„Das Leben besteht <br />
nicht darin, reich, berühmt, <br />
gebildet oder perfekt zu sein. <br />
Es geht darum, authentisch, <br />
demütig und freundlich <br />
zu sein.“<br />
<br />
Keanu Reeves<br />
Und wenn ich <br />
ehrlich bin, hat sich in <br />
meinem Leben noch nie<br />
jemand dafür entschuldigt, <br />
wie er mich behandelt hat, <br />
ich habe immer nur die Schuld <br />
dafür bekommen, wie ich <br />
reagiert habe.
Wer einen Job mit <br />
„Kundenkontakt“ hat,<br />
bekommt täglich zu<br />
spüren, wie grausam, <br />
unhöflich, unmanierlich<br />
und dumm Menschen<br />
sein können.