Kassierer gerade macht, ich grüße immer mit einem freundlichen M. und es kommt immer ein M. zurück, in den meisten Fällen auch mit einem Lächeln? Und wenn ich an der Kasse stehe und mein Handy bimmelt, nehme ich das Gespräch an, sage dem Anrufer, dass ich an der Kasse stehe und zurückrufe! Bin ich schon dran, drücke ich das Gespräch einfach weg. Nichts kann so wichtig sein, dass ich nicht meine volle Aufmerksamkeit der Person an der Kasse widme. M. andere ist mega unhöflich und respektlos!
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Nnamklau
Einfach die Karte zurück werfen! 👍🏻
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Nnamsand
Und dann komm ich.....bei wird keiner bedient der Telefoniert.....bin ja gut erzogen und habe respekt🤣
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Geirmela
Ungezogen u unmöglich!
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Ark ute
Also mein Mann wurde von einer Kassiererin letztens angesprochen das sie ihn schon vermisst habe weil Sie uns länger nicht mehr gesehen habe. Wir haben einen Stamm Supermarkt und man kennt sich mit der Zeit und redet schon mal ein persönliches Wort
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Nnamsusa
Erinnert mich an die Anmeldung einer Arztpraxis. Schon mehrfach erlebt 😔
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Asindeni
Da kommen noch einige Sachen dazu was Menschen sich erlauben jeden Tag auf neue bin ich sprachlos
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Snebelke
hör und erleb ich sehr oft. wenn ich an der kasse steh....was ist aus den leuten geworden...arrogante. leute. ...traurig
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ßiesregi
Meine Freundin hat in der Poststelle gearbeitet, wenn da jemand, der eigentlich an der Reihe war, telefoniert hat, hat sie gefragt, ob sie derweil die anderen Kunden bedienen darf, solange derjenige noch telefoniert. Das Gespräch war meist schnell beendet.
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Rekcsand
Naja. Es gibt aber auch Verkäufer die selbst nicht Grüßen oder geschweige denn mit den Kunden reden. Stattdessen lieber mit den Kollegen reden und wie ein Roboter jeden nach dem anderen abkassieren. Auch schon sehr oft erlebt. Ich selber finde das sehr unhöflich. Sage immer L. und danke und tschüss. Manchmal kommt keine erwiderung und manchmal sind die so gut drauf,das man ins Gespräch kommt. Und mit dem telefonieren als Kunde an der Kasse finde ich respektlos und gehört sich nicht.
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Rellmoni
Das sollte 10 Euro Gebühr extra kosten.
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Reuabeat
Traurig aber wahr😏
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Aiduhenn
Ist leider so🙄🙄
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Rehcandr
Würde ich als Verkäuferin stornieren.
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Nnamnikk
Für mit der Karte zu zahlen . Muss man mir das sagen . Wenn Menschen so sind am telefonieren und kein E. kein Blickkontakt . Warte ich immer . Sie legen ihr Handy auf und verstehen nicht warum es nicht funktioniert. Dann sage ich irgendwann . Ah hallo Sie möchten mit Karte zahle. . Das müssen sie mir mitteilen sonst funktioniert es nicht . Bitte jetzt können sie die Karte auf legen . Ich wünsche ihren einen angenehmen Tag ?? viele verstehen es dann und entschuldigen sich .
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Ikswmich
Ein seltener Fall, aber in einem Supermarkt wo ich einkaufen gehe, schmeißt eine Kassiererin gerne mal einfach das Restgeld auf den Tresen, nimmt auch kein Geld von der Hand an, versucht alles um bloß keinen Kontakt einzugehen. Interessiert dort aber keinen. Ist auch immer sehr plump und ohne Augenkontakt Da stell ich mir die Frage warum man dann an der Kasse arbeitet. Oder ist das eine Folgeerscheinung der Corona Zeit? O. leider immer wieder schlechte Fische im Becken.
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Reiemare
Gestern erst wieder beim Einkaufen erlebt..unmöglich so was.
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Rekcanja
Geschichten ausm Paulanergarten 🙄 Kein Kunde, jemals. Noch nie hab ich es erlebt, daß ein Kunde der Kassierin die EC Karte zuwirft, die hat man nämlich selbst durchs Gerät zu ziehen. Keine Kassierin macht das. Und ob ich an der Kasse telefoniere oder nicht, geht die werte Dame auch nichts an, im Gegenteil. In meinem Job telefonieren andere Menschen auch in meiner Gegenwart. Die würden mir was husten, wenn ich das jedesmal kritisieren oder sie dafür ignorieren würde 😂
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If fstef
Ich bin so froh aus dem Einzelhandel raus zu sein. Die Menschen werden immer ekelhafter und respektloser. Ich kriege das blanke kotzen, wenn ich die schon immer telefonierend an der Kasse vor mir habe. Sowas unhöfliches. Und das sind immer die ersten schreien wenn die Tomate oder Z. eine Delle haben ?????
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Ausemari
Ja wird immer schlimmer und unverschämter an den Kassen oder Kopfhörer in den Ohren man grüßt den Kunden kommt Nix dann redet man weiter dann machen sie Kopfhörer runter dann kommt wie bitte ja mach X. Hörer vorher runter dann hörst auch was also echt die Menschen sind eine Katastrophe
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Giwrkatj
Stimmt. Leider wird es immer schlimmer. Als wenn wir Mitarbeiter die Preise machen würden....
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Kasomanu
Es ist anstrengend, aber ich mache den Job echt immernoch gern.weil einfach die meisten Kunden sehr nett sind.ich bin ja auch mal Kunde und sehe die andere Seite, viele Angestellte sind wirklich muffelig,aber das hat immer einen Grund.solange sie mir gegenüber nicht patzig oder frech werden bin ich einfach höflich und vielleicht rettet das dann meinem Gegenüber den Tag.Nicht immer gleich rumnörgeln,macht den Unterschied
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Miehbenj
Geht auch genau umgekehrt, wenn der Kassierer die ganze Zeit telefoniert, während er die Ware scannt und Geld kassiert ;)
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Nhajnico
Vollkommen egal, im Aldi wirst so schnell abgefertigt, das ist eben die heutige Welt! Y. schnell schnell. Persönlichkeit, Höflichkeit, Respekt alles auf der Strecke geblieben.
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Hak tina
Mit den Kollegen über den Knopf im Ohr Witzchen über andere Kunden reißen, das N. des Kunden ignorieren, nicht mal den zu bezahlenden Betrag nennen, sondern nur die Hand aufhalten... wie mans in den N. hinein ruft liebe Kassierer bei Lidl...
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Nitsjuli
Ich kann mich nicht beschweren. Ich hab fast alles liebe und nette Kunden. Selbst wenn einer telefoniert, sagt er mir nebenbei was er möchte. Das reicht mir völlig, ich kann nachvollziehen das man manchmal ein wichtiges Telefonat hat. (Handwerker zb, Oder in meinem Fall war es mal der Tierarzt) meine Kunden hatten da auch Verständnis, das ich da ran gehen musste. Aktuell habe ich gerade einen Wasserschaden und hab von Arbeit aus die Termine geregelt. Ich bin aber selbstständig, somit ging das. Das schlimmste was ich je hatte von der Art und Weise war eine Kundin in der Corona Zeit, die meinte ich müsste Handschuhe anziehen, muss sie ja schließlich auch(ich arbeite im hähnchengrill) ihr habe ich höflich gesagt das es 2 Orte weiter auch noch hähnchengriller gibt, vielleicht kommt sie mit denen besser klar, ich bin nicht böse wenn sie nicht wieder kommt. Schön daran war, das die Kunden hinter ihr, ihr sagten das sie sich völlig im Ton vergriffen hat. 😁 Kurz: ich hab die besten Kunden die es gibt (bis auf ganz wenige Ausnahmen ) und bin sehr dankbar dafür.
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Esinde n
Hab ich gefühlt täglich ☺️ sage dann auch lautstark tschüss schönen Tag 🤡.
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Edeianja
Es ist auch sehr erfrischend, wenn der Kunde mir nach seiner Bestellung den Rücken zu dreht. Auch das macht gute Laune am Arbeitsplatz 👍🙂 Da weiß man doch gleich, wie sich ein Kaffeeautomat den ganzen Tag fühlt.
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Aicucind
N. schon erlebt ?
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Retöaxel
Leider nur zu real
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Nnamcars
Die Karte wäre mir bestimmt aus versehen kaputt gebrochen.
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Rellyvon
Hatte ich heute auch und hält den ganzen Betrieb auf Leute das ist unglaublich und unhöflich. Wenn es klingelt klingeln lassen. Mhh überlegt mal. Wie es früher war da gab es sowas nicht. Und man ist mit den Kassierer normal umgegangen und hat sich nett unterhalten mit hallo danke bitte tschüss das fehlt auch jeden Menschen
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Oiviange
Am Besten noch vorher schon die ganze Zeit im Discounter das Smartphone 30 cm entfernt vom Ohr halten und mit Freisprechen den ganzen Laden unterhalten. Auch so ne Unsitte. Aber oft versteht man es ja sowieso nicht. Neulich bei der Postagentur hat die Dame einen telefonierenden Herren nicht bedient, so lange er telefonierte. Das war genau meins.
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Zradalex
Bei mir in der Arbeit leider Tag täglich. Nicht nur einmal sonder dutzende von Menschen
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Nhurconn
Wer telefoniert wird nicht bedient, ganz einfach. Ob Bedientheke oder Kasse...egal. So respektlos muss sich niemand behandeln lassen!
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Ebaawilh
Also ich kann nicht klagen, sitze auch an der Kasse und habe bis auf ganz wenige Ausnahmen meistens sehr nette Kunden. Ja, die, die das Telefon nicht vom Ohr kriegen oder per Ohrstöpsel telefonieren und mich nicht weiter beachten, die sind mir dann auch egal, ich nenne dann Betrag und warte auf die Zahlung, was meistens dann auch zügig erfolgt. Mehr stören mich die, die nicht sagen können, dass sie mit Karte zahlen wollen und die wie selbstverständlich auf das Gerät halten, aber ich muss erst an meinem Display den entsprechenden Button drücken, bevor das funktioniert. Ein bisschen Kommunikation miteinander wäre da schon schön. Jedoch wie gesagt, das sind wenige Ausnahmen. Es kommt auch immer drauf an, wie man sich selber gibt. Ich liebe meinen Beruf und hoffe, dass ich gesundheitlich auch noch bis zur Rente durchhalte.
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Imo inge
würde ich mir niemals bieten lassen
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Relljacq
Oder... Zuletzt erlebt.. Genau umgekehrt.... Kassieren unterhielt sich über Kopfhörer mit jemandem.... Keine Begrüßung...
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Nnamjens
Wieso hinwerfen? Man muss es ja selbst an Terminal halten
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Renfcaro
Traurig aber wahr
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Ahihkarl
Genauso respektlos wie wenn die Kassiererin mit ihrer Kollegin oder gar Geschäftsfremde labern oder den Kunden wie Luft behandeln, und die vorsortierte Waren aufn Band bewusst von hinten nach vorne scannen statt den Krempel so zu nehmen wie es aufn Band liegt. Aber gut das es immer mehr SB Kassen gibt so kann man die Kassiererin gut ausn Weg gehen und geht oft schneller, zu mindest wenn man routiniert ist. Immer dieses Gejammer!
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Luardany
Bei manchen Menschen zeigt sich, das ihre Erziehung tatsächlich für den Ar… war. Viele haben absolut keine Manieren mehr. Ich habe es strikt abgelehnt, Leute die an ihrem Telefon waren, zu bedienen. Fand immer es gibt nichts respektloseres, außU. möchte man ja niemanden bei seinem Gespräch stören. Bin Gottseidank mittlerweile in Rente, aber die letzten Jahre waren echt kein Zuckerschlecken mehr. Ich konnte teilweise keine Menschen mehr ertragen und hat sich bis heute, nach 40Jahren Kundendienst, gehalten, ich liebe und genieße einfach mittlerweile meine Ruhe.
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Kabnseli
Rauswerfen!
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Ebbosimo
Das geht mir auch so richtig auf den J..Kein J.,kein Tschüss,nix,Hauptsache das Handy am Ohr,und nachher behaupten wir sind unfreundlich ?
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Redepete
Wenn er auch noch die PIN preisgibt, sollte die Kasdiererin sich über dieses Geschenk freuen...
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Ztiryvon
Nur das telefonieren ist schon absolut respektlos... ich hasse so etwas
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Eztesabr
Ich mach sogar meinen Kopfhörer mit dem ixh Musik höre raus. Wenn ich mal telefonieren, wird der am anderen Ende der Leitung beim zahlen von dem vor mir schon auf die Seite gelegt und telefoniere erst weiter wenn uch mit meinem Einkauf weg von der Kasse bin
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Im imi m
An der Kasse kein "F." erwidert zu bekommen ebenso respektlos und unfreundlich!!! Schon mehrmals als Kunde erlebt...
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Dnarnadi
Für mich kommt so eine Arbeit nicht mehr in Frage!!!
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Relgmart
Also EC Karte hinwerfen habe ich noch nicht gesehen, aber telefonieren schon oft leider.
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Iniesabr
Kassiererin so: So schnell es geht alles drüber ziehen und dann keinen Preis nennen nix und warten... Wechselgeld möglichst klein rausgeben und alle Münzen einzeln auf die Ablage legen und möglichst schnell mit dem nächsten Kunden weiter mache 😏😏😏😏
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Ssiekari
Geht gar nicht die Kassiererin sollt dann die Bedienung verweigern dürfen.
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Nnameile
An der Frischetheke leider auch schon oft genug ähnliche Situationen erlebt
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Relljürg
Im Gegenzug als Kassiererin alle Waren doppelt über den Scanner ziehen...
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Nnamdani
Die Geschäfte sollten einführen, das im Kassenbereich nicht telefoniert werden darf.
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Remßdani
Ist doch egal ob jemand telefoniert... solange man den Ablauf damit nicht behindert... unhöflich ist so einiges anderes .... am meisten kotzt es mich an, wenn ich das ganze Band voll habe und dann kommt so ein Spruch wie, was, sie brauchen eine tüte? Die kostet aber 20 Cent..... ja glaubt die ich trage alles einzeln nachhause .... 🙄🙄🙄🙄 So doof kann man doch nicht wirklich sein .... im müller gibt's nur Minitütchen aus Pappe... seit dem kauf ich dort nix schweres mehr .... egal 😁
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Gnilsilk
Willkommen im Leben.
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Miehmart
Ist nicht neu, leider.
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Iid nad
Auch geil ist es wenn die Kassiererin nicht Guten Tag, Tschüß und bitte und danke sagt.. sondern nur ne fresse zieht. . Da kann ich dann auch nicht anders als sie genauso zu behandeln ..
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Seimconn
Ist zwar nicht die feine Englische Art, aber sie sind im Endeffekt Dienstleister und der Kunde ist nicht verpflichtet, der Kassiererin zu huldigen…
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Od hsara
Und ich hab’s heute genau anders herum erlebt! Hatte einiges aufm Band und die Kassiererin hatte die ganze Zeit ihr Hand in der einen Hand und tippte drauf rum während sie mit der anderen die Sachen übers Band zog…
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Nietsimo
Noch besser. Hausverbot haben Wieder Rauswurfen und dann eine schlechte D. Bewertung machen. Weil er trotz Hausverbot nicht rein darf. Es gibt Menschen uffff Alltag im Handel
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Shplrebe
Bei unserem Netto :Kassiererin tippt auf Ihrem Handy rum und ignoriert Kunde.. Nach mehrfacher Ansprache werden die Sachen über die Kasse geballert während die gute Dame mit jemandem telefoniert während des Vorgangs.. Stummes Zeigen auf die Kasse was ich bezahlen soll.. Geldannahme ohne Blickkontakt, restgeld wird hingeworfen... Geht also auch so rum 😅
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Natinico
Kommt tatsächlich immer öfter vor 😢
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Eppöramo
Und dann gibt’s die Kassierer*innen, die sich durchgehend mit A. aus der Schlange unterhalten, kein A., keinen Blick zum Kunden schaffen und bevor sie den Betrag nennen schon lästig maulen: Karte oder bar? Ja das kommt vllt jetzt auf die Summe an…. Dann sagt man höflich, mit Karte bitte. Dann wird mit A. weiter geplaudert und kein Tschüss oder sonstiges ist möglich, vor lauter Ratschen mit dieser EINEN Trulla aus der Warteschlange. (gern auch mal die Kollegin die hinter ihr steht/ sitzt) Naja also grundsätzlich bin ich immer freundlich und höflich, mich kennen viele Kassierer auch schon weil ich immer in den gleichen Läden bin und man unterhält sich kurz.
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Dimhrene
Wen man das gespräch kurz unterbricht bis man an der Kasse fertig ist Dan seh ich kein problem
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ßorgtom
Ein guter Kassierer weiß mit solchen Momenten umzugehen. Spätestens wenn es "ausversehen" ne runde teurer wird werden manche dann doch wieder aufmerksam. Man kann die leute auch mit sämtlichen fragen nerven irgendwann geben sie auf. Der Kunde möchte etwas von mir also sollte er auch aufpassen was er macht. Umso freundlicher man selbst ist umso mehr nervt es dann die Kunden und die Gesichter zu sehen ist dann die letzte Motivation für den Arbeitstag. 🤣
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Tfarsasc
Vor ein paar Jahren hab ich an einer Tankstelle gearbeitet…ein Kunde kam, wollte bezahlen, sagte mir seine Zapfsäule und schmiss mir die Karte auf den Tresen. ( ohne das er telefoniert hatte ) Ich nahm die Karte zog sie durch und schmiss sie ihm dann vor die Füße und sagte „na, kein geiles Gefühl oder?“ Das Gesicht war es sowas von wert!! 😁
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Po enico
Ich arbeite auch bei dm an der Kasse und deshalb bin ich wenn ich selber einkaufen gehe umso respektvoller zu Kassierern 🫶🏻
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Ssokkath
Nö, neu ist so ein Verhalten nicht.
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Ssokirin
Erlebe ich täglich 🤷♀️ Das schlimmste daran finde ich eigentlich, dass manche sich für so wichtig halten und sogar irgendwelche Verträge am Telefon abschließen oder Schulplatz fürs eigene Kind erkämpfen und sämtliche persönlichen Daten quer durch den Laden fast schon brüllen. Bekomme ich einen unerwarteten Anruf im Geschäft, gehe ich zumindest vor die Tür sodass nicht jeder alles mithören kann. Manche haben eben keine Grenzen
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Adlaesme
Das waren noch Zeiten, als man mit den Menschen noch gesprochen hat. Diese Handymanie ist der Untergang jeglicher zwischenmenschlichen Beziehung. Und sich dann aufregen, dass überall Roboter eingesetzt werden. Allerdings gilt das für beide Seiten. An manchem Dienstleister perlt bereits ein freundliches "Guten Morgen" ab.
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An abaja
Zu all den negativ Kommentaren gegen Kassiererinnen/Kassierer: irgendwann bemüht man sich nicht mehr um die Freundlichkeit der Kunden wenn man immer und immer wieder schlecht bis respektlos behandelt wird.. hab selbst schon alles erlebt. Und andersrum .. na klar gibt's auch negativ Beispiele wir sind alle bloß Menschen. Setzt euch einfach in ein Cafe und beobachtet mal den Verkauf auf beiden Seiten. Besser als jede Serie 🫠
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Nnambrit
Und auch dann aber beschweren, wenn immer mehr Selbstbedienungskassen öffnen
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Tslouli
Karte zurückwerfen "Uppsala- so sorryy"
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Eed meck
Erstmal die EC-Karte wie ein Panini-Bild wegschnibblen mit den Worten: "Oooh, jetzt ist mir die Karte aus der Hand gerutscht " 🥲
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Tgovkath
Nicht nur da…
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Hcursusa
Sowas kann ich nicht glauben oder ich wohne paradiesisch. Gehe ich auf den Kassenbereich zu und grüße, werde ich immer zurück gegrüßt. Allerdings lege ich Flaschen so, dass diese ordentlich gegriffen werden kann, den DMC so dass der erreicht werden kann und ich sage sofort dass ich bar oder mit Karte bezahle. Jeder weiß, dass die Mitarbeiter an den Kassen viel zu tun haben und Kasse nur nebenbei gemacht wird und ich denke mit Verständnis, gesundem Menschenverstand und beim Abschied ein nettes Auf Wiedersehen mit dem Wunsch eines schönen Tages oder Feierabend ist man erst richtig angezogen. Was meint Ihr dazu?
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