Made My Day

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Jetzt wäre der richtige Moment für:<br /> „Herzlichen Glückwunsch, Sie haben<br /> sich in letzter Zeit echt wacker<br /> geschlagen. Hier ist Ihre Insel<br /> und die Cocktailflatrate.“
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„Wir öffnen Kasse 4 für Sie!“<br /> <br /> Der Moment, wenn die 82-jährige Oma zu Usain Bolt und Rambo in einer Person wird.
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Die Sicht von einigen<br /> VerkäuferInnen zur Weihnachtszeit.<br /> <br /> Hallo, wisst ihr, was der<br /> stressigste Job zu dieser Jahreszeit ist?<br /> Nein nicht Fensterputzer, nicht Müllmann,<br /> nicht Polizist, nicht Zeitungsausträger...<br /> Sondern SpielwarenverkäuferIn.<br /> Ja ernsthaft.<br /> <br /> Ca. 6-8 Wochen vor Weihnachten<br /> ist das verhalten von Kunden echt fragwürdig.<br /> Es wird oft planlos drauf losgekauft.<br /> <br /> Regale werden regelrecht<br /> auseinandergerissen und zerstört,<br /> auf der Suche nach bestimmten<br /> Artikeln.<br /> <br /> Geduld ist in dieser Zeit ein absolutes Fremdwort.<br /> <br /> „Bitte“ und „Danke“ streichen sie<br /> derzeit auch bitte ganz aus ihrem Wortschatz.<br /> 15.12. 19:45Uhr abends (wir schließen um 20h):<br /> „Wie das bekommen sie nicht mehr bis<br /> Weihnachten?“ (Aktuelle Trendartikel,<br /> die seit Wochen ausverkauft sind)<br /> <br /> „Können sie das bitte einpacken?“<br /> (Klar, um mittlerweile 19:55h, packe ich sehr<br /> gerne ihre 5 Artikel noch einzeln ein)<br /> <br /> Ganz toll sind auch die Kunden,<br /> die so eine Art Quizshow mit einem spielen.<br /> „Haben sie das Ding aus der Werbung,<br /> für Kinder... das Auto... grün ...?“ <br /> <br /> (Äähmmm ja , hier bestimmt irgendwo im Laden.<br /> Eins der 376 grünen Autos wird es wohl sein.)<br /> <br /> Klassiker.<br /> <br /> Kunde:<br /> „Ich suche ein Geschenk!“<br /> (Wieder mal ganz ohne diese<br /> Fremdwörter wie „Guten Tag“)<br /> Ich: „OK.“<br /> Kunde: „Für ein Kind.“<br /> (Klingt logisch, sind ja ein Spielwarenladen)<br /> Ich: „Ist es ihr Kind, wie alt, Geschlecht,<br /> was darf`s kosten, was mag das Kind?“<br /> (Wichtige Infos, sollte man im Normalfall wissen)<br /> Kunde: „Ähm jooo, der Neffe meiner Frau/Mann.<br /> Zu Weihnachten was... ich glaub, der ist 5 oder so.<br /> JA KEINE AHNUNG mit was der spielt,<br /> soll halt was Kleines sein.“<br /> <br /> Wow, da hinten stehen<br /> „keine Ahnung“ und „null Bock“<br /> suchen sie sich was aus.<br /> <br /> Leider darf ich das in dem<br /> Moment nur denken.<br /> <br /> Man hat auch Vorteile, wenn<br /> man Hellsehen kann, leider klappt das<br /> mit meiner Aura eher selten.<br /> <br /> Die Kehrseite:<br /> <br /> Ich als Kunde betrete ein Geschäft.<br /> Überladen mit Menschen, die genervt Regale<br /> durchsuchen, keine Rücksicht<br /> auf andere nehmen, ...<br /> <br /> Da, nach 10 Minuten<br /> anstehen ergattere ich den Verkäufer,<br /> der sichtlich genervt ist.<br /> <br /> Ohne ein „Hallo“ fragt er<br /> direkt „und was solls sein?“<br /> <br /> Freundlich klingt anders.<br /> <br /> Ich brauche ein neues Handy,<br /> meins ist kaputt. Sollte ein Schlichtes sein,<br /> bis max. 200€.<br /> <br /> Augenrollend und stöhnend<br /> geht er mit mir zu den Handys.<br /> „Und, was soll es können?“<br /> <br /> „Ja, telefonieren wäre nicht schlecht“<br /> *lächle*<br /> <br /> Ich dachte, so löse ich seine<br /> verkrampfte Haltung und er wird<br /> etwas entspannter.<br /> <br /> Gegenteil.<br /> <br /> „Hahaha, witzig.<br /> Sie sehen, da sind noch mehr Kunden.<br /> Für Witze hab ich keine Zeit“,<br /> dreht sich rum und geht.<br /> <br /> Egal, ob Kunde oder Verkäufer,<br /> man sollte freundlich bleiben.<br /> <br /> Gerade zu dieser Jahreszeit:<br /> Lächelt, auch wenn Ihr genervt seid, denn<br /> Euer Gegenüber kann nichts dafür.<br /> <br /> Nehmt Euch Zeit beim<br /> Kaufen und Verkaufen.<br /> <br /> Habt Geduld und Ruhe.<br /> <br /> So kommt man am einfachsten<br /> durch diese „stressige“ Zeit.<br /> <br /> Frohe Weihnachten!
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„Wir öffnen Kasse 4 für Sie!“<br /> - Der Moment, wenn aus<br /> einer 82-jährigen Oma<br /> Usain Bolt und Rambo<br /> in einer Person werden.
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Jetzt wäre der richtige Moment für: „Herzlichen Glückwunsch, Sie haben sich in letzter Zeit echt wacker geschlagen. Hier ist Ihre Insel.“
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Bitte definieren Sie Deutschland! Wo liegen die Formulare?
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In der Bahn: „Möchten<br /> Sie sich setzen?“<br /> <br /> „Danke, das passt schon,<br /> du hast ja auch deinen<br /> schweren Ranzen dabei.“<br /> <br /> „Okay, ich dachte nur, ich frage mal.“<br /> <br /> Was für ein höfliches Kind! 😊
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Erstes Date.<br /> <br /> Sie sagt: „Ich hoffe, du magst Katzen.“<br /> <br /> Ich sag: „Ja, warum?“<br /> <br /> Ihr Kater springt in dem Moment<br /> auf den Tisch, legt eine Kartoffel<br /> vor mich und geht wieder. 😹
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Heute an der Ampel:<br /> <br /> Ein Typ hupt wild, weil ein alter<br /> Mann langsam über die Straße geht.<br /> <br /> Ein anderer Fahrer steigt aus,<br /> geht zum Opa, nimmt ihn am Arm<br /> und sagt: „Lassen Sie sich Zeit,<br /> ich bleib solange stehen.“
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Fakt ist:<br /> <br /> Der Marktführer<br /> für Elektroautos in<br /> Deutschland ist immer<br /> noch Carrera.
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Ich freue mich schon<br /> so sehr auf den Moment,<br /> in dem es endlich wieder so<br /> warm ist, um im T-Shirt nach<br /> draußen zu gehen.<br /> <br /> Das erste Mal nach einem langen<br /> Winter die wärmende Sonne<br /> auf der Haut zu spüren,<br /> ist einfach magisch.
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Hab mich krank gemeldet<br /> und mein neuer Chef so:<br /> „Mir reicht Ihre Krankmeldung,<br /> Sie müssen nicht zum Arzt. Brauchen<br /> Sie noch etwas? Das lasse ich<br /> Ihnen vorbeibringen.“<br /> <br /> Ich geh da nie wieder weg?
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„Es kostet nichts,<br /> freundlich zu sein.“<br /> <br /> Doch, meine Geduld<br /> und sehr viele<br /> Nerven.
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Fange an, diesen Moment zu leben und du wirst sehen – je mehr du lebst, desto weniger Probleme wird es geben.
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Ich gehe<br /> nicht zur Arbeit.<br /> <br /> Ich gehe meine<br /> Geduld trainieren.
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