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Der Azubi soll bei meiner<br /> Kollegin im Kundengespräch<br /> dabei sitzen.<br /> <br /> Kollegin holt die<br /> Kunden ab und fragt, ob<br /> sie einen Kaffee möchten.<br /> Die Kunden bejahen es.<br /> <br /> Sie schaut den<br /> Azubi nun fordernd an.<br /> Er nur ganz trocken:<br /> „Ja, ich auch!“<br /> <br /> #bestermann
#kaffee #kunden #kollegin #azubi #kundengespräch
Die Pizzen waren zwar echt lecker, allerdings hatten sie nur einen Durchmesser von knapp 32cm, nicht wie online angekündigt 36cm. Selbst der Karton hatte nur eine Seitenlänge von 33cm da passt eine Pizza mit einem Durchmesser von 36cm physikalisch gar nicht rein. Daher sind wir uns recht sicher, dass die Pizzeria systematisch immer zu kleine Pizzen liefert und damit ihre Kunden abzockt. Manche würden vielleicht meinen, diese 4cm machten kaum einen Unterschied, aber ich möchte einmal mit ein wenig Algebra illustrieren, wie viel weniger Pizza man dadurch wirklich bekommt. Die Fläche eines Kreises berechnet man ja mit der Formel A = Pi * r ^ 2 Für die 36-cm-Pizza wäre das dann also r = 36cm / 2 = 18cm und A = Pi * (18cm) ^ 2 = 1018c * m ^ 2 Die gelieferte 32-cm-Pizza hat einen Radius r = 16cm und eine Fläche A = Pi * (16cm) ^ 2 = 804c * m ^ 2 Das heißt lediglich 79% der angekündigten Pizzamenge wurde geliefert. Damit sind wir logischerweise nicht zufrieden. Wenn man beim Bäcker 10 Brötchen kauft, aber der Verkäufer nur 8 in die Tüte legt, würde man sich dann nicht beschweren? Wenn man an der Supermarktkasse 100€ zahlen muss, man aber nur Waren im Wert von 79€ gekauft hat, würde man das einfach so hinnehmen? Ich glaube nicht. Bis mir also entweder 3,89€ von der Pizzeria erstattet werden oder mir noch insgesamt 428cm² Pizza geliefert werden, gibt es von mir leider nur einen Stern schade!<br /> <br /> <br /> (BILD)
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Die Sicht von einigen<br /> VerkäuferInnen zur Weihnachtszeit.<br /> <br /> Hallo, wisst ihr, was der<br /> stressigste Job zu dieser Jahreszeit ist?<br /> Nein nicht Fensterputzer, nicht Müllmann,<br /> nicht Polizist, nicht Zeitungsausträger...<br /> Sondern SpielwarenverkäuferIn.<br /> Ja ernsthaft.<br /> <br /> Ca. 6-8 Wochen vor Weihnachten<br /> ist das verhalten von Kunden echt fragwürdig.<br /> Es wird oft planlos drauf losgekauft.<br /> <br /> Regale werden regelrecht<br /> auseinandergerissen und zerstört,<br /> auf der Suche nach bestimmten<br /> Artikeln.<br /> <br /> Geduld ist in dieser Zeit ein absolutes Fremdwort.<br /> <br /> „Bitte“ und „Danke“ streichen sie<br /> derzeit auch bitte ganz aus ihrem Wortschatz.<br /> 15.12. 19:45Uhr abends (wir schließen um 20h):<br /> „Wie das bekommen sie nicht mehr bis<br /> Weihnachten?“ (Aktuelle Trendartikel,<br /> die seit Wochen ausverkauft sind)<br /> <br /> „Können sie das bitte einpacken?“<br /> (Klar, um mittlerweile 19:55h, packe ich sehr<br /> gerne ihre 5 Artikel noch einzeln ein)<br /> <br /> Ganz toll sind auch die Kunden,<br /> die so eine Art Quizshow mit einem spielen.<br /> „Haben sie das Ding aus der Werbung,<br /> für Kinder... das Auto... grün ...?“ <br /> <br /> (Äähmmm ja , hier bestimmt irgendwo im Laden.<br /> Eins der 376 grünen Autos wird es wohl sein.)<br /> <br /> Klassiker.<br /> <br /> Kunde:<br /> „Ich suche ein Geschenk!“<br /> (Wieder mal ganz ohne diese<br /> Fremdwörter wie „Guten Tag“)<br /> Ich: „OK.“<br /> Kunde: „Für ein Kind.“<br /> (Klingt logisch, sind ja ein Spielwarenladen)<br /> Ich: „Ist es ihr Kind, wie alt, Geschlecht,<br /> was darf`s kosten, was mag das Kind?“<br /> (Wichtige Infos, sollte man im Normalfall wissen)<br /> Kunde: „Ähm jooo, der Neffe meiner Frau/Mann.<br /> Zu Weihnachten was... ich glaub, der ist 5 oder so.<br /> JA KEINE AHNUNG mit was der spielt,<br /> soll halt was Kleines sein.“<br /> <br /> Wow, da hinten stehen<br /> „keine Ahnung“ und „null Bock“<br /> suchen sie sich was aus.<br /> <br /> Leider darf ich das in dem<br /> Moment nur denken.<br /> <br /> Man hat auch Vorteile, wenn<br /> man Hellsehen kann, leider klappt das<br /> mit meiner Aura eher selten.<br /> <br /> Die Kehrseite:<br /> <br /> Ich als Kunde betrete ein Geschäft.<br /> Überladen mit Menschen, die genervt Regale<br /> durchsuchen, keine Rücksicht<br /> auf andere nehmen, ...<br /> <br /> Da, nach 10 Minuten<br /> anstehen ergattere ich den Verkäufer,<br /> der sichtlich genervt ist.<br /> <br /> Ohne ein „Hallo“ fragt er<br /> direkt „und was solls sein?“<br /> <br /> Freundlich klingt anders.<br /> <br /> Ich brauche ein neues Handy,<br /> meins ist kaputt. Sollte ein Schlichtes sein,<br /> bis max. 200€.<br /> <br /> Augenrollend und stöhnend<br /> geht er mit mir zu den Handys.<br /> „Und, was soll es können?“<br /> <br /> „Ja, telefonieren wäre nicht schlecht“<br /> *lächle*<br /> <br /> Ich dachte, so löse ich seine<br /> verkrampfte Haltung und er wird<br /> etwas entspannter.<br /> <br /> Gegenteil.<br /> <br /> „Hahaha, witzig.<br /> Sie sehen, da sind noch mehr Kunden.<br /> Für Witze hab ich keine Zeit“,<br /> dreht sich rum und geht.<br /> <br /> Egal, ob Kunde oder Verkäufer,<br /> man sollte freundlich bleiben.<br /> <br /> Gerade zu dieser Jahreszeit:<br /> Lächelt, auch wenn Ihr genervt seid, denn<br /> Euer Gegenüber kann nichts dafür.<br /> <br /> Nehmt Euch Zeit beim<br /> Kaufen und Verkaufen.<br /> <br /> Habt Geduld und Ruhe.<br /> <br /> So kommt man am einfachsten<br /> durch diese „stressige“ Zeit.<br /> <br /> Frohe Weihnachten!
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Deutsche Bahn, Ruhebereich.<br /> <br /> Ich frage meine Freundin, was<br /> für einen Kaffee sie möchte.<br /> <br /> Typ 2 Sitze weiter regt sich lautstark auf,<br /> dass man nicht reden darf.<br /> <br /> Typ 4 Sitze weiter regt sich auf,<br /> dass der Typ sich zu laut aufregt. 😂
#freundin #kaffee #bahn #typ #ruhebereich #sitze
Heute hat meine Chefin mir einen Kaffee auf den Tisch<br /> gestellt – ohne etwas zu sagen. Einfach so. Ich war erst<br /> irritiert. Sie ist nicht unfreundlich, aber ... distanziert.<br /> <br /> Ich schaue sie an, sie schaut auf meinen<br /> Bildschirm und sagt: „Du hast gestern zwei Stunden<br /> länger gemacht, obwohl niemand es verlangt hat.<br /> Ich hab das gesehen. Der Kaffee ist<br /> kein Bonus. Er ist ein Danke.“<br /> <br /> Ich war kurz sprachlos. Man ist so oft gewohnt, dass alles<br /> einfach „erwartet“ wird. Dass mal jemand hinsieht<br /> und still anerkennt, hat mich ehrlich gerührt.<br /> <br /> Ich hab den Kaffee langsamer getrunken als sonst.
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Früher hieß es:<br /> „Mach eine Ausbildung,<br /> dann geht’s dir gut.“<br /> <br /> Heute heißt’s:<br /> „Mach drei Jobs, vielleicht<br /> reicht’s dann fürs Wohnen.“
#jobs #ausbildung #wohnen
In Deutschland muss man<br /> drei Jahre lernen, um Haare<br /> schneiden zu dürfen.<br /> <br /> Minister kann man ohne<br /> Ausbildung werden.
#deutschland #jahre #haare #ausbildung
Mein Freund und ich wollten ein Haus<br /> von Privat kaufen, hatten eigentlich schon eine<br /> feste mündliche Zusage, der Verkäufer hat sich<br /> dann plötzlich nicht mehr gemeldet.<br /> <br /> Nun haben wir erfahren wieso.<br /> <br /> Meine Schwägerin und ihr Mann haben<br /> uns hinterrücks überboten und uns ins Gesicht<br /> gelogen, sie hätten kein Interesse an dem Haus.<br /> <br /> Bin ich nun das A*schloch, wenn ich sie<br /> aufgrund dessen von unserer<br /> Hochzeit auslade?
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In einigen Cafés gibt es die Möglichkeit,<br /> einen Kaffee extra zu zahlen – für jemanden,<br /> der sich keinen leisten kann.<br /> <br /> Ich war in einem mit einer<br /> „Kaffee-Aufschieben“-Tafel.<br /> <br /> Gestern: 12 Kaffees standen drauf.<br /> Heute früh: 0.<br /> <br /> Manche Gesten schmecken doppelt gut. 🥰
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In Italien gibt es ein Café, in dem<br /> du weniger bezahlst, wenn du höflich bist.<br /> <br /> „Einen Kaffee“: 3,00 €<br /> <br /> „Einen Kaffee, bitte“: 1,80 €<br /> <br /> „Guten Tag, einen Kaffee bitte“: 1,30 €<br /> <br /> Freundlichkeit lohnt sich.<br /> Sogar im Geldbeutel.
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In Japan gibt es ein Restaurant<br /> der „falschen Bestellungen“.<br /> <br /> Dort arbeiten ausschließlich<br /> demenzkranke Kellner und Kellnerinnen.<br /> <br /> 37 % aller Bestellungen sind fehlerhaft, aber<br /> 99 % der Kunden sind am Ende glücklich.<br /> <br /> Irgendwie eine sehr süße und<br /> tolle Sache. 🥰
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Gestern im Café:<br /> Der Kellner vergisst meine Bestellung.<br /> Er entschuldigt sich hektisch, ich wink <br /> nur ab und sag: „Ist doch nur Kaffee, <br /> kein Weltuntergang.“<br /> <br /> Er schaut mich an und sagt: <br /> „Sie glauben gar nicht, wie selten <br /> Menschen so reagieren.“<br /> <br /> Traurig, oder?
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Weniger ist mehr*<br /> <br /> *Gilt nicht für Gehalt,<br /> Essen, S*x, Lachen, Schlafen,<br /> Urlaub und Kaffee
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Glaube die Sparkasse<br /> hat bei 80 % ihrer Kunden<br /> einfach nur Glück, dass sie<br /> zu faul oder zu alt sind,<br /> um die Bank zu<br /> wechseln. <br /> <br /> Threads: adi13990
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Wer beruflich<br /> mit Kunden zu tun hat,<br /> sollte pro Tag eine<br /> Ohrfeige austeilen<br /> dürfen.
#tag #kunden #ohrfeige